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P友之家是我建立的第一個論壇網站,六年來的風風雨雨,使我感慨良多。
目前網上的健康類網站,基本形成以搜狐健康、39健康、放心120、尋醫問藥、好醫生、愛康等第一集團網站,佔據醫療健康類總流量的80%,一些細分科室的垂直門戶雖然無法與綜合類網站相比,但是由於針對性強定位精准, 也受到了專業廣告主的垂青,值得注意的是,一些專業網站的背景是廣告公司或會展公司而非通常的專業機構或醫院,而我的P友之家是依託一家地方性的專科醫院而建立,目標群體是中國的銀屑病患者。
通過我們的分析可以將目前的健康網站分為四類:
以綜合性健康資訊為主的搜狐健康和39健康。
以導醫問藥為主的放心120、尋醫問藥。
以醫學專業知識,醫藥類市場為主,面向醫學專業人士的好醫生、丁香園。
以線下機構為主的愛康網,健康中國。
其中求醫、就醫類網站,正在飛速擴張,加速建立地方板塊,預備想把各地方的醫療資源全部整合進來,野心很大嘛。
第一類一般人員規模都很大,管理成本相當高,又由於各網站之間沒有明顯的分別,可複製性強,當然前提是要有一個很有錢的投資方來投資。 這種網站的贏利主要來自品牌廣告和活動合作。
第二類網站是網友自助疾病測試、線上諮詢的平臺,能為常規疾病提供診斷指導,滿足了不方便就醫或不願就醫的患者的需求;他的核心支柱是專家團,一旦諮詢得不到解答,人氣會迅速衰落, 所以很多網站都付費邀請專家坐堂或者乾脆直接收私立醫院的廣告費,讓私立醫院的醫生來回答問題,醫院付了費自然要拉病人,充當了醫托,基本已經是主流模式了,且呈愈演愈烈的趨勢,嚴重不利於導醫類網站的發展。
第三類專門面向醫學專業人士,提供他們與專業有關的學習、進修、培訓的資訊,通常都有集合了大量專業醫護人員的交流論壇,大部分訪客都是低年資的准醫師或住院醫師。 贏利模式主要是銷售廣告位給專業企業或電子商務、收費會員服務等
第四類通過網站與客戶溝通然後提供線下的服務,如愛康網可以在網上預約體檢、掛號等,健康中國提供保健品會員制銷售,這類網站潛力很大,只要市場培育好。
這樣看來,醫藥健康類網站的贏利模式需要首先考慮服務物件,是健康人、患者還是專業醫生?
再考慮自己所掌握或希望掌握的資源的難度,你希望花多少力量和資金去跑這些資源,他們又能帶來多大的價值?如果沒有足夠的錢支援你半年內一分不入還能去跑市場,那麼就不要把希望單單寄託在流量上,流量就是金錢那也需要一個不低的門檻。
總之,目前看來單純依靠網站來贏利不如P友之家這樣的線上交流線下就醫整合模式來得更光明些。