從軍隊特種作戰看網站運營團隊的建設和管理

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在軍隊裡，特種作戰，是指國家或集團在平時和戰時，為了達成特定的戰略戰役目的，領導和指揮主要由特殊編組、訓練及裝備的特種部隊或根據任務的需要臨時編組的精銳部分隊，以特殊的方式和手段實施的作戰行動。 其行動具有目的特殊、計畫周密、方式獨特、手段多樣、隱蔽突然、速戰速決等特點。

參加特種作戰的部隊人員都是經過嚴格的選拔訓練的，具有強大的執行力和單兵作戰能力，我們的網站運營團隊同樣需要具有高執行力和高單人運營能力的成員，雖然不能要求每一位都是精英， 但只是每一個成員都必須具有工作的獨立判斷力和執行能力，這樣才不會拖慢整個團隊。

成員選擇，寧缺毋濫

團隊講究的是集體作戰，在一個特種作戰小組中通常純在：爆破手、狙擊手、突擊手等細分成員，每一個人都是專業領域的精英，我們一個運營團隊中同樣存在很多細分專業，如：競價、SEO、推廣、文案策劃等職位， 這樣就要求我們管理者在選擇人員的時候一定要注重他們的協調配合能力。

A's Hire A's, B's Hire C's.

這句話被很多世界級科技公司奉為招人準則，意思是：一流人雇一流人才 二流人雇三流人才，說明了一個團隊中人員管理的重要性，如果你整個團隊人員都是一流人(當然人不能十全十美，只要在他的細分專業領域一流)， 那麼你的團隊一定具有超級的戰鬥力，可是當一個二流人走進來的時候，你的團隊就危險了，因為他會招來三流的人。

李開複說：一流的人很自信、很受人尊敬，不會在乎雇另外一些一流的人，因為「我有足夠的自信雇很棒的人」。 也許他IQ很高，但沒有關系，我經驗比他豐富，我技術比他強。 一流的人往往因為自己一流所以自信，會雇一流的人。

但二流的人會不那麼自信，他們更喜歡雇一些自己管得住的人，這並不只是經驗比自己差，而是樣樣都不如自己，非常聽話，可以管得死死的，叫他做什麼就去做，我叫他跳起來，他就跳多高。 這樣的人會把公司搞砸，公司會開始走下坡路。

不會開人的領導不是好領導

團隊管理不光是要招人，更重要的是懂得開人，大浪淘沙，留下金子，將那些鍍金冒充的堅決開掉，保證整個團隊的人員都是專業一流的人，不要被二流所打擾。 如果二流人員太多了，同樣會影響一流人才的發展和工作，這樣的團隊是留不住人員的，所以不要等到問題發展到無可挽回的時候才催死針紮，發現一個果斷開掉。

既然是選擇千里馬，跑八百的一定要淘汰。

這是很多領導都容易范的錯誤，特別是在一些初創公司，人員不好招，所以團隊中出現了一個二流人員，但是工作能力卻不那麼差，領導往往會考慮到人員招聘不易，而留下一個隱患，這樣團隊裡面二流人員越來越多，甚至出現了三流人員， 影響了公司的整體業績，這時候才想起來整頓團隊，為時已晚，因為二流人員太多了，開掉，誰給你做事。 就算領導頓悟，果斷的開掉了二流、三流人員，那團隊的損失也是慘重的。

想在最後：

以上是馮志強近段時間的感悟，同時也是親身經理，最近也在整頓團隊，比較忙，很少更新。

本文作者：馮志強;文章首發：HTTP://www.crazyer.org/category/seo/ 轉載請保留。