內容行銷的催化劑少不了好的設計

內容行銷的做法有很多，廣義的認知只要不是單純通過促銷，而是需要通過些許時間，滿足或刺激使用者需求，進而達到銷售目的或是建立關係的HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/12474. html">行銷策略，都可以稱之為"內容行銷"。 小腦袋百度競價助手認為有以下幾大類：博客、微博、線下或線上研討會、講座、出書、影片、事件..... 等等，都可以歸納在內容行銷的範疇之中。

在銷售行業裡有個經常提到的詞彙——"SPIN"，他其實是情景性、探究性、暗示性、解決性四個詞的英文字母組合，銷售者通過這四類問題分析瞭解顧客的需求、採購目的、滿足對方而達成交易， 更對建立供需與雙方互利的長遠關係有更大的説明，所以這跟內容行銷的方式及目的是完全相同的。

很多企業都需要跟內容行銷扯上點關係。 比方有個商家想設計一個專題：男子漢一定要吃的燒肉，希望藉由這樣的內容，能夠帶給他們更多的合作商家資源，順便推廣他們的產品。 當然這是很不錯的專案，但是在仔細分析下去，發現這個專題空有內容卻缺乏所謂的轉換策略。

什麼叫轉換策略，也就是促成銷售的因素不夠，雖然筆者前面有說，內容行銷的確是要滿足對方的需求為主要目的，但是滿足需求並不是一股腦把全部的東西給你，而是最後要有一個"他用你產品的理由"。 當然，這跟KPI的設定也有很大的關係，譬如這麼說好了，前面的「男子漢燒肉的例子」，如果我的KPI是增加他們訪客量，那你該怎麼評估最後的成效。 最簡單的方式就是在內容之後提供誘因，而且記得是可供追蹤的誘因，大家常見的折扣券就是一種方式，而不是只是告訴他：如果來我這裡會給你多少優惠。

在大多數行銷人員都沒有預算的情況底下，應重點放在把握"解決需求"為主要目的上，內容行銷的主要流量來源可能都只有"搜索"跟"分享"兩個，所以當我們產品設計好之後，就要規劃使用者一般去搜索的關鍵字會是什麼？ 譬如我的產品是設計耶誕節情侶套餐，那我們的標題應該就要包含"耶誕節"、"約會"、"耶誕節餐廳推薦"、"耶誕節情侶套餐"等。 如此一來，便可以在使用者搜索的時候準確的進到我們的活動頁面，進而在看過我們的解決方案之後，參與我們的行銷活動。

不過常見的內容行銷誤區，就是做了許多"內容"，但實際上這些內容跟你的產品或服務是相去甚遠。 也有一些企業通過個人化的把內容做成一長串圖片發出來，引起了網路上許多使用者的分享和轉發。 許多微博經營者只看到了"內容被轉發"，於是便開始跟風，把一些網路上的笑話、熱門轉發內容，拿來作成一張圖，然後加上自己的Logo，以為這樣就是"內容行銷"。 其實這是非常錯誤的做法，在品牌如此競爭且品牌忠誠度並不是那麼高的年代裡，期待通過這樣的方式讓使用者對你的品牌有印象，然後在後續產品服務選擇的時候，希望他能夠想到你，這是一個相當錯誤的觀念， 或是說這種操作手法其實只有大品牌可以使用，小品牌是沒有效益的。 這就像你想賣一個產品，於是搬一張桌子到人多的地方擺著，以為人潮洶湧，總會有人看到然後來問問你怎麼賣。 就算是步行街附近賣衣服的，也會懂得吆喝或是利用價格來吸引顧客，你什麼都沒有，怎麼能夠期待他會來選擇你的產品呢？

所以，小腦袋百度競價助手認為做好內容行銷，無外乎這三個原則：

1. 滿足使用者需求；
2. 設計轉換策略；
3. 內容跟產品是要有直接相關性；

掌握上面三個要點，如此一來，你的內容行銷才更可能達到目的，不會覺得整天只是在"產內容"，而沒有刺激銷售業績。 謀定而後動，內容行銷是一種精准行銷，請不要用大眾媒體的觀念去做他，否則，你的收穫將是岌岌可「微」。

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