在上個文章中，若林和大家分享了網站交互功能是定義以及交互功能的作用，今天我將和大家一起說說網站交互功能的原則
不管是為了建設外部連結、產生新內容，還是為了建設品牌、培養忠實使用者群，交互功能取捨的基本原則都是良性發展的，不能「失控」。
最簡單的道理是：建設網站，基本目標是為了讓更多的人獲取有價值的資訊，產生更多的潛在客戶。 如果交互功能做不到這一點，反而會產生負面影響甚至產生破壞的話，那麼不要也罷。
一次在站長群中討論的實際案例很有代表性：一個站長建設了一個提供某種線上培訓的網站，目的是想推廣自己的培訓課程，為了追求使用者體驗的提升，他建設了論壇，想通過論壇來形或忠實的使用者群。 但是由於論壇管理不到位，網站提供的視頻課程品質有待提高，最後論壇淪為群發垃圾帖的天下，極少數真實使用者發帖也是「罵聲一片」，各種指責、各種挑剔...... 這樣的交互功能設計，不但沒有取得預期的效果，反而給新來的訪問者產生極壞的印象，最後的效果可想而知。
不管是搜尋引擎優化者還是網站建設者，在決定採用某種交互功能之前，從網站長遠發展規劃角度出發，應該首先問自己一些問題：
·我是否有能力讓交互功能的參與者是真正的潛在客戶、訪問者?
·我是否可以杜絕垃圾資訊、無關資訊發佈（或者群發）?
·我是否可以讓交互參與者提出中肯的意見，即使是反面的?
·我是否可以憑藉交互功能獲得更多的提升建議?
·我是否可以讓新的來訪者第一次訪問網站時，因為交互功能而留下好印象?
·我是否可以用真實的交互資訊來引導來訪者，而不是作假？
如果上述的問題都能得到比較妥善的解決，在精力允許的情況下，網站就可以建立對應的交互功能並且長期、有效地維護下去，反之則不建議提供交互功能，知道能肯定的回答上述問題之後再開放。
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