淺談網站運營思維策略

在互聯網圈子裡面的朋友不要只關注互聯網這一個點，或是只關注一些所謂的互聯網行銷技巧，凡事和互聯網扯不上關係的文章或是技法都直接略過或是不加重視，這是一個誤區。 事實上很多互聯網行銷技巧是一門拔地而起的技術，沒有過多的根基和沉澱，很多時候我們所謂的一些「秘笈」也是自己摸索出來的，並不能說是一個理論或是定律。


 


    然而，相比互聯網思維的年輕，傳統企業的很多理念確實是一塊未被開發的寶藏，不管是管理學還是行銷學等等，其思想精髓都是經過時代的考驗，並且行之有效的。 我個人覺得，如果我們能夠借鑒傳統企業的行銷、管理大師所積澱出來的理論並且運用到網站運營層面上來的話，我相信，一定對我們會很有説明。


 


    從某種程度上來說，管理一個網站和管理一個公司很像。 站長就是CEO，網站的內容就像公司的產品;網站的頁面猶如產品的包裝;網站的推廣好像產品的宣傳，網站的外鏈就好像是公司的知名度等等。 今天就要結合一些經典管理學、行銷學的定律來指導網站運營思維策略，希望對大家有説明。


 


    1、墨菲定律


 


    「墨菲定律」源自于一位名叫墨菲的美國上尉。 因為他認為某位同事是個倒楣蛋，便不經意地說了句笑話：「如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會弄糟。 」後來這句話也就被延伸拓展，出現了一些其他的表達形式，比方說「如果壞事有可能發生，不管這種可能性多麼小，它總會發生，並引起最大可能的損失」，「會出錯的，終將會出錯」等等。


 


應用：不如各位問問自己，你最害怕你的網站出現什麼問題?有的人說是駭客攻擊，有的人說是沒流量，有的人說是被搜尋引擎K，有的人說是被惡意採集等等。 這些都對但這都不是最關鍵的原因，其實很多站長都經歷過這些問題，但是網站仍然很好的運營下來。 其實，每個人最害怕的問題就是網站不賺錢。 大部分人為什麼會放棄自己辛苦運營多年的網站，多半原因在這裡。


 


    所以如果，你建站的目的只是玩玩，或是想認識一些朋友，又或是想嘗試一下新鮮事物，而從來不認為自己的網站會賺大錢，會盈大利。 那麼我可以很肯定的告訴各位，這個網站在未來一定會因為不賺錢而放棄，不管你現在有多麼熱血沸騰，有多麼大的理想和豪言壯志。 所以，站長或是網站運營的朋友一定要去學習如何網賺(假使你真的把網站當成是一門事業來做的話)。


 


    2、木桶定律


 


    木桶定律又叫短板定律，盛水的木桶是由許多塊木板箍成的，盛水量也就是由這些木板共同決定的。 水桶定律說明了個人或組織的能力與水準並非由最好的部分決定，反而由劣勢的部分決定。


 


應用：一個網站的成與敗，不是取決於：哇，我們的牌子很響亮;哇，我們的產品有多棒;哇，我們網站的內容有多精緻;哇，我們的網站外鏈品質有多高;哇，我們的網站技術有多炫。 是的，你們的網站牌子很響亮，蒙牛的牌子也很響亮;是的，你們的產品很棒，沒有人懷疑諾基亞手機的品質;是的，你們的內容很棒，《老子莊子孔子孟子》應該不比你差吧;是的，你們網站的技術效果是一流的， 可是使用者根本找不到他們想要的東東...... 一個網站的成與敗，定位和創意固然重要，但倘若這個站長(這位CEO)不能全方位的去審查自己網站那些事短板，哪些是弱勢，那麼這個弱勢一定會限制你網站的發展。 新浪微博為什麼勢頭急轉直下?是他的技術團隊不夠強大?資金不夠多?設計不夠好?宣傳力度不夠?錯啦，新浪微博最大的弱點(我個人認為)是他的僵屍粉太多了!而微信，就好很多，雖然也有許多僵屍粉，但占比少很多， 畢竟微信只限制手機端登陸。 所以，各位站長朋友，一定要先思考，我們網站的弱點在什麼地方，改進你的弱點，要比追求PR2如何提升到PR3實際多了。


 


    3、手錶定理


 


    只帶一隻手錶可以很容易的知道現在的時間，那是不是帶兩只手錶就可以精准的確定你剛才看到的時間是正確的呢?答案是否定的，擁有兩只或者兩只以上的手錶並不能告訴你更準備的時間，它只會讓你失去對準確時間的資訊。 當然前提是這兩只表時間並不一樣。


 


應用：每一個站長或是網站優化人員，應該為網站設定唯一的目標。 過多的目標反而會影響我們的行動，不知道應該如何前進。 有些站長既希望做網站有流量，又希望SEO能夠做好，又想做社會化媒體，又想做好設計等等。 沒錯，這些事情都要做，但我們在不同的階段應該只定一個目標，等過了這個階段之後，我們再去做下個階段應該做的事情。 那通常我在分析客戶網站的時候，先回去瞭解網站的各項指標，在不同的指標階段，比如新站，那麼我會建議他以提升網站信任度為主，不要過多的追求流量。 等過了這一階段，網站慢慢成長起來之後，在去擴大內容量，做專題，衝擊流量，再過一階段，再去追求品牌。 信任度=>流量=>品牌，你看，每一個階段只有唯一的目標，這樣做事才會更有效率，目的才會明確，這是手錶定律給站長朋友們的啟示。


 


    4、80/20法則


 


    80/20法則我想站長朋友很再熟悉不過了，此法由義大利經濟家帕累托提出的，也就是大家所熟悉的帕累托定律。 80/20法則指在眾多現象中，80%的結果，來自20%的原因;20%的努力，常產生80%的結果。 這一法則在很多方面被廣泛的應用。


 


    應用：搜索行業的朋友們都深有感觸，網站80%的流量來自20%的核心關鍵字，很多長尾詞數量眾多，全部加起來也不會超過那20%的流量。 但同樣我們也需要注意到，熱詞之所以熱，是因為有很多人在關注，在投入。 小站說是要先從長尾入手，事實上大部分接到案子的客戶都要求自己網站必須優化某某某哪些熱詞，到最後錢花完，還沒效果。


 


不要怪這些客戶，事實上這就是人性。 大部分人都在追求那20%的部分，但永遠都得不到，且造成很多資源無謂的浪費。 而那真正20%的少數在追求那80%的藍海，結果他們就飛黃騰達。 你要是能明白裡面的邏輯關係，你要是能明白這裡面所包含的《易經》的大道理，你從此就會不簡單。 我們今天對於那80%長尾詞的努力，在將來的某個時間，這些詞會給你帶來那20%的「遙不可及」。


 


    5、奧卡姆剃刀定律


 


    奧卡姆剃刀定律是由英國奧卡姆的威廉所提出來的。 在他主張的唯名論中，奧卡姆的威廉說到：「切勿浪費較多東西去做用較少的東西同樣可以做好的事情」 。


 


    應用：萬事萬物應該儘量簡單，而不是更簡單。 對於站長來說，不要為了圖方便而不去做對使用者有説明的東西，但也不要故弄玄虛，做一些對使用者其實説明並不大，吃力不討好的事情，僅僅只是滿足自己完美情節。 我相信有一些站長是會有完美主義的情節的。 例子很多，我就舉一個：URL的問題。 網站的URL改了又改，到底是目錄結構好還是.html好，還是直接動態顯示好?結果光URL就改了好多版本，浪費了很多時間。 最後得出結論：URL還是自訂的好，於是每篇文章都挖空心思給它起一個名字，學習很多西方的網站模式。


 


    但問題是，國外網站內容本身是英文的，url大部分都是以標題名稱命名，根本不需要手動刻意去修改。 但國內的是中文，再翻譯成英文，這就無謂多了工作量，別人也看不懂。 倘若反過來，你要讓老外自己把url每篇再想一個中文標題，他們鐵定不幹。 這就是我說的，萬事萬物應該儘量簡單，不要浪費大量的時間在極其次要的事情上。 我想這也是奧卡姆定律給我最好的啟示。


 


    6、酒與污水定律


 


酒與污水定律：一匙酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒裡，得到的還是一桶污水。


 


    應用：這條定律和我們「一粒老鼠屎壞了一鍋粥」是一個意思。 對於這條定律最好的應用，我個人覺得是經常分析我們GA資料，去看那些頁面的跳出率總是很高，或者那些頁面總是作為最後的退出頁面，哪些頁面線上停留時間很短。 對於這些頁面，我們需要進行優化。 畢竟，不要指望新來客會有太多的耐心去看你整個網站，往往一個局部讓他不滿意，或是一個版塊讓他感到厭惡，他就會認為你的網站就是那樣，那副德行。 所以為了不要讓這些老鼠屎毀了你辛辛苦苦煮了多年的金湯，你一定要做好整治優化工作，你一定要經常地利用GA或是百度統計這些工具，好好的去分析你的網站各項指標。


 


    其實，這些經典的理念還有很多，平時多讀一些好書，多汲取一些大師們的營養，實踐他們證明有效的理念，並且運用到自己網站上去，我想你們會越來越成功，不要再自己摸索了，打開你的格局，外面的世界很美麗。