企業網站運維過程中電子郵件行銷的特點和價值

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眾所周知，企業網站目前百度競價和seo是很多企業運維主管首選的推廣方式，其實筆者認為任何一種推廣手段只要發揮到極致都會為我們帶來很多意想不到的推廣效果，百度競價和seo的優勢我們不言而喻，高品質的人群定向是最突出的特點， 但是這這兩種操作方式我們不可避免的要涉及到我們的推廣成本問題，在獲得優質客戶的同時我們的推廣成本也是可見一斑的，下面筆者介紹企業站電子郵件行銷的特點和價值分析。

第一，企業使用者資料庫的整理挖掘和分析。 電子郵件行銷的一個最大特點就是行銷資料庫的建立，資料庫是我們進行行銷最基礎最核心的環節，一般來說我們企業在進行資料庫管道挖掘的過程中可以通過以下幾種常用的操作方式。 首先，主動出擊去一些行業的QQ群中獲得電子郵件地址，很簡單的說我自己是從事電腦系統集成的，筆者專門申請了一個公司帳號通過加入一些資訊安全QQ群，系統集成安防監控等等和電腦網路有關的QQ群， 進入之後我們要瞭解這個群中的客戶群體大致分類，可以通過日常的聊天溝通彼此所屬行業，瞭解之後下一步就是建立信任關係了，可以通過私聊的方式建立合作關係，進一步收集對方的QQ郵寄地址，這個方式是最普遍最有效的收集方式了， 還有一種方式就是通過百度知道、搜搜問問等等相關的問答平臺，一般來說這些平臺對於連結位址非常敏感，但是對於QQ號倒不是非常的嚴格，我們通過自己提問，諸如系統集成主要包含哪些服務呢? 等等類似的回答留下自己的QQ讓對方和自己聯繫，只要對方感興趣無疑肯定是和我們從事的行業在某種程度上是一致的，只要對方和你聊天，對方資訊肯定就會為你掌握，後期只要適當的維護建立信任關係就可以了。

　　第二，人群定向，推廣可以持續進行下去。 我們知道無論企業採用任何一種行銷方式，其目的都是殊途同歸的無非就是銷售自身產品、宣傳企業形象塑造企業價值等等，而電子郵件行銷本身就是成本非常低的，擁有者可持續操作的優勢，正好為我們客戶後期維護提供了強大的助推力。 然而電子郵件行銷低廉的行銷費用卻是很多seo和百度競價無法替代的，只要自己努力用心挖掘行業的資料庫資訊，直白的說就是前期電子郵件資訊的整理和挖掘，有了強大的資料作為基礎，電子郵件行銷同樣可達到精准行銷的效果， 例如：我們設想下目前在一個電腦資訊系統集成的QQ群中，所有的線上成員中很多必然是公司的採購，經理，銷售之類的我們通過溝通瞭解你自然會發現一些行業QQ群中分佈的成員狀況，這個時候採用郵件群發進行產品推廣或品牌宣傳， 這種方式本身就是一種精准的流量導入的過程，即使對方和自己是同行，在間接方面我們也是在宣傳了企業產品和企業形象，同時對於很多潛在客戶而言你的主動出擊無疑在某種程度上增加了對方的信任度。 郵件行銷講究的就是持續的過程，可重複多次連續推廣的優勢，造就了它永不被淘汰的局面，同一個產品廣告可連續發到N個潛在客戶的郵箱中。 可以是一次性幾千甚至上萬郵件，當然針對不同的客戶群體和數量我們發佈郵件的時候一定要注意適可而止，畢竟任何一種行銷方式我們都要考慮使用者感受，轉化率是我們考慮推廣之前的最終目的。

第三，電子郵件行銷的客戶轉化率剖析。 轉化率筆者認為是建立在兩個方面我們進行分析的，首先就是受眾客戶和我們產品的相關度和吻合度，其次，我們目標客戶的數量問題，只要解決了這兩個基礎問題，轉化率就迎刃而解了，客戶數量筆者第一點已經談到了， 關於受眾客戶和我們產品的相關度和吻合度，我們可以這樣設想下如果此刻郵件中宣傳的產品介紹被郵寄清單中的客戶閱讀，而湊巧流覽者就是你的潛在客戶，正有打算詳細瞭解該產品。 在適當的位置中出現一些聯繫電話等等之類的資訊，這種情況網站的轉化率基本是60%以上。 我們要做的就是對於資料庫之中的客戶進行詳細的分類的統計，針對不同的使用者發送不同的電子郵件相關的服務資訊或者產品內容，這樣無疑就會大大提升我們的郵件信任度，在某種程度上轉化率的提升是必然的，于此同時轉化率提升的同時， 我們的網站也會間接的背目標客戶所關注，無疑對於網網站擊率的提升和網站粘度的提升都會有著非常大的促進作用。

筆者認為任何一種網路行銷，能保持在1%-5%之間的轉化率就算非常成功了，而電子郵件的好在於持續，很多時候seo優化我們知道成交往往是一次性的，他們通常是搜索關鍵字，在結果頁面中選擇你的網站， 一旦離開後後續進行推廣的難度就會非常之大，除非是之前合作過的客戶。 而來自于郵件推廣時產生的網站訪客流量，我們往往通過持續的郵件發送進行二次行銷，不斷的維護這些客戶即使目前沒有任何需求，但是後續一旦有類似的需求，你的連絡方式必然是他們腦海中閃現的第一個點。

最後，筆者總結一下，其實郵件行銷和seo行銷有著非常高的相似度，比如人群定向，流量來源收集，只是各自採取的管道不一致罷了，而郵件行銷最大的優勢在於可以實現二次銷售， 穩定的培養自己的目標客戶你將會長期獲利于郵件為您帶來的喜悅，而不必為網站排名下降，百度排名演算法改變導致網站降權這些煩惱的事情糾纏，好了以上就是筆者對於電子郵件行銷的認知和想法，本文由藍田玉 HTTP:// www.029lty.com 原創首發站長網，轉載請注明筆者版權資訊，謝謝合作。