分類資訊網站逐漸取代搜尋引擎 成時代新寵

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傳統的商家行銷手段一直不外乎商品價格戰、概念炒作戰、廣告狂轟戰、對手謾駡戰、地方阻擊戰等等，但是自從上世紀90年代以來，隨著網路在國內大範圍地普及，網路行銷已經和電視、報刊一樣成為商家必不可少的行銷管道。 而網路行銷的低成本與精准效應，令其逐漸受到苦於缺乏途徑的中小商家青睞，並成為他們的行銷主戰場。

傳統行銷模式受到衝擊

與傳統行銷手段不同，網路行銷不需要門店，不存在租金成本，對人員的數量要求也會比較低，通常只需要幾個人進行資訊維護、接聽客戶電話，就可以促成生意，而且網路行銷通常僅需向網站交納一筆數額很小的費用，就可以獲得重點推廣。

在北京擁有多個分店的某婚慶公司總經理王先生對記者說：「這兩年一直是結婚旺季，尤其今年是奧運年，生意特別好，我就開了好幾處分店，但是實體店的成本太高，再加上如今物價上漲，發展速度很慢。 於是我們嘗試在58同城網的‘名店推薦’欄目設立了網店，發佈我們的服務內容及報價，現在每天都會有十幾位諮詢的顧客，比我們的實體店接待的顧客還要多。 」

這種方式在多元化發展的網路行銷中並不少見，而商家為此付出的費用平均一個月才幾千塊錢。 記者計算了一下，以一家開設在市中心的婚慶門店為例，房租大概5萬元/月，裝修成本在5萬-6萬元，招聘人員平均為10名左右，平均人力成本在3萬-4萬元，同時還需要準備一定數目的運行資金。 如此計算，開設一家門店的前期總成本約為30萬元，而如果涉及品牌維護與人員培訓支出，門店成本高達50萬元。 顯而易見，分類資訊網站是很好的低投入高回報的行銷管道。

誠信體系逐步完善

網路行銷逐漸凸顯出整合資訊和成本優勢，但是安全誠信問題也一直是亟待解決的核心問題。 我國缺乏明確的法律法規對網上交易進行規范，致使企業和消費者在從事網上交易活動時存在一定的風險。 於是「擴大使用者，為風險買單」似乎成為解決分類資訊網站盈利問題的必由之路。

網路服務商自然不會守株待兔等著一切都完善再開展業務，各種提高安全誠信的措施層出不窮。 58同城網便在「名店推薦」欄目中推出「萬元先行賠付」計畫，承諾只要是通過「名店推薦」尋找的商家，若在接受服務時上當受騙，經核實無誤後，58同城網將按照實際損失向使用者先行賠付最高達1萬元的賠償金，而後再向商家追償， 如此不惜成本，可謂是用心良苦。

隨著分類資訊網站不斷完善誠信機制、提高服務品質、降低交易風險，將有越來越多的企業試水網絡行銷。 現在家政、翻譯、租車、快遞等公司都紛紛在網上開店推廣，甚至盛極一時的仲介公司也紛紛開起了網店。 其實這只是一個開始，客戶需要更高品質、更全面的資訊引導，分類資訊網站將是未來商家行銷的主要戰場。

應用範圍勝過搜索

分類資訊網站的發展很大意義來源於它是真正意義上的Web 2.0，即將互聯網內容的主導權交還給使用者並同時實現「可寫」的互聯網，讓互聯網真正的互動起來，這促進線民由簡單的流覽者轉變為資訊的製造者， 也讓互聯網由一個資訊獲得及娛樂的平臺真正成為一個個人生活及商務的平臺。 相對於Web 1.0來說，Web 2.0是個人化的、是開放的、是互動化的、是社會性的網路。

目前，Web2.0概念在分類資訊中的應用將逐漸取代搜索，是對web2.0特性的充分應用並有著相對更加明確的盈利模式。 人們可以在分類資訊網站上找朋友、出租求租房屋、約人旅遊、週末打牌、買賣二手物品、招聘求職、尋找家政服務等和日常生活密切相關的各種資訊。

分析人士指出，Web 2.0網站目前作為最為穩定的收入來源是分類廣告。 因為Web 2.0網站的頁面內容指向明確而細緻，與其主題相關的廣告價值將得到體現。

商報記者 吳辰光