行銷、銷售和廣告之間的區別與聯繫

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很多創業者、企業家和網站站長對行銷、銷售和廣告三者之間的關係和界限一直都模糊不清，它們真的不一樣嗎?它們做的都是同樣的事情嗎?

如果曾經的你或者直到現在，你也還仍然對行銷、銷售和廣告混為一談，並且還為此付出了大量的學費、浪費了大把的鈔票以及不可計量的精力、時間和感情，那這篇文章一定會讓你一拋心中陰霾，徹底認清行銷、銷售和廣告的廬山真面目。

+ 為什麼行銷、銷售和廣告不一樣?

+為什麼你不僅需要行銷，也需要銷售，還需要廣告?

一句話，一樣但又不一樣。 具體來說，行銷、銷售和廣告不一樣，它們做的並不是同樣的事情。 當你對它們產生混淆的時候，除了浪費你大把的金錢、時間、精力和感情之外，它們不能為你帶來任何東西。

誠然，行銷、銷售和廣告三者的最終目的都只有一個：成交，但它們在這個過程中又各自扮演不同的角色和功能。 在這篇文章裡，浦江和你分享的就是它們三者之間的一些根本差異以及它們相互之間的關係和影響。 當然，這些都只是基於我個人的思考而做出的簡單解釋，而非關於如何做行銷、如何做銷售以及如何做廣告的實戰教程。

行銷

對於行銷的傳統定義是「確定某個需求並滿足這個需求」，雖然是一句很簡單的解釋，但拓展開來，主要有以下7個要點：

1. 市場研究——確定人們的需求，消費觀念，地理位置以及如何接觸他們和接觸他們的最佳方式。 這在Win網路行銷作業系統裡面，也就是市場利潤區的基本組成要素和基本概念之一。

2. 產品研發——創造產品和服務來滿足市場利潤區的需求。 產品研發只是Win網路行銷作業系統中購物車最基本最開始的第一步，之後你需要對購物車進行系統的設置和配置，也就是管道和滑梯。 其中，管道是購物車的價值分佈體系，而滑梯則是購物車的利潤佈局體系。

3. 測試——也就是測試行銷、銷售和廣告整個流程中各個環節，從市場研究結果，到產品與服務、定價、分銷、銷售以及人力資源策略和系統。 測試的目的不僅僅只在於優化，更重要的目的是為了放大，最重要的目的是為了複製。

4. 分銷——如何將產品引入同一時間同一地點的顧客群體中去。 對於分銷，在Win網路行銷作業系統裡面，有兩大具體策略，也就是AFFI(網站聯盟會員)和JV(風險聯營夥伴)。

5. 定價——簡單說，就是所有成本和利潤的總數。 在這裡不能忽視的基本原則是，價格必須要和價值相匹配，否則就是自尋死路。 當然，如果特殊的定價是為了特殊的行銷目的，不在此列，比如是為了抓潛或者是為了感恩回饋老顧客而做的追銷。

6. 銷售——如何讓顧客購買你的產品和服務。 這裡更多的是Win網路行銷作業系統裡面的成交環節。 為了這個環節能夠順利順暢的進行，你的銷售流程中需要抓潛，否則銷售和成家的阻力會很大。

7. 市場溝通——包含和目標市場也就是市場利潤區的各個層次各個水準的溝通。 具體包括公司形象、品牌知名度、產品識別度、廣告、包裝、公關、網路曝光度以及商標等等。 當然，也包括公共關係，公共關係不是簡單地只為了銷售你的產品和服務，同時還可以保護你在市場利潤區繼續做生意的權利。

銷售

正如上面所列的七個要點中所示，銷售只是整個流程中的一個環節。 但是有一個非常重要也非常簡單的理由：不論市場利潤區的消費者多麼需要你的產品和服務，除非他們想要，否則他們都不會購買!換句話說，銷售的唯一使命就是讓人們想要他們所需要的東西。

有三種銷售的方法，簡要如下：

1. 廣告——驅動消費者關注和關心你成交主張中的產品或服務利益點。

2. 視覺消費——向那些快速購買的消費者推動你成交主張中產品和服務。

3. 個人銷售技能——打通廣告和視覺消費之間的任何關節。

其實，這個流程就像漏斗...

1. 廣告——廣告做的好的話，可以為漏斗頂部開口的地方帶來大量的潛在客戶，因為廣告能夠接觸到最多的人群，所以是杠杆作用力最強的地方。

2. 視覺消費——驅動潛在客戶向著漏斗底部移動，其實實現的是在品質和數量上對潛在客戶做過濾分析。

3. 個人銷售技能——聚焦于在漏斗中過濾出來的高品質潛在客戶的成交和追銷。

個人銷售技能的杠杆作用力最弱，因為這個環節接觸到的人最少，在通常情況是一對一的情形。 並且，個人銷售技能的發揮，在很大程度上還有賴於公司所能支付的薪資、傭金、車旅費用、支援服務、資源和培訓等等。 如果廣告做的非常好，個人銷售技能的發揮很有可能完全被限制。

廣告

廣告是在三種銷售方法中杠杆作用力最強的方法，至少從潛力上是這樣。 然而，因為很創業者和企業家甚至是行銷人，把廣告和公共關係、銷售和行銷混為一談，而不能將它們協同運作來發揮指數效應，如果單獨運作，很多時候只能望洋興嘆地說費用太高!

公共關係、銷售和廣告的確不同，但的確又緊密相關。

+ 廣告——是銷售流程的一個功能;

+銷售——是行銷流程的一個功能;

+ 公共關係——也是銷售流程的一個功能，只是要和銷售和廣告分離開來。

事實上，只有將它們之間既存在差異又緊密聯繫的關係在大腦中清晰明瞭，你才可以在你的公司和網站中加強單獨或組合運作時發揮的力量。

你的網站和網路行銷、銷售和廣告存在什麼樣的關聯?

你的網站可能是所有這些功能都能實現和發揮的強大機器...

+ 可能網站本身就是一個產品，就像圓周率行銷網站一樣，為創業者和企業家提供最有價值的網路行銷資訊和網路行銷建議;

+ 可能網站本身就是一種廣告形式，驅動潛在客戶和顧客群體向著購物車和資料庫移動;

+可能網站本身就是一種視覺消費形式，向潛在客戶和顧客群體推送你的成交主張或者是行銷資訊;

+ 可能網站本身就是一種個人銷售技能形式，主要用來打通和解決在廣告和視覺消費之間的任何關節;

+ 可能網站本身就是一種公共關係形式，用來保護公司在網上和網下的權益。

不論你在公司網站上實現了哪些功能或者是功能的組合，都不能忽視和混淆這些功能之間的差異性。 或許你以某種全新的方式來組合它們，但根本的基礎不會改變。

特別提醒：如果你暫時無法理解在這篇文章中出現的圓周率行銷獨家術語(Win網路行銷作業系統;市場利潤區;購物車;管道;滑梯;資料庫;測試;複製;抓潛;成交;追銷;成交主張...)，你可以繼續關注圓周率行銷網站的最新動向， 也可以購買Win網路行銷作業系統DNA版《贏銷秘笈》，徹底揭開行銷叛將以及史上最偉大的十大網路行銷巨匠締造萬億商業帝國的行銷軍火庫。

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