《經濟學人》：創業者多「另類」

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一個優秀電腦程式設計員的心理特質非常接近于阿斯伯格綜合征患者特點。 (TechWeb配圖)

幾十年前，威廉•懷特在他的暢銷書籍《組織人》中提出了一個觀點，他認為公司過於喜愛那些「全才型」的總裁，以致于許多公司已經到了「與天才為敵」的地步。 今時今日，這種「偏見」卻體現在相反的方面。 軟體公司大肆招收不合群的極客，對沖基金同樣急於吸入怪異的寬客，好萊塢竭盡全力來遷就創意人才的心血來潮，政治家們則指望打破規章的創業家來製造就業。 和學校的操場不同，市場對於這些另類分外和善。

招聘人士已經注意到，一個優秀電腦程式設計員的心理特質非常接近于阿斯伯格綜合征患者特點：對於一些狹窄的課題有強迫性的興趣，熱愛數位、規律和機器，對重複性的工作著迷，對於社交信號則置若罔聞。 矽谷人曾開玩笑說，互聯網是那些位於「自閉症光譜」上的人為了自己而發明的。 在網上，你可以和別人聯繫，而不需要承受見面帶來的煎熬。

《連線》雜誌稱這種情況為「極客綜合征」。 Facebook的一位早期投資者彼得•提爾在接受《紐約客》訪問談到過去十年建立的互聯網公司時曾這麼說：「這些公司的老闆都是一定程度上的自閉症患者。 」Facebook前雇員黃易山曾撰文提到該公司的創始人馬克•紮克伯格有「一點自閉症的味道」，原因是「他不會對你的話提供多少積極回饋或肯定，讓你知道他正在聽你說話。 」克雷格分類廣告網的創始人克雷格•紐馬克說過，當他第一次聽到阿斯伯格綜合征的征狀時，他覺得這些征狀「熟悉得讓他感到不適」。

在金融業的高層，類似的特點也很常見。 如今寬客已經取代了傳統的社會精英。 邁克爾•路易斯的紀實著作《大空頭》中的主人公邁克爾•拜瑞性格孤僻。 這位對沖基金經理在醫學院念書期間以撰寫股市博客作為消遣。 他的博文吸引了大量資產管理人的注意，最終他放棄當醫生，自己開了公司。 後來，他發現按揭市場存在問題，於是下了重注賭房地產市場將會崩市，賺了個盆滿缽溢。 路易斯在接受國家公共電臺採訪時說：「在(金融)危機中我唯一可以信任的人就是這位患有阿斯伯格綜合征，戴著一個假眼珠的老兄。 」

創業家也展現出一些驚人的心理怪僻特點。 凱斯商學院的朱莉•羅金調查了一群創業家，發現其中有35%稱自己患有讀寫困難症。 相較之下，讀寫困難症在全體人口中所占的比例只有10%，在職業經理人中該比例更只有1%。

著名的讀寫困難症患者包括福特、通用電氣、IBM和宜家這些公司的創始人，更不用說近年來的一些成功人士，查理斯•施瓦布(一間證券經濟公司的創始人)，理查•布蘭森(維珍集團)，約翰•錢伯斯(思科)，還有斯蒂夫•約伯斯(蘋果)。 這背後有很多可能性。 讀寫困難症患者從很小起就學會了如何分配工作(例如讓其他同學幫自己做功課)。 他們自然而然地趨向于不需要正式文憑，也不需要多少讀寫能力的活動。

多動症則是另外一種和創業家有著不解之緣的病症。 那些無法長時間在一件事上集中注意力的人會是非常糟糕的雇員，但同時也可以是新點子的源泉。 一些研究表明多動症患者最後自己經商的機會是普通人的六倍。 廉價航空公司捷藍的創始人大衛•尼爾曼說過：「我的多動症大腦自然而然地在不停搜尋更好地行事方式。 多動症帶來缺乏組織、拖遝、無法集中和其他各種不利因素，但是它也帶來了創意和冒風險的能力。 」保羅•奧法裡是金考快印的創始人，之後還創建過五花八門的各種公司，他同時患有讀寫困難症和多動症。 他曾說過：「我很容易對事物厭煩，這給了我很大的動力。 我覺得人人都應該患上讀寫困難症和多動症。 」

那麼老派的組織人還有什麼可做呢?放心，他不會有問題。 公司雇用的高明異類人才越多，它們也就需要越明智的經理來控制這些人才。 總得有人來確保完成那些枯燥但必需的工作。 總得有人來討好顧客(或許還有政客)。 這項工作最好還是交給那些不會流露出「普通人是笨蛋」想法的雇員，紮克伯格的副手謝麗爾•桑德柏格在這一點上就為Facebook做得很好。 許多新興企業都是在職業經理人取代創始者之後才被拯救起來的。 當然，那些經理人要學會和極客共事。

從更廣的視角看，組織人被無組織人代替正在改變權力的平衡。 那些另類人士在上學時可能並不輕鬆。 他們遭受運動好手們的嘲諷，在聚會上無人搭理。 但今時今日任何認真的組織都需要這類人才方能成功。 正如一位矽谷的關係網人士吉蘭•瑪律霍特拉所說的那樣：「當極客其實挺酷的。 」(sophie 譯)