淺談什麼是網路行銷？

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從去年參加網路行銷學院的培訓，完成4個月的網路行銷學習後留在網路行銷學院工作。 可是，我現在卻依然不無法說清什麼是網路行銷這個概念。 如果現在一定要逼我我說，我還真無法準確的表達出來並讓每個聽的人都懂!不知道，做網路行銷這行的是否有這樣類似的困惑，一直在開導別人理解網路行銷，可自己還是有些迷惑著。 我個人認為：網路行銷應該包涵了很多東西，它幾乎是所有網路知識，科學理論，網路技術和策劃等等的總稱。

如果說，我純粹按照網路行銷學院教課書上的概念講述，始終覺得不夠全面，不夠權威，不夠完善。 為此，我查閱了不少關於網路行銷的書籍和網路評論，卻始終無法得到我內心想要的答案，也無法表達出自己的意思。 或許，真的像某些人說的，網路行銷與許多新興學科一樣，「網路行銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。

廣義地說，凡是以互聯網為主要媒介而進行的、為達到一定行銷目標的行銷活動，都可稱之為網路行銷，也就是說，網路行銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程，包括資訊發佈、資訊收集，到開展網上交易為主的電子商務階段， 網路行銷一直都是一項重要內容。

而關於對網路行銷的認識，一些互聯網的前輩或網路行銷從業人員對網路行銷的研究和理解往往側重某些不同的方面：有些偏重網路本身的技術實現手段;有些注重網站的推廣技巧;也有些人將網路行銷等同于網上直銷; 還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網路行銷的範疇......

關於國內出版的一些專著，報刊媒介上發表的一些文章，我個人認為，不管是哪個專家，哪個機構，哪個相關網站，現有的各種觀點，始終沒有形成一個完整的體系。 面對大量的互聯網資訊，很多人所看到的，所理解的或許還只是冰山一角而已。

想要理解網路行銷的整體概念，有必要為網路行銷下一個符合如今網路需求的定義，以網路為基礎，依靠網路媒介，把握互聯網人群特點，心理及使用者需求，通過運用網路相關的技術和行銷手段，達到最終的行銷目的的行銷手段!

根據以上這樣的定義，可以得出與目前互聯網比較盛行的認識相符：

第一、網路行銷不是網上銷售

網上銷售是網路行銷發展到一定階段產生的結果，網路行銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網路行銷本身並不等於網上銷售。

這可以從兩個方面來說明：(1)因為網路行銷的效果可能表現在多個方面，例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發佈資訊的工具、 網路行銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的，但是，很可能有利於增加總的銷售 ;(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路行銷，往往還要採取許多傳統的方式，如傳統媒體廣告、發佈新聞、印發宣傳冊等。

第二、網路行銷不僅限於網上

這樣說也許有些費解，不在網上怎麼叫網路行銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對於已經上網的人來說，由於種種因素的限制，有意尋找相關資訊，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法， 不一定能順利找到所需資訊，何況，對於許多初級使用者來說，可能根本不知道如何去查詢資訊，因此，一個完整的網路行銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統行銷方法進行網下推廣。 這可以理解為關於網路行銷本身的行銷，正如關於廣告的廣告。

第三、網路行銷建立在傳統行銷理論基礎之上

因為網路行銷是企業整體行銷戰略的一個組成部分，網路行銷活動不可能脫離一般行銷環境而獨立存在，網路行銷理論是傳統行銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路行銷理論與傳統行銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。

我個人認為，無論網路行銷這個概念如何定義，如何正常化，始終與傳統行銷的理論想結合，互補不足。 網路人群始終是來自傳統市場，只有把傳統市場的人轉化為網路，那樣才可能達到行銷的目的。 純粹的，一味的追溯網路，依賴網路，只可能荒廢現有的傳統市場。

對於什麼是網路行銷這個概念，我無論怎麼想，怎麼看多少別人關於網路行銷的文章，我感覺總感覺網路行銷這個概念好比宇宙黑洞那般深不可見。 再者，概念性的東西死記硬背也沒什麼必要，重要的是自己能理解和認識到網路對於21世紀這個時代的意義。

最近，看了不少關於網路行銷概念性介紹的文章和評論，和我理解的什麼是網路行銷這個概念有點混淆了，不過，我還是希望我這樣羅列，對一些還未入門網路行銷這個概念的朋友有所説明!

作者：陸曉東

原文連結：HTTP://www.lxdong.com/post/what-is-emaketing.html

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