淺談如何提高商業網站轉化率

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商業網站，其目的就是經濟效益，雖然說網站的流量是一個基礎，但是很多的時候，我們的流量上去了，但是訂單卻原地不動，作為商業網站的運營人員來說， 轉化率就是一個很重要的資料支撐。

網站的轉化率其實就是：訂單數量÷網站流量=轉化率(%)。 從這個等式中可以看出來，無效流量的增長，可以降低轉化率，訂單數量的增加，可以提供轉化率。

我們以醫院為例子來看，因為醫院的轉化率是最好理解的。 某醫院網站的每日流量假如是1000個，每日的網路諮詢人數是30個，每日的來診人數是10個，那麼這個醫院的轉化率就是：10÷1000=1%.這個轉化率可以適用于其他的模式的商業網站，包括電子商務網站。 作為一個站長或者是企業網站推廣運營者來說，轉化率的提高並不一定說明你的網站就是成功的，各指數的共同增長，才可以保證轉化率的有效性，同時高品質的流量可以起到事半功倍的效果，這樣就要求我們企業在做SEM的時候， 注意PPC投放的關鍵字的設計以及關鍵字一定要和網站相符，實事求是來做，不要投機取巧，否則後果是很嚴重的。

曾為某醫院網站做了一個季度的網路投資分析，我發現，第一個月的轉化率很低，第二個月稍好，第三個月最低。 形成了「駝背」指數，經過詳細的分析，發現，來診人數基本保持穩定，唯一一點就是，流量的變化，第三個月的流量劇增，流量的增加，並未帶來足夠的到診人數，這樣就是疑點：一、為何流量巨增?原來，企業做了某搜尋引擎的推廣， 此搜尋引擎並非像baidu那樣成熟，看來，這個是禍首。 二、為何到診人數未曾?從醫院的商務通統計數字來看，從某搜尋引擎來的流量，基本都是垃圾流量，未有一個成功的到診。

從例子可以看出來，商務網站，轉化率固然重要，但是要想提高這個指數，需要多方面的考慮，並不是流量來了，某個指數就會增加，相反，考慮不好，失去的不僅僅是轉化率降低的問題，推廣費其實也是一個巨大的數位!

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