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移動運營商
openweb
近一年多來,隨著各國運營商不斷升級網路,移動互聯網發展迅速,滲透率持續上升。 從世界範圍來看,由於日韓移動通信業比較發達,因此移動互聯網的普及率也非常高,其它國家則相對較低。 截至2009年6月底,日本移動互聯網滲透率超過80%,韓國超過60%,英國移動互聯網滲透率為22%,美國19.5%,中國超過30%。 為什麼不同國家之間發展有如此大的差異? 資料表明,各國運營商在移動互聯網的運營模式、服務形態、目標市場、重點業務等四個方面存在差異,不過近來也出現了趨同的傾向。 運營模式:封閉還是開放? 日韓運營商在移動互聯網方面的運營模式基本類似,都是採取相對封閉的做法,對內容/應用產業鏈進行強有力的控制。 日本的三大移動運營商NTTdocomo、KDDI、Softbank都有自己的內容門戶,是使用者使用3G業務、接入移動互聯網的主要途徑。 如NTTdocomo的i-mode門戶、KDDI的EZweb門戶、Softbank的Yahoo! Keitai門戶等。 在提供移動互聯網服務的過程中,日本的運營商是重要的內容整合者。 它們對內容提供者採用了兩種政策性的劃分,即官方網站和非官方網站。 官方網站被寫入運營商提供的手機功能表中。 運營商的服務門戶把官方網站直接連接在伺服器上,這樣官方網站上的資料無需通過骨幹網就直接可以傳輸到使用者的終端上,當然也可以通過骨幹進行傳輸。 當使用者需要流覽某一網頁時,如果是官方網站可通過入口網站上的功能表直接進入,如果是非官方網站使用者可以通過輸入URL的方式進入,兩者訪問方式不同,但接入都由運營商提供。 大部分使用者通過手機功能表直接登陸網站,一方面是為了操作方便,另一方面是因為內容品質更加可靠,同時收費更為規範。 韓國的運營商扮演的角色基本類似。 內容提供者基本隱身于運營商背後,運營商面向最終使用者提供各種服務。 運營商自己運營移動互聯網門戶,同時也會參與到一些內容製作中,並獲取收益,但一般不進入門檻較低的資訊服務市場,其主攻的是定位、導航、交易等涉及面廣、市場大、門檻高及涉及到網路的資訊服務市場。 英國的運營商則經歷了從封閉的服務模式轉向開放的服務模式的過程。 在2006年之前,VodafoneUK等運營商均採取i-mode模式。 由於分成比例高、商業模式極其封閉,因此內容提供者的發展空間非常有限,致使內容提供者更願意獨立于運營商發展資料增值業務。 隨著移動互聯網的發展步伐日益加快,英國移動運營商意識到必須打破原有的封閉式資料業務商業模式。 近兩年英國移動運營商採取了開放的移動互聯網業務發展策略,與知名內容提供者積極展開合作。 美國面向大眾市場的3G啟動較晚,運營商也採取了與英國運營商類似的做法。 同時,iPhone(手機上網)打破了電信運營業原有的模式,對運營商形成了較大的衝擊,現在美國出現了由應用平臺引領市場走向的趨勢。 服務形態:WAP還是Web? 一直以來,WAP是線上移動互聯網服務的主流類型。 使用者通過WAP閘道接入無線互聯網,運營商通過封閉的門戶提供彩鈴、音樂、VOD、遊戲、資訊服務等。 但是隨著技術的發展和移動互聯網的普及,基於Web方式的線上服務正在世界範圍內成為移動互聯網的發展趨勢。 運營商通過實施網頁全流覽技術以實現使用者在PC端和手機上能夠享受到一致的業務體驗。 在日本,NTTdocomo是最早基於Web方式提供移動互聯網服務的運營商。 2005年,在全球許多運營商還在開發基於WAP的移動互聯網服務之時,NTTdocomo的封閉門戶i-mode就已經採取了標準的HTML互聯網格式。 韓國運營商目前同時以WAP和Web方式提供移動互聯網服務,如SK電訊的Nate、KTF的Magic-N、LGT的Ez-I等在提供Web流覽方式的同時也提供WAP方式的服務。 但是,基於Web方式的線上服務正在成為韓國移動互聯網的主流,移動運營商實施網頁全流覽技術,以實現使用者在PC端和手機上能夠享受到同樣的業務體驗。 運營商非常重視無線和固定互聯網的互通服務,使用者在手機上使用移動互聯網業務,可以得到與傳統互聯網相一致的服務體驗,包括使用者介面、內容等。 使用者在移動環境中可以隨意使用有線互聯網提供的服務,比如移動搜索、移動郵件、移動聊天和移動博客等。 而早在2007年,SK電訊就推出openweb業務,實現了網頁全流覽。 目前,SK電訊運營的移動社區網站、移動音樂門戶、移動即時通信、Nate綜合入口網站等均實現了無限互通。 在英國,代表性3G運營商Vodafone與和黃3UK都採取與傳統互聯網服務提供者廣泛合作的策略,把傳統互聯網的熱點應用引入移動互聯網,它們也傾向于採用Web方式提供服務,強調業務在PC互聯網和移動互聯網的互通。 除了線上方式,各國運營商還通過離線的用戶端軟體方便使用者接入網路。 使用者下載並安裝用戶端軟體後,即可以不登陸網站享受到各類服務,如新聞推送、移動搜索、移動視頻、各種金融服務、遊戲等。 隨著移動Widget的發展,各種功能的用戶端軟體層出不窮,包括待機畫面、移動遊戲、電子郵件、聊天工具、移動金融服務、LBS、視頻點播、離線雜誌、新聞服務等。