醫聯分診實現醫院對話相互轉換的開發過程經驗分享

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隨著昨天阻擊刷對話的功能完成，醫聯分診系統的開發工作也告一段落，回想一年前從萌生開發一個醫療行業對話相互轉換的想法到今天整個系統的開發完成，真是感慨萬千，今天在這裡，我想把一年的經歷分享給大家， 讓大家一起見證醫聯分診系統的成長。

起初有這個想法是一個做過十年醫療網路行銷朋友的建議，他感慨醫院在網路廣告投放中有太多浪費，因為他們的投放除了競價，還有大筆錢投到了門戶和其他網路媒體，這些投放中除了競價可以控制地區消費，競價只要除去惡意點擊， 並不存在其他浪費，但是投向門戶和其他媒體的廣告就很難做精准的控制了，因為這些地方很難控制地域的精准投放，另外還有網站自身自然優化排名，這些搜尋引擎更加開放，不僅全中國可以訪問諮詢，還有國外客戶諮詢，雖然獨立IP很可觀， 但是除去外地不需要的流量，本地流量還有多少?「 巧婦難為無米之炊」，專業的網上諮詢專家分不到幾條對話，諮詢量無法轉化為就診量，網路媒體的大量投入，自然優化排名的人力物力花費，人均廣告成本仍然居高不下。

針對他的煩惱，我們就決定要做這樣一個平臺來實現資源分享，決定之後我們就開始投入精力來做開發了，經過3個月的努力，我們初步的系統完成，在今年上半年做了第一次內部測試，參與測試的有佛山市中山醫院，上海江東醫院，天津華北醫院， 泉州新陽光婦科醫院，廣州聖亞泌尿外科醫院，黑龍江瑪麗亞婦產醫院 ，北京北海醫院，深圳福華中西醫結合醫院，在這裡要特別感謝他們，這次測試出現了一個致命的問題，那就是當我們伺服器出現問題的時候，他們網站自身商務通也顯示不了， 如果不及時發現，就對他們的廣告投放造成了很大的損失，為此我們趕忙中止了測試，針對這一情況做第二輪程式調整，專門針對伺服器故障，伺服器回應時間時，如何保證加盟網站自身投放的絕對安全做測試，經過一個多月的努力， 我們終於能在伺服器出現故障和出現任何意外情況時能在一秒內自動判斷出現問題，所有加盟網站顯示自身商務通，不再參與平臺轉換，這樣就保證了網站自身百分之百的安全，可以完全放心的使用我們的分診系統。

同時為了保證每一家加盟的醫院能更加透明的看到分診系統的安全性、公平性以及具體的資料轉換，我們接下來又投入了第三階段的開發，第三階段的開發中決定讓醫院參與平臺互動，自己註冊，自己添加網站，自己管理後臺， 這樣他們就可以很清楚很清晰的管理自己加盟的網站，更加放心的使用平臺。

接下來的第四階段開發就需要特別感謝北京英才集團的網路運營總監胖孓先生，他針對性的提出了專科醫院對專科醫院的優先轉化以及自己指定優先轉換醫院這兩條能夠實現更加精准轉換的意見，針對他提出的問題我們專門做了第四輪的開發調試， 這期間有泉州東方婦科醫院，茂名瑪麗婦產醫院，漳州都市婦產科醫院，蚌埠市交通醫院，北碚醫院，漳州婦科網，貴陽歐亞男科醫院，解放軍第309醫院婦產科，高一生醫學整形美容，無錫建國男子醫院，中山國丹中醫院，廣州聖亞泌尿外科醫院 ，北京市燕都醫院，大連陽光醫院，北京北海醫院，深圳醫療網，深圳福華中西醫結合醫院，北京空指婦科醫院，重慶愛德華醫院參與測試，在這裡要特別感謝他們，是他們的支援才有我們今天的成績，在此，我們承諾對他們終身免費， 同時也對給予我們寶貴意見和支援的醫院終身免費。

完成四輪的開發後，我們平臺已經完善成熟，接下來將正式大力推廣，可能其中還有一些小問題需要進一步的改動和完善，但是我們始終會站在使用者的角度，以精准高效轉換為目的，抱著負責到底的態度，虛心聽取各方意見，細心完善平臺各項功能， 為各家醫院明顯提高諮詢轉化、大大降低對話成本而努力。

同時也希望已經加入醫院的平臺多提意見，多説明宣傳，只有大家一起努力才能快速實現我們的共同目標，達到真正的合作多贏的結果。