1848年美國內華達山脈發現金礦不久,眾多淘金者湧進加利福尼亞州,引發了轟轟烈烈的淘金熱。 但有誰知道在這股淘金熱中的發財者不是挖金子的人,而是在礦井邊賣水的人。 可當送水人多了之後,還有誰能夠發財?
雲計算平臺就相當於金礦,基於雲平臺的各種應用程式供應商就是在礦井邊賣水的人。 這樣把基礎設施和增值服務結合起來,企業間不再是單獨個體,而是一個商業生態共同體。
雲計算背後的經濟屬性註定了雲計算實際上是一種全新的生產力,使得我們的社會生活與商務工作和工業經濟時代迥然不同。 在工業經濟時代,使用者是產品的接受方,無法涉足生產過程。 而在資訊社會中,生產過程同時也是創新過程,使用者需求也可以影響產品的生產過程。
我們可以把雲計算淺顯地理解為新一代服務經濟的基礎設施和工具,它帶領我們邁向全新的服務經濟時代,告別大工業生產的單一化和拼成本,也告別農業經濟時代的高成本和低效率。 工業經濟時代提供的產品很難滿足個人化需求,農業經濟時代提供的產品雖然個人化,但無法進行大規模生產。
服務經濟時代結合二者的優點,回避它的缺點,將人類的生產帶入一個嶄新的時代,同時這也是雲計算所帶來的經濟學上的巨大意義。 因為這樣一種意義,雲計算給任何一個行業、一個區域、一個企業,甚至一個國家帶來巨大的潛力需要我們深入思考並且加以利用。
重新明確雲概念
關於雲計算,我們可以找到無數定義。 根據美國國家標準技術研究所的定義,雲計算是對IT資源新的使用模式,也是IT資源的一種新交付模式。
新在哪裡? 首先,雲計算是把IT資源變成一個資源池,這個資源池是動態的,可以被共用,而且通過配置來驅動,是一個非常動態的、靈活的、可以切割的、共用的資源池。
雲計算還有三個要點。 第一,通過網路來訪問,就像我們每天通過瀏覽器訪問網站一樣;第二個,能夠隨時隨地隨需地訪問。 拿亞馬遜提供的雲計算服務來說,只需要線上填好需求,比如需要多少台伺服器,CPU為多少兆赫茲,頻寬需要多少,硬碟的配置如何等。 再提供信用卡號碼就可以完成付款,幾十秒後就會收到回饋,計算資源就可以使用。 如果走傳統的IT採購管道,則可能需要三個月以上;第三,從管理的角度看是完全自動化的。 也就是說,資源的分配、使用、示範都是自動化的,不需要付出太多管理上的代價。
理解了這三點,就可以明白雲計算是一種全新的非常靈活的、動態的、可共用的、配置驅動的IT資源形態,並且可以隨需地通過互聯網訪問,進行自動化的管理。
業務形態引爆變革
雲計算意味著按需自助服務、無所不在的網路接入和不用考慮具體物理位置的資源池。 在使用的過程當中,系統可以自動檢測到使用者的需求,動態地進行分配;當需求減少時,再動態地把資源收回,並且對這種使用進行嚴密的全程監控,瞭解到每一個使用者的使用方式,根據使用方式來收費。 這使得雲計算從單純的技術手段獲得了商業化屬性,開啟了全新的業務形態。
讓我們先來看一下雲計算的四種形態:私有雲、公有雲、混合雲和社區雲。
私有雲就是企業內部搭建的計算資源平臺,IBM在企業內部擁有並使用很多私有雲平臺,比如開發測試雲——IBM Ring Cloud。 研發人員看不到物理機器,每個人使用的是虛擬機器,想要什麼樣的環境就分配給他什麼樣的環境;還有創新雲,IBM員工每人都可以將自己的創新應用發佈到上面運行,並有可能被開發為新產品;IBM Blue Insights Cloud上有公司全球銷售的資料,可以根據這些資料進行分析預測,比如可以預測下個月應該向哪些客戶進行推銷,客戶會有什麼需求,銷售業績的大概趨勢等,準確度高達90%。
公共雲是在公共網路上搭建的計算平臺,比如亞馬遜等網站提供的雲服務。 社區雲是若干個企業共用一個雲計算平臺,介於共有雲和私有雲之間,主要特徵是使用權和所屬權的分離。 混合雲是將私有雲和公有雲結合起來的計算資源,比如很多銀行和保險公司在月底做報表的時候需要大量的計算資源,如果按照這個峰值配置硬體設備很浪費,80%的機器在80%的時間裡都是閒置的。 就可以將企業內部的機器和亞馬遜這類的雲服務供應商相連接,需要的時候通過雲計算服務租取機器。
根據經濟學概念,在交付管道層面,雲計算使得IT基礎設施的使用權和所屬權分開。 在交付服務層面,雲計算獲得使用並且放棄基礎設施的過程都是以服務的方式來進行的。 在交付模式層面,私有雲的私有權和所屬權是結合在一起的;公有雲的使用權和擁有權是分開的,而且擁有者允許開放的人群、企業訪問;社區雲的消費者是受限的目標群體;混合雲則是將公有雲和私有雲結合起來。
比基礎設施更進一步,雲計算還可以提供應用服務。 也就是說不僅可以説明客戶把系統做好、平臺建好,提供工具給客戶,使其利用這個平臺進行工作部署,雲計算服務提供者還可以在平臺上為客戶搭建應用,提供應用服務。
這在經濟學上意義極其重大,即雲計算帶來的是新的服務交付模式。
雲計算重塑經濟學
你知道Google在2008年對它的系統做了多少次更新嗎? 答案是380多次,這就意味著平均每天至少有一次更新。 這完全取決於使用者需求和市場競爭,這些都是互聯網公司發展到一定階段會面臨的問題,這些問題要求它們把IT的形態變得更加動態、靈活、隨需。 這不僅帶來成本、速度上的優勢,還帶來了不同的開放標準和經濟模型。 雲計算透過新形態的IT資源使用模式,同樣的物理資源可以做更多的事情,成本更低,效率更高,而且有更加便捷的客戶體驗,但這些只是非常基礎層面的價值。
雲計算更大的價值在於利用這種全新的IT形態所帶來的業務創新機會。 雲計算因為自身的經濟模式屬性,徹底改變了傳統的商業模式和業務模式。
首先,雲計算帶來規模效應,Google有數以百萬計的伺服器。 但Google的固定資產不僅僅是這些伺服器,而是網路效應。 打電話的人越多,意味著電話的網路價值越大。 這點還適用于互聯網上提供的雲服務,使用的人越多,價值也就越大。 Google的搜尋結果其實每天都在根據每個搜索者的搜尋結果進行修正,如果說Google提供的搜尋結果準確率高,是因為每一個消費者都在為此做出貢獻。
還有亞馬遜的雲服務,因為買書的消費者數量巨大,所以亞馬遜可以提供一個非常強大的推薦榜單,這也是根據讀者的購買資料統計出來的。 這就是傳統的交叉銷售,亞馬遜網站所銷售的圖書超過一半是靠這個方式賣出去的,這就是亞馬遜獨有的、不可複製的營業秘密。
這就是網路效應,所有的雲服務其實多多少少具有這個特性。 網路效應加上全球訪問帶來的結果是什麼? 從經濟學的角度來講是邊際成本的遞減,效益遞增,最終達到邊際成本趨於零。
雲計算還帶來個人化的價值,幾乎所有雲服務都提供搜索,而推薦是另外一種搜索。 網站可以根據使用者現在的搜索動作,由系統自動推薦哪些是消費者可能感興趣的,從而形成推薦榜單。 在社交網路上也是如此,某些領域內的專家和名人的喜好會成為這個領域的新趨勢、新流行。 移動互聯帶來了未知屬性,進一步讓我們的喜好有一個空間上的分割,通過這些可以充分地把消費者的個性和喜好都抓住。 而這些在商業上將產生最大的價值,因為互聯網提供給使用者的是個人化的服務,這也是使用者最想要的,這一點跟工業經濟大規模的銷售完全不同。
雲計算還帶來了長尾效應,非常多的個人化需求加起來可以產生巨大價值。 消費者很可能不知道,亞馬遜網站上賣的冷門圖書加起來超過總銷售量的70%,而暢銷書只占30%。 所以雲服務的價值在於開創「藍海」。 從經濟學的屬性來看,雲服務比傳統服務具有超過若干個數量級的競爭能力。
雲計算的生產還可以眾包,這也是所有互聯網服務的特點。 讓我們來看蘋果公司,在iPhone和iPad上開發軟體都是依靠眾包,不需要耗費蘋果公司的資源,而在此平臺基礎上開發出來的每一個軟體如果盈利還要付給蘋果公司30%的利潤。
網路效應、個人化服務、長尾效應、藍海、眾包,雲計算帶來的不僅是IT基礎設施使用的改變,更重要的是重塑了經濟學概念,促進企業業務模式的改變從而快速邁進服務經濟時代。