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最近一段時間筆者常收到一些賣房子的短信廣告,類似這樣的短信其實還有很多,想必很多人都習以為常了,短信行銷也是一種常見的行銷手段,不過短信行銷也有致命的弊端,要是你每天都收到這樣的廣告短信,肯定是厭惡至極。 所以做短信行銷也要把握好分寸,純粹的垃圾廣告不會起到很好的行銷效果,其實短信行銷與微信行銷很相似,都是點對點的行銷和推廣,因此更要把握好行銷物件,想做到精准行銷並非易事。 對於房地產行業來說,應該如何做好短信行銷呢?當然首先得想辦法收集到客戶的手機號碼,這是短信行銷的第一步,然後是短信的內容,最後則是短信行銷的一些策略和原則。 下面是筆者的一點想法,歡迎大家參與討論:
問題一:如何收集到更多潛在客戶的手機號碼
對於房地產行業而言,短信行銷的物件自然是那些打算購買房子的客戶,房產銷售中心平常都會接待很多諮詢房價的客戶,可以先收集手上現有的客戶的手機號碼,另外也可以通過發傳單等方式收集到更多的潛在客戶手機號碼。 這是通過線下的途徑獲得那些潛在客戶的連絡方式,當然也可以利用互聯網這個平臺收集客戶資訊,例如:在網路上搞個線上的活動,吸引那些想要購買房子的線民參與,順便收集下這些線民的手機號碼。 至於是什麼樣的活動就得仔細去考慮下了,據筆者所知現在有不少短信群發的軟體,想找短信群發工具並不難。 關鍵是如何才能找到更多的潛在客戶,群發也不能一味的亂髮垃圾資訊,這樣只能引起客戶或者使用者的反感。
問題二:短信內容應該如何寫才能吸引客戶
筆者注意到發到我手機上的短信內容都差不多,短信的內容對短信行銷的成敗至關重要,短信內容肯定不能寫太多文字,這點與微博行銷類似,因此短信內容要精簡,但是也要能夠吸引客戶去仔細閱讀。 房地產行業可以編寫一些幽默的短信,當然短信中要植入廣告資訊,比方說:結婚不買房就是耍流氓,親,準備買房了嗎?然後寫上自己的廣告資訊,這樣或許更能吸引客戶閱讀,若是第一句就看到廣告,想必很多人就沒有耐心繼續閱讀下去了。 所以說我們在做短信行銷的時候也得考慮下客戶的心理或感受,行銷的目的是要看到真正的效果,盲目的群發其實效果不大,短信的內容要新穎、富有創意,這樣才能吸引客戶去看,只有客戶仔細看了短信才能起到一定的行銷效果。
問題三:短信行銷中需要注意哪些操作細節
短信行銷是比較精准的行銷方式,但在操作過程中需要注意幾點細節,首先不能過分的亂髮短信,要儘量去把客戶細分化,尋找那些真正的潛在客戶,也就是那些很想購買房子的客戶。 然後要注意下短信行銷的時間,筆者經常一大早就收到一些廣告資訊的短信,個人對此非常厭惡,誰也不想一大早就收到這些短信,筆者以為可以選擇在客戶休息的時間段發佈廣告短信,這樣可以減少客戶反感的情緒。 最後要注意的就是短信行銷要與客戶互動,客戶可以發短信諮詢買房的相關疑問,通過這種互動拉近商家與客戶之間的距離,這樣才能讓短信行銷發揮更好的效果。 總而言之,房地產行業在做短信行銷的時候,得先分析好客戶的心理,尤其是客戶購買房子的各種心理,如此才能把短信行銷做好。
不管是房地產行業還是其他行業,其實做短信行銷的操作步驟都是類似的,與現在流行的微信行銷有相同之處,要做到很精准實屬不易,短信群發軟件可以使用,但是最好不要亂用。 一味的亂髮垃圾資訊肯定是行不通的,好了今天筆者就分享到此,其實筆者自己也沒有什麼短信行銷的操作經驗,只是發表一點自己的想法,任何一種行銷方式都有各自的優勢和劣勢!文章來源於:skf軸承(HTTP:// www.ntnskf.com/skf/) 原創發佈 轉載保留位址