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前兩天,在一個QQ群裡面看到有人發了一篇文章,講述的是A君到兩家不同的理髮店,雖然都是理髮,但是付出的價格卻不同,而且心裡上的感受也有所不同。 我把大概故事給大家還原下。
理髮店裡面的折中效應
A君第一次去一個理髮店的時候,店員滿臉堆笑的介紹有38元和98元兩個價位。 有什麼不同呢?店員回答道:「38元是普通髮型師進行剪髮,而98元是店長出手的!儘管店員一直介紹店長的所獲的榮譽啊什麼的,A君還是感覺花98元感覺沒那個必要,自己又不是整天去見貴賓!
A君第二次去另一個理髮店的時候,這次的店員給推薦了四個檔次,最低的還是38元,不過有了68元、98元和128元的!38元的是顧問髮型師,68元的經理髮型師,98元的是總監級髮型師,也就是最高的。 在選擇的時候,店員一直在看著自己,而其他的服務人員也都往A君這邊瞅著。 這次A君卻果斷的選了68元的髮型師了。 也就是經理級別的!為什麼要選68元的呢?主要感覺這樣有面子,至少不會讓人感覺太抵擋,畢竟有幾雙眼睛盯著自己!
再者,相信經理級別的技術應該不會太差勁,算是買的技術服務+面子吧
其實呢,這就是折中效應,很多時候我們買東西的時候都喜歡選取中間的價格,因為太高的,我們自身消費能力有限,太低的吧,又看不上!這就要求企業對自己的人群需要把控好,精准的去進行定價!
從折中效應中你讀懂了什麼?
人的本性:愛面子
不管是男人還是女人,人的本性都是愛面子要自尊的。 我們在做行銷的過程中,如果能緊緊抓住使用者的痛點。 就能成功的把產品銷售出去,這一點我也深有體會,比如有次我去理髮的時候,店員熱情的向你推銷各種會員,然後有各種優勢。 語言誠懇,讓你都不好意思拒絕的。 所以,我也中招了!
對於企業來說應提高自身品牌價值:
同樣都是理髮,讓經理剪髮和普通店員剪髮,價格錯了將近1倍,這不僅僅是技術上的差距吧?對於外人來說,其實經理這個職位就是一種品牌。 這種品牌造就了信任度,大家都會想當然的認為,總監技術比經理好,經理技術又會比店員好。
如果一個要具有競爭力,自身產品品質是基礎,品牌的價值才是最大的附加值。 如果企業能做好品牌推廣與宣傳,那就能把產品價值最大化了。
產品好還得服務跟上去
假如是一個帶有情緒的店員向您推銷這種產品。 一臉不高興都寫在臉上,請問你還有心情去消費嗎?現在人買的就是一個服務,買的就是一個舒心。 所以,服務是企業的發展的根本,不管是售前服務還是售後服務。 而服務,也是最能打動人性的!
結尾:
其實,生活處處皆行銷,只要你認真觀察,你會發現你每天都能碰到一些行銷之事。 重要的是,學到行銷思維以後,還應該能舉一反三,把別人的方法用在自己的業務上!
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