眾籌平臺弊端漸現：創業者背負道義負擔

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KickStarter等眾籌平臺讓更多創業者得到了資金，卻也讓他們背負著更加沉重的道義負擔

導語：《紐約時報》週一刊文稱，Kickstarter等眾籌平臺正在快速發展。 一方面，眾籌平臺培育了多個成功的專案，另一方面，投資者也逐漸認識到眾籌專案存在的風險。

以下為文章全文：

融資門檻降低

去年12月，一個開發iPhone鋁制充電底座的創意一經宣佈就在網上獲得了熱捧。 專案提出者通過眾籌平臺Kickstarter籌集了近150萬美元資金，並承諾將於今年4月向資助者提供這一名為Elevation Dock的產品。

然而上周，蘋果宣佈iPhone 5將採用重新設計的底座介面。 而由於製造環節的問題，專案的一些資助者仍沒有收到Elevation Dock。 一名設計師正忙於設計轉接器，並升級此前的產品。 一名資助者在Kickstarter上表示：「我現在只希望在iPhone 6推出前拿到我要的產品。 」

Kickstarter和IndieGogo等眾籌網站正為設計師和其他創新者建立與資金提供者的聯繫，説明他們實現創新夢想。 這樣的服務正越來越流行，而Kickstarter是規模最大的此類網站。 在該網站上，已有近300萬人為約3萬個專案提供了資助，投資總額達到3億美元。

對專案提出者來說，獲得資助有時很容易。 但他們必須將自己的夢想變為現實，並在這一過程中接受資助者的監督。

專案或難完成

這種新模式有可能會帶來一些陷阱，使專案提出者和資助者都遭遇不願看到的處境。 投資者給予專案提出者充分的信任，向他們提供資金，以期獲得未來的回報。 例如，如果你投資電影拍攝專案，那麼你的姓名將出現在字幕中。 而如果你向智慧腕表專案投資100美元，那麼甚至可以獲得最終成品。

在大部分情況下，這種模式能發揮作用。 但對於某些專案，例如規模較大、要求較高的專案，專案發展可能會出現失誤，並出現長期拖延。 例如，如果想運營一輛食品售賣車，那麼很可能無法得到審批。 而對於Elevation Dock這樣的產品來說，製造和發貨的難度可能會高於預期。

本週末舉行的XOXO Festival體現了眾籌模式的興起。 XOXO Festival是一次專注于眾籌和互聯網創新的大會，大會召集人為Kickstarter早期員工安迪·拜奧(Andy Baio)。 他也通過Kickstarter以400美元的價格銷售大會門票，吸引關注並籌集資金。

創業者壓力大

在眾籌網站上，創新者和資助者的關係仍在形成中。 資助者扮演著慈善家、投資者和客戶的角色。 當承諾的回報無法如期實現時，資助者會感到不滿。

埃裡克·米基科夫斯基(Eric Migicovsky)在Kickstarter上提出了一個智慧腕表專案Pebble。 這款腕表採用創新的顯示幕，而專案則獲得了1000多萬美元投資，比他最初的預期多了10倍。 他表示：「這肯定會帶來巨大壓力。 有6.5萬人預訂了一款尚未開發出的腕表。 」

米基科夫斯基雇傭了其他人幫他打理電子郵件收件匣，併發布專案最新狀態。 有9000人曾發郵件給他詢問專案情況。 米基科夫斯基最初計畫今年9月發貨這款腕表，但目前的發貨時間已被推遲。 但他拒絕宣佈具體的延期時間。

賓州大學沃頓商學院管理學教授艾桑·莫里克(Ethan Mollick)表示，在Kickstarter上，75%與設計和技術相關的專案無法如期完成，這些專案大部分都需要提供實體產品作為成果。 整體來看，專案的資助者瞭解這種風險，只要能獲得專案進展資訊他們也願意等待。

風險逐漸顯現

一家名為Fundable的公司正在將眾籌模式引入風險投資流程中。 該公司聯合創始人及CEO威爾·施羅特(Wil Schroeter)表示：「我們圍繞眾籌的蜜月期已接近結束。 人們意識到，投資處於早期的專案存在風險。 無論這是一個創意、一項慈善活動，還是一款產品。 他們開始理解，這不是在亞馬遜上買東西。 」

Kickstarter也表示，該網站不對專案能否按時完成，甚至專案能否完成負責。 專案的提出者在法律上有義務實現承諾，但如果未能實現承諾，Kickstarter對資助者也沒有任何退款機制。 在一些情況下，專案提出者甚至會被眾籌的模式壓垮。

例如，Diaspora是由4名大學生提出的一個專案，目的是開發可替代Facebook的開放社交網路。 Diaspora最初的籌資目標是1萬美元，但最終有6500人參與了投資，投資額達到20萬美元。 然而3年之後，他們仍未能發佈Diaspora的公開版本，並將代碼交給了願意繼續從事這一工作的人。

團隊成員馬科斯·薩爾茲伯格(Max Salzberg)表示，他們被許多額外的事情困擾，包括回復電子郵件，以及為資助者製作紀念T恤，這導致他們沒有時間去編寫軟體。 他表示：「我們原以為這是一個暑假就能完成的專案。 我們開發該網站是基於信念，但處理與許多人的關係令我們困擾。 我們沒有準備好應對這樣的局面。 」

薩爾茲伯格同時表示，令他們感覺最難以接受的是，外界認為他們在浪費錢。 他表示：「聽起來像是有很多錢，而人們總會問：‘錢哪裡去了?’ 但現實情況是，2年時間，4個人，我們到處乞討。 」他認為：「病毒式傳播將帶來不利影響。 這完全是一場混亂。 」

提前預測問題

在出現問題前就採取措施能帶來説明。 今年春季，41歲的凱文·蓋伊斯(Kevin Geis)試圖為iPad開發一款觸摸筆，並將這一想法提交到了Kickstarter上。 他表示：「我想看看，我是否能實現自己的目標。 然而所有事情都比我預想中要困難。 」

蓋伊斯發現，他遠遠低估了製造成本和開發一款觸摸筆需要的時間。 他取消了最初的籌資計畫，諮詢了設計師和生產廠家，並將籌資時間推遲了幾個月。 他最終在3周時間內籌資3.5萬美元，並在幾個月後發貨了第一批1500支觸摸筆。

Kickstarter上的一些專案最初目標並不遠大，但最終實現了快速發展，並得到了數百萬美元投資。 Kickstarter一名創始人楊西·斯特裡科勒(Yancey Strickler)表示，這一現象對2009年成立的Kickstarter來說是全新的。

他表示，Kickstarter上的專案最初隻是「尋找贊助」，但隨著產品發展到一定規模，人們想要成立公司。 「這是從一點一滴發展起來的經濟。 」

Elevation Dock是Kickstarter上第一個籌資數額超過100萬美元的專案。 專案提出者凱西·霍普金斯(Casey Hopkins)表示，對於已預訂這款充電底座的使用者，他的公司將提供價格低廉的轉接器，從而使該設備適用于iPhone 5。

霍普金斯表示，對於利用Kickstarter「從無到有創建一家公司」，整體來看他感到高興。 他表示：「在發展過程中，你將承受巨大壓力。 但我們做得很好。 」目前，該公司即將發貨最後一批1.9萬個預訂的充電底座。 (張帆)