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《小時代》系列電影票房成績屢創新高?這就多虧超高票房量的貢獻者郭敬明的鐵杆書迷了。 不可否認，只要抓住你的固定粉絲群體，深度服務他們，有了較強的黏性，就不擔心其不買帳了。
會員行銷早已不是什麼新鮮概念，在上世紀60年代即在西方商業行銷中得到很好應用。 在美國，企業80%的營業收入，都來自企業俱樂部會員，其中大部分會員都是終身顧客。 如今，任何一家企業，都知道通過會員行銷能將一個客戶的價值實現最大化。 那如何進行會員行銷?進行會員制行銷需要運用哪些管理工具?
據權威統計，各門店及服務行業因未能良好的管理客戶資源商業損失高達百萬，所以利用資訊化管理軟體，建立會員檔案，完善會員資訊，制定會員制行銷策略變得尤為重要。
會員行銷是提升客戶忠誠度的重要手段之一。 會員行銷是通過充分收集會員資訊進行分析，從而做到精准行銷的目的。 簡單說就是會員行銷是行銷的高級階段，是充分建立在資料的基礎上，會員量越大，資訊量越全面，會員行銷的效果就越突出，越精准。 從而大大提升商家的服務品質，如客服溝通，會員管理，會員關懷，促銷資訊等。
由國內知名軟體廠商佳馳軟體發展的騰雲會員管理軟體，多年開發升級已經非常成熟，軟體擁有完善的會員管理、靈活的會員促銷、無微不至的會員關懷功能讓您牢牢鎖住新老客戶。 短信群發、套餐管理、積分自動升級、簡易/明細收銀、版權管理等等，適用于管理店內所有散客會員。 如今，騰雲會員軟體已成為會員管理系統中的佼佼者。
利用會員管理軟體，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費資訊，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，制定相應會員促銷方案並通過客戶轉介紹(口碑傳播)等方式，將一個客戶的價值實現最大化，達到高利潤的行銷的目的，提升企業/ 店鋪銷售額。
「粉絲」經濟變得越來越重要，企業/店鋪要管理好會員，提升會員黏性，才能增強企業效益。
文章資料參考來源：HTTP://www.85160.com/
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