網路行銷在醫院和醫務人員行銷中的應用

上周有個親戚來上海看病，說內地醫生指明推薦華山醫院，讓我先説明查查。 出於病人的心態考慮，他們推薦的是華山醫院，當然華山醫院的這個科室很出名，就不改變以他為目標查找了。

首先在google裡面輸入，親戚的症狀+上海，查找出來了一些名單，出來了一些醫院方面的HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17612.html">行業網站， 這些資訊裡面主要還是上海一些大醫院的醫師的名單。 後來去了醫院才知道這個科室的醫生很多，但在網上直接能查找出來的並不多，看樣他們很不注意網路行銷。 醫院肯定也有考核機制，就是每個人的病人數，你想下很多人來看醫生前都會在網上找下，如果多次展示的都是某一個醫生，大家掛他的號的幾率就大的多。 不過也可能這些大醫院的病人太多以至所有的醫生都是排滿的，或者是在網路上發佈自己的資訊會帶來差評的風險，這兩個估計是導致他們沒這個方面意識的主要原因。

在開始的搜索中，前幾頁一個大醫院自己網站的頁面都沒有，也不怪這些醫院建立很多年了，自己的醫生和設備實力，品牌和口碑都很好，他們已經不需要什麼網路行銷了。 不過華山醫院網站雖然版式設計不敢恭維，但裡面清晰的列出了病人最感興趣的東西，也就是專家的所屬科室、擅長點以及他們坐診的時間，這點從滿足使用者以及和客戶交互上是蠻不錯的。 不過一訪問他們網站，我的電腦就提示，存在病毒，可見他們對網路的忽視程度，想想一個這麼出名的醫院的IT人員不至於這個也搞不定吧，只能用不重視來解釋了。

大醫院在這個方面的缺乏，也正是一些中等醫院的切入點。 當然了首先你的醫院要有自己在某個方面的實力，比如只專注于哪一個病，在這個方面你能做到全國前列，那麼網路行銷便可以幫上你的忙。 以下提供點推廣和行銷建議：
首先：在自己的網站上，把自己特色和能治療的病，特別是一些病的症狀，根據專家的目錄，儘量詳細的列出來，很多病人是依靠這個在搜尋引擎裡面查找的。
其次：適當的在一些醫院方面的行業網站上，發佈一些資訊，但注意不要太氾濫，畢竟看病是個很嚴肅的事情。 這些資訊，也儘量多的包含病名稱和症狀。
其他的手段不推薦了。
最後一點：客人來了，很好的服務，適當的費用和環境；相信會有好的收穫。