互聯網行銷過剩時代：「注意力」高利貸

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各種紅人太多，注意力都不夠用，甚至網友都不夠用了

這個月輪到哪位哥哥哪位姐姐了?現在，最愛用「哥」「姐」稱呼人的不再是街頭拉生意的小弟小妹，而是媒體，每個月總有那麼幾篇稿子，需要推出一個這哥那姐，格式大同小異「×哥/姐走紅 網友稱......」

各種紅人太多，注意力都不夠用，甚至網友都不夠用了，所以要借用各種虛假帳號。 從前，一個人一件事要走紅的軌跡是這樣的，在網路社區裡耕耘許久，得到線民們瘋狂頂貼後，才終於守得雲開見月，得到傳統媒體垂青登上報紙版面，正式宣佈走紅。

行銷與傳播從技術到理念到方法都日新月異，底線一低再低，大家的忍受力則越來越強，注意力資源消耗殆盡，於是媒體和行銷領袖們只好開始預支明天的注意力了。 幾位社區領袖，外加一兩個缺稿媒體，就可以鄭重宣佈某位「哥」「姐」已經走紅。 資訊時代，人人爭做「知道分子」，某人已經很紅了而你卻不知道，當然趕緊要去補課。

這是一個看來有效的模式，以媒體和社區領袖的信用來貸得注意力，但和所有的預支模式一樣，最大的問題如何償還這些被預支的注意力，並最終擺脫負債模式。 當人們認為一家企業「值得關注」時，可視之為還清注意力借貸的時刻。 而如果「不值得關注」的情況屢次出現，企業自身呆壞賬越積越多，最後結果就是信用破產，貸不到「注意力」了。

社交媒體時代，我們有越來越多的「融資管道」可以獲得注意力，但如何「花掉」這些注意力，讓企業變得「值得關注」，從而將注意力持續轉化為企業資產，需要更多謹慎的考慮。 財大氣粗者，興師動眾耗費鉅資期啟動短期刺激計畫，注意力瞬間被激發知名度一片蓬勃，但這些吸引來的注意力跟往年一比，能帶來的品牌資產與利潤沒見增加多少，說不定還減少了，因為「不該關注，不想關注你們」的人也關注了， 刺激帶來了通脹和注意力「貶值」。

危害更甚的是日益興盛的「注意力高利貸」。 A大牌和B大牌最近都收穫了不少注意力品牌資產增長迅速，C牌也不甘落寞，怎奈勢單力薄，度太低，連預支都沒人肯幹，只好找到號稱能夠「24小時即時走紅」的炒作公司，從脫衣露點到悲情夢想，能紅就行。 但高利貸從來不是好惹的，這些注意力並不是以自身盈利能力為基礎獲得的，償還起來自然十分吃力，往往是注意力很快花光，卻仍無盈利，只好繼續求助注意力高利貸，人生從此永無甯日。 你看某位姐姐，網路社區耕耘許久走紅後幾近轉型正面勵志形象，但最後竟也不甘寂寞鬧出個「自殺事件」傷了廣大粉絲的心。

新媒體時代，各類傳播平臺正像銀行一樣盡可能吸納受眾的注意力。 行銷與傳播機構應該像一個好的理財師一樣，幫企業選擇恰當的銀行，在注意力不夠之時，能夠選擇合適的注意力銀行，借貸到注意力，悉心規劃投資組合讓客戶的品牌資產增值。