唐駿：創業者的草根文化 不斷創業不斷創新

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2010年第五屆中國互聯網站長年會在京圓滿閉幕，本屆站長年會由康盛創想(Comsenz)和落伍者社區(im286)聯合舉辦，以「自強求變 跨界實踐綠色增長」為核心主題，探討在新的時代背景下，廣大中小網站站長、 互聯網創業者應如何正確面對生存與發展的話題。 新華都總裁唐駿在會上回顧了他在美國的創業歷史，學電腦卻開了一家律師事務所，笑稱這第一個專案「絕對是個皮包公司」。 唐駿通過自己的故事激勵創業需要差異化競爭、要不斷創業、要不斷創新。

以下為唐駿演講實錄摘要：

看到台下這麼多純情的創業者，外表上，但是我看到大家內心的火熱，看到希望，因為我覺得我們這個國家需要太多太多像你這樣的創業者來領跑中國未來經濟的發展。 看到這麼多現在的創業者，也不得不讓我想起17年前我曾經在美國的一段創業過程，我想跟大家一起分享，那個時候我和我們在座的每一位都差不多，沒有資源，沒有金錢，有的是一腔熱情，有的是使不完的時間和精力，靠什麼去創業? 我們說在人生創業過程當中，固然有大量的資金很好，有一個很好的發明創造固然很好，但是沒有這些，是不是不能創業?可以。

差異化競爭

當年我在做美國創業的時候，我做了一個讓很多人不可想像的事，大家知道我學的是物理，學的是電腦，而我當時創業的時候，在洛杉磯開了一家律師事務所，在全世界範圍內有兩個行業，一個是律師，一個是醫生是最具專業性的， 你想想如果唐駿開一家醫院，有誰敢來嗎?但是我開了一家律師事務所。 律師事務所是最傳統意義的一個行業，像我們現在很多人做網站，講到任何一個網站，很多很多網站，我們看到他們，我們會失望，我們覺得這麼多優秀的網站，這麼龐大的網站在那裡，我們還做什麼呢?但是不要忘了， 這麼一個環境中如果你找到差異化的競爭，也就是說別人沒有做的你做了，別人做得很好，你換種方式，其實這都是差異化，這叫創新。 所以當時我做了一個非常有意思的創新，因為別人的律師收費模式一小時300美金、500美金，而我的收費模式是打包形式的，我當時的律師事務所名字是美國第一移民律師事務所，像個皮包公司，那絕對是個皮包公司， 但是我做的時候完全是一種打包的，每一項寫得非常清晰，再看我的廣告詞，不成功不收費，成功以後再收費，多厚道啊。 就是這麼一個簡單的廣告詞，就是一個非常清晰的價格計算方式。 沒過多久，在洛杉磯這麼一個地方，我的律師事務所居然成為當時洛杉磯82家律師事務所當中排名第一的律師事務所，靠什麼?就是一個簡簡單單的創意，也就是這麼一條廣告。 所以我們講到創業過程中，我們確實需要找到一個差異化的競爭，因為很多的先輩們已經走在前面了，這些太多太優秀的互聯網前輩，我們學它們，我們一點機會都沒有，我們沒有這個資金，更沒有這個影響力，這第一要找到差異化競爭。

草根式競爭

　　第二是什麼?我們需要做草根式的競爭，我們這種正規的市場推廣、市場宣傳沒有辦法和那些所謂的巨大的網站相比，所以我們只能進行草根式的競爭。 當年我做律師事務所，有一個案子，北京大學一個女同學，82年去的美國，就把母親接到美國，幫她母親做移民，移民去面試的時候沒有通過，這個中國老太太非常單純，拿出300美金給了這個移民官。 你要想，這是一個行賄罪在美國來說，這個移民官非常客氣地把錢推了回去，等她回來以後發現桌子上又有了300美金，這時候就把門口的保安叫進來，拍照作證，叫她回家等著法院的傳票，這是行賄。 美國有條法律叫認罪法，就是認罪可以給你減刑到1/10。 你想，律師告訴她我可以幫你爭取到只要五個月的監獄，五千美金的罰款。 你想一個中國老太太到美國，本來是享受所謂的美國夢，但是碰到這種情況怎麼辦?她們兩個找到我說還有什麼辦法，按照美國的律師只能去認罪，我說如果你願意接受我的想法，所謂草根式的想法，我認為有機會。 我告訴她們以後，她們就走進了法庭，我在法庭門口走她們，因為我沒有執照，只能在法庭門口。 法官向她們讀了每條起訴，300美金，給了兩次，等等等等。 我說碰到每一條你就非常誠實地告訴他，是的，我是給了300美金，等等，不跟你做任何爭辯。 法官說我們的起訴已經完了，你還有什麼要爭辯的嗎?然後老太太按照我的說法，我從小生活在中國，當我第一次踏上美國這個國家的時候，我女兒告訴我中國和美國有著重大的文化上的差異，中國是講究人情的社會，在美國是講究金錢的社會， 在美國做任何一件事都必須用金錢的代價肯定對方，對於對方一種回報，這就是美國的小費文化。 他給你拎包你需要給他錢，哪怕幫你開個計程車也要給他錢。 所以我認為這個移民官給我提供一個服務，因為他給我提供了服務，我需要用一種我的方式，美國式的方式回報他給我提供的服務。 所以我這300美金是給他的小費。 法官馬上說，在美國是有小費文化，但是一般是1塊到10塊，你為什麼拿出300美金?因為在我看來這個美國的移民官代表的是美國這個國家。 如果我的經濟寬裕的話，我可能不只是說給他300美金，會給更多的。 但是你為什麼要不斷給?這就是我們中國人含蓄的文化，拿人家錢還是要含蓄一點的，所以給了兩次，還會給三次。

在場的美國七個陪審團、三個法官看著這麼一個純情的中國老太太，你怎麼能想像出她是一個犯罪分子?怎麼也想像不出來。 全場的人，經過這麼一個陳述，當時七個陪審團、三個法官全場一致通過了無罪釋放這個中國的老太太。 我站在門口也聽到了類似這樣的掌聲，這母女倆沖出來，沖到我面前兩個人抱著我哭。 我當時無比感慨，因為這在我人生經歷當中第一次同時被兩個女人抱著哭。 這靠的是什麼?其實就是一種草根式的方式。

我相信很多現在的創業者，我們必須用一種草根式的方式來進行我們這種市場推廣也好，還是運作模式也好，因為這個大環境中已經給我們沒有太多機會，只有靠我們在一個小小的範圍，通過一個草根式的方式才可能成功。 但是相信在座每一位創業者，其實你們是不孤單的，我一直說創業其實不分先後，你可以現在創業，你可以十年、二十年以後不斷地創業。