摘要: 5月29日,創業邦創新中國來到廈門,與廈門的創業者共同探討如何打造一款千萬級使用者的產品,如何把握互聯網使用者的需求等等這些乾貨話題。 同步推的創始人熊俊出席了本次活動,並
5月29日,創業邦創新中國來到廈門,與廈門的創業者共同探討如何打造一款千萬級使用者的產品,如何把握互聯網使用者的需求等等這些乾貨話題。 同步推的創始人熊俊出席了本次活動,並與在場觀眾進行了深入交流,分享了不少有料的觀點,整理如下:
何謂海量使用者?
所謂海量使用者,幾百萬使用者的應用還不能算是海量使用者,像美圖秀秀這樣的幾個億的使用者才能算是海量使用者。
廈門有幾家公司做的不錯,一些遊戲公司,比如神仙道等等很不錯,遊戲對於APP來講是借鑒,遊戲關注的就是變現的能力。 一款休閒的遊戲想和大遊戲比DAU是自取其辱。
在中國,安卓市場現在活著的還有幾十家,開發者每開發一個遊戲在安卓市場上都要打一百個包,獲得流量非常困難,上面有90多萬應用,所有的排行榜、分類、編輯推薦,所有的榜單加起來不會超過3萬個。 你的應用排名很難沖上去。
比如某個遊戲在廈門其實挺熱門,但是如果某一天它居然出現在了APPS總榜排行,他們一定有刷榜。 你覺得它可能出現在總榜嗎?不可能,因為它是一個地區性應用,它的量基數是有限的,除非有一些特殊的方法。 這對於開發者來講很麻煩。
工具化收尾階段+應用寡頭化
移動互聯網從2007年到今天,差不多有五年的時間,現在移動互聯網正在面臨工具化收尾的階段,早期出現了很多工具,從去年到今年有一個很典型的特點:很多應用開始寡頭化。
先說寡頭化:
在2010年、2011年的時候買一個安卓或者蘋果,需要裝二三十個軟體才能滿足你的需求,到去年開始,你會發現,你在手機裡裝十個軟體就已經夠用了,美圖秀秀、大眾點評、微信等等,不需要那麼多應用,即便裝了四五十個應用, 常用的其實都在五個、十個以內。 現在美圖秀秀這麼大,你再做一個類似的軟體,已經沒戲了,因為大的使用者量已經被這些應用佔據了。
再說工具化到娛樂化:
移動互聯網的發展軌跡:從早期的工具化,到中期的娛樂化,再到終期的生活化。 到今天,移動互聯網經過了5年過程,第一個階段基本上結束了。 很明顯的特點是從去年的遊戲開始,發展到今天,遊戲非常的興旺,6月是遊戲集中上市的一個月,去年的遊戲大部分是休閒的遊戲為主,今年的遊戲明顯是重度得多。
整個移動互聯網發展到今天,工具化已經到了一個節點。
如何判斷使用者價值
在手機上有一些應用的使用者量很大,比如91、UC、墨蹟、微信。 其實除此之外,還有一個很隱形的大應用:手電筒筒。 有了智慧手機以後,很多人裝手電筒筒工具,它的使用者量很大,但怎麼判斷這種使用者的價值?
比如你們想得到200多萬使用者的價值,要很清楚的知道你的使用者群是哪些,你的使用者價值是什麼?
我可以講一個美圖秀秀的資料。
美圖秀秀在首頁底下的廣告位,右下方的按紐,去年的資料是每天帶來的點擊超過30萬次,有個應用放到美圖的這個位置上,這個應用肯定會出現在不錯的排行上,它的導量的能力非常強。 但是放在墨蹟上,比美圖要差一點,但效果還是很好,要看兩種使用者群的不同。 在美圖秀秀上推神仙道,它的效果就不好。
美圖秀秀的使用者群體比墨蹟天氣準確得多,美圖秀秀的使用者大部分是女生,為什麼要用美圖秀秀?愛美,這些女生除了愛美還關心什麼呢?衣服、化妝品,所以她很容易接受淘寶客,願意購物的女生也很多。 這麼多人都喜歡對自己的照片進行美化,現在所有人都有照片分享的欲望,所以它為什麼不做手機?在座都知道凱西歐的自拍神器嗎?這個相機在國外不是特別火,但是在中國賣的特別火,拍完之後,照片處理的很漂亮,5000多塊錢,很難買到。
但是這個東西有一個問題,拿這個自拍神器拍完之後怎麼分享?拿一資料線導到電腦上,然後發微博,如果只帶了手機和自拍神器怎麼辦?你有美圖手機就不一樣了,效果和自拍神器一樣,拍完直接分享,這是大量的女生使用者對於美的追求。 墨蹟天氣的使用者量很高,但是沒有美圖秀秀的使用者量那麼准,在4.5億的使用者裡,女生占了大部分,在女生眼裡,智慧手機有幾種?只有三種,第一種是蘋果,第二種是三星,第三種是其他,你跟她講HTC,她不知道。
我看到微博中大部分說美圖KISS不好的,性別大部分是男的。 女生是一個非常特殊的使用者群體,你完全搞不清楚她為什麼有這樣的行為,如果男生陪女生逛街過,你們就能知道她們無法用正常思維去理解。
當你有海量使用者的時候,你的使用者到底有多少,200萬、2000萬還是2億,要抓住你的使用者群體,你的使用者群體的屬性、特點是什麼,人的需求有好幾種:第一種程度是我想要,第二種是我需要,第三種是痛點,找到現在流量的痛點, 女生的痛點就是我怕別人看到我不漂亮,我怕我自己不漂亮。 對於男生來講,可能就覺得我再也不相信網上的照片了,找到你的使用者群體的特點,再去評價海量使用者的價值。
再說幾個影回應用的因素:
對於一款遊戲,遊戲的發行商還是非常重要的。 但是手機遊戲發生了一些變化,以前發行商基本上可以決定一款遊戲的生死,但是在手機遊戲上,通過簡單的資料就可以看出這個遊戲的好壞,比如看這款遊戲的DAU、首次付費時間、基於使用者的分析,你大概能判斷這個遊戲好還是不好。 開發商直接找平臺,發行商的作用弱了很多。
流量的作用其實在移動互聯網上還是很重要的,因為它的流量不像傳統互聯網那麼流暢,在移動互聯網,這個流量是非常割裂的,這個時候可能會帶來一些不好的東西。 因為你的200萬使用者可能是一個孤島,而使用者打開微博微信的頻率非常高,如果你們的使用者有高度的重合,你會發現你的流量會被他們吃掉。
廣告需要一定的重複,移動互聯變現的方式就是廣告、管道幾種。 移動互聯網處於工具化結束的階段,娛樂化剛開始,誰願意為廣告付費?我的廣告主本身能從廣告裡掙到錢,他才願意付費。 比如廣告主在你這兒投5塊錢,但只能掙4塊,那誰願意做?移動互聯網這五年死了很多企業,投資人的錢都到我們口袋來了,因為你要拿投資人的錢,就說明你要使用者量。
現在一個遊戲的CPA最低的3塊,最高30塊。 遊戲是看UP值有多少,每一次在平臺上投廣告,投出去的廣告,每一千次投放,能帶來一百次點擊,能轉換為十個使用者,可能最終付費的就是一個,我們會關注你的UP值,而且遊戲的生命週期很短,三到六個月的時間,好一點的是一到兩年, 那麼短生命的週期,想要把使用者量養高,這不太可能。 你要看你的使用者群體。
回到剛才說的,現在願意付費的人,支撐91、豌豆莢的收入來源就是兩個:遊戲聯運和廣告。 花錢買流量為的是掙錢,廣告主基本上都是大廠商。 網易、騰訊、百度、360、大眾點評、美團,他們為什麼願意付錢?因為它掙錢,手機上的使用者付費快到總收入的一半,這個東西掙錢,他就一定願意花錢。 現在開發者買一個使用者可能要十幾塊錢。 比如說你開發的應用可能是一個和男生有關的應用,在這個地方想要去考慮變現的時候,你一定不能去賣衛生巾,因為使用者群不對。 遊戲現在很很火,但是美圖秀秀會考慮去做遊戲嗎?
同步推現在每天所擁有的下載量也就是200萬多次,但是豌豆莢的下載量比我們高太多了,但是收益的水準差不多。 iPhone使用者價值比較高,它每天的下載量比我們大太多了。 海量使用者的價值得看你的海量使用者到底是什麼樣的海量,當屌絲逆襲的時候,千萬不在屌絲的平臺上搞高帥富的形象。
如何通過流量來變現
去年六月份,遊戲的爆發可能對移動互聯網帶來很好的推動。 我們估計明年下半年移動互聯網會逐步進入生活化的階段。 今年其實已經有一些很好的趨勢,比如使用者在手機上的付費,包括手機購物,使用者在手機上購買的意願越來越強烈,當有人開始願意在這個平臺上付費的時候,有一些應用看到這個地方能掙到錢的時候,你如何通過流量來變現這個事情才能有支撐點。
如果你做一個流量的平臺,你自己的流量本身不能變現,需要通過買賣流量來變現,最好的結果一定是別人買你的流量之後,他能掙到錢,只有他能賺到錢,你才能掙到錢。 現在電視上經常會說我們有一個非常好的投資專案,只要投進去百分之百有投資回報率,如果都能有這麼好的機會,他怎麼不自己貸款做這個事情?流量變現的方式就是做好服務,想想什麼樣的人適合在你這邊買流量而且能掙到錢,不要什麼廣告都接。
現在找我們聯運的遊戲太多了,每一款遊戲都找我們聯運,我們的位置也沒有那麼多,一天七八千塊錢一個位置,我們現在在考慮不讓誰上的問題。 如果把所有人都上了,你會看到收益非常低。 如果把所有的做一個評分,如果評分比較低,可能連展示的位置都沒有,如果是非常好的評分,可能就使勁推。
所以要考慮你的流量,你的流量是有屬性的,男的多,還是女的多?什麼年齡層?學生多還是白領?你的使用者屬性中有價值的流量只是其中一個部分。 你有200萬流量的時候,那200萬並不是能滿打滿算的用起來,你只能考慮用最大的部分。
美圖4.5億的使用者價值和神仙道使用者價值肯定不一樣。 同步推如果要去推遊戲,對同步推自身的價值來講,我們得保證足夠的使用者量,因為遊戲就是「洗使用者」(用產品從使用者那裡換得價值),比如他已經玩過了一個COC,如果再搞一個類似的東西,效果肯定差很多。 如果要去洗使用者,很重要的是新增使用者。
比如,大家都有個習慣,剛買手機的時候,裝應用特別多,用了半年一年以後,裝的應用越來越少,使用應用的間隔時間越來越長。 如果我們要做廣告,如果做CPA啟動類的廣告,你的使用者都是老使用者,你發現吸完一遍就吸不出來了。 比如大眾點評一個啟動是十塊錢,撐死了就洗一遍。 新使用者的重要性是很高的,要不斷的產生新使用者。
如果你的海量使用者是直接產生收益的,像美團,使用者使用的時間越長,後期付費的幾率就越大。 先搞清楚是做什麼,是做服務還是做流量。 同步推某種程度上是B2B2C,就像谷歌一樣,做的是搜索,賣的是廣告。 當你有海量使用者的時候,首先要考慮清楚你的應用在做什麼,你這家公司的服務是什麼,做什麼性質的服務,收入來源是什麼地方,錢從誰身上來。 講白了,如果你知道你的錢是從誰的口袋裡來的,把他服務好,再來分析使用者流量的價值。 你應該更多的關注流量的新增,還是流量的活躍和留存?這絕對不一樣。 只有你知道自己使用者的屬性和錢的來源之後,你才能判斷流量的價值。
我可以再舉另外一個例子,比如墨蹟天氣。 墨蹟天氣的使用者量是非常高的,它的錢從哪來?
應用推薦不掙錢,如果墨蹟天氣的錢是從應用推薦來的,誰在為這件事情掏錢?目前是投資人。
很多應用希望把流量做起來之後,又希望通過應用推薦掙錢,很多人都在放廣告牆,最後總要有人為流量買單,現在就是投資人。 再往後,除非現在推的應用自身能產生錢,如果全中國的人都搞互聯網產業,最後誰在為這個買單?一定會有問題,如果本身自己的應用自身不能掙錢,靠廣告牆掙錢是很麻煩的。 對於墨蹟天氣來講,它的收入是應用推薦就完蛋了,因為付費的廣告主就那麼幾個,你發現洗完幾個之後就沒錢了。
找準時機
現在是工具化收尾的階段,現在再做這個事,肯定沒戲,你別打這個主意。
2010年,91從上到下都覺得應該賣掉,到2011年發現很火,就不想賣了,這個機會還在那,所以我們做了同步推。 早期我們做這個事情的機會就很大,要瞭解行業的需求,比如在工具化的早期和中期做這個事就很靠譜,晚期做這個事很困難,如果在娛樂化的早期做娛樂業很靠譜,晚期做代價就比較大。 PC端的這幾個階段相對分得比較明顯,在移動互聯網上,除了工具化的階段比較明顯之外,生活化和娛樂化是交錯的。 我們找到合適的時點,在使用者競爭還不是很激烈的時候,解決使用者的困難,所有的東西都是使用者所需要的。
比如,我們當初為什麼選擇從蘋果開始創業?我們在91的時候不僅做過蘋果,還做過安卓。 我們本來有基礎做安卓,為什麼不做?就是因為安卓市場太開放了,太開放就意味著誰都可以做,百度可以做、騰訊可以做、360可以做...... 所有人都可以做的時候,小團隊就很難活。
創業成功或失敗,每個人都有不同的標準,但有一條標準大家不會反對,就是你必須活著,如果三五年之後,你死了,你說你的創業是成功的,那肯定沒人信。