整合行銷傳播的核心內容

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關鍵字 傳播 整合行銷 整合 nbsp; 消費者


&HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37954.html">nbsp; 1. 以現有及潛在消費者為中心,重在與傳播物件的溝通。 整合行銷傳播強調應依消費者的需求,度身打造適合的溝通模式,行銷傳播要有消費者觀點而非行銷者本身出發。
  2. 整合多種傳播方式,使受眾更多的接觸資訊。 整合行銷傳播強調各種傳播手段的整合運用,對廣告、公關、促銷、CI、包裝等傳播工具,進行最佳組合,以求達到最有效的傳播影響力。
  3. 形象整合,資訊傳播突出聲音一致。 整合行銷傳播是將所有行銷傳播的技術和工具(廣告、公關、促銷活動和事件行銷等),採取同一聲音同一做法同一概念傳播,與目標受眾溝通,使受眾接觸到的資訊單一、明晰,為建立強有力的企業或品牌形象服務。
  4. 強調傳播活動的系統性。 整合行銷傳播是複雜的系統工程,強調行銷資訊傳播的系統化,以及傳播過程中各種要素的協同行動,發揮聯合作用和統一作用。 管理要求更加程式和層次化。
整合行銷傳播的策劃過程企業實行整合行銷傳播必須通過一定的策劃過程才能得以實現,具體如下:
  1. 發展資料庫。 消費者資料庫的建立是整合行銷傳播策劃的首要任務,惟有先掌握消費者的種種資料(包括人口統計資料,心理統計資料和以往購買記錄等,這是企業的無形資產,也是整合行銷傳播的基本條件和核心)才能進而針對現有和潛在消費者發展溝通策略, 整合溝通資訊和各種傳播工具。
  2. 界定行銷傳播範圍。 界定溝通與傳播範圍,對內部溝通,如員工交流,供銷合作和促銷活動的作為傳播過程進行規劃 和管理。 對外部溝通,如品牌宣傳、企業形象宣傳等,進行研究和控制。
  3. 運用行銷工具,對各傳播要素進行整合。 這一階段要考慮如何運用行銷組合 作為行銷的傳播工具,以實施傳播戰略,達 到預定的傳播目標。
  4. 行銷傳播戰術協調。 最後,行銷策劃人員根據以上各方面情況,選擇各種戰術,來實現整合行銷傳播的目的,如廣告活動、公共關係、直效行銷等。
   企業如何真正實現整合行銷傳播 企業擁有市場比擁有工廠更重要,而擁有市場則要擁有強勢的品牌。 品牌是否成功的最大標準就是這個品牌被市場和消費者接受的程度,而品牌的可接受程度又與品牌的傳播形式緊密相連。 整合行銷傳播是能夠讓品牌更容易被受眾所接受的有效手段,企業可運用整合行銷傳播解決企業傳播問題,追求傳播效益的最大化,保持企業的持續盈利。 我們認為,企業真正實現整合行銷傳播,需要做以下工作: 
  1. 立足于傳播,服務于行銷,明確整合目標。 整合行銷傳播如果只停留在「對不同媒體發出同一種聲音」的媒體整合上,就是對其的簡單化和單一化理解,但是也 不能將其無限擴大到企業計畫、生產等等 各個環節上,這種盲目的擴大化導致企業 行銷的導向性偏移,傳播失去方向,失去了核心。
  2. 整合企業傳播歷史,實現品牌可接受程度的最大化。 我們考察國外整合行銷傳播的成功案例,發現它們都是對企業的傳播歷史進行了很好的、系統的整合,通過對過去的整合,得到正確的品牌定位,並且能夠一貫堅持,而使定位得到彰顯,傳播理念更為清晰。 當然,對於沒有歷史的新企業,或是完全沒有知名度的新品牌,企業需要的是整合行銷傳播的觀念,因為,它沒有傳播歷史可以整合。
  3. 明確整合思路和整合方法。 企業在 實行整合時要有明確的整合思路,把握傳播方向,整合的核心只能是一個,如果同 時有多個核心,那就不是真正意義上的整合行銷傳播了。 整合行銷傳播的成功還有 賴于一整套規範與合理的整合方法,這些方法可以有效地保證傳播的順利實施,保證傳播能源源不斷地向前推進。
  4. 達成綜合效果,建立永續關係。 整合行銷傳播的重要目標是企業希望透過整合傳播的一致資訊,傳達企業或品牌的一致形象給消費者,進而促進其發生消費行為,並希望建立永續關係。 這就需要策略性的整合效果:綜合運用多種傳播手段,堅持「一個觀點,一個聲音」的原則,與消費者建立持久關係,尤其是顧客品牌關係。 整合行銷傳播是企業應對逐步走向分裂的傳播環境的有效方法,是一種適應市場競爭的傳播理論,但是對它的實施,需要在操作層面上進行正常化的操控與把握,沒有正常化與制度化佐證的整合行銷傳播必將是失敗的和短命的, 不但不能給企業帶來效益,還會讓企業和品牌走向絕境。

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