微博行銷的精髓在於精准資料採礦

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微博行銷已經成為當今主流的行銷方式之一，很多人都在玩微博，很多人都在用微博來進行行銷和推廣，但是效果卻是千差萬 別。 其實，微博行銷的精髓就是做精准的資料採礦，用一句話概括就是將精准的內容在精准的時間發送給精准的客戶。 微眾CEO 王震也曾說過「不懂資料採礦的微博行銷就是耍流氓」，足見資料採礦的重要性，總體來講精准資料採礦包括挖掘精准的微博 內容，制定精准的發佈時間和挖掘精准的客戶三方面內容，下面做一下具體闡述。

首先，如何找到精准客戶?

這是最關鍵的地方，很多企業花了大力氣去推廣，花費很大，但是效果甚微，關鍵就是沒有找到精准的使用者群體。 這些精准的 使用者從哪裡來呢?我們可以從以下5個方向出發來提取。

1、競品的微博粉絲提取：

比如你是做旅遊的，現在旅遊行業做的比較成功的是攜程和易龍，我們從這些競爭對手的微博粉絲提取出來，放入我們自己的 資料庫中，進入待執行佇列，進行深度加工。

2、相關熱門微博轉發清單提取：

通過點擊熱門話題，或者熱門微博我們同樣可以提取客戶群體，一般情況下熱門微博轉發清單有20條微博，顯示50頁，也就是 說可以搜集到1000個使用者群體。

3、語義分析系統，根據關鍵字進行提取：

比如公司是賣母嬰類產品的，我們可以通過在微博中搜索「尿不濕用完了」、「買尿不濕」等關鍵字就可以找到一部分使用者群 體，而這類使用者是最精准的，讓你向他們進行母嬰類產品推薦或者行銷時相信她們是樂於接受的，不僅不反感，反而會認為你 很友好，最終成為你的忠實客戶。

4、通過地域標籤進行提取：

我們可以精准到某一個區，比如你是做蛋糕的，地點在某某社區，我們可以通過地域標籤來搜集在這個社區的微博使用者，對他 們進行即時行銷，這樣就建立了良好的關係，一旦他們有這方面的需求時自然會想到你，從而去購買你的產品。

5、KOL(意見領袖)交叉分析提取：

為了方便理解我們來舉個例子，有三個意見領袖A、B、C，他們都擁有各自的粉絲，意見領袖A的粉絲是A1、A2、A3;意見領袖B 的粉絲是B1，A1，B2;意見領袖C的粉絲是B2，A1，C1，由此可見粉絲是可以交叉的。

通過以上5種方法我們就可以找到精准的客戶，找到精准的客戶時候根據客戶的屬性進行深加工處理，以便後期進行行銷時更有 針對性，而不至於盲目。

其次，如何打造精准的內容?

找准了精准的客戶之後就要準備發佈的內容了，做seo的朋友都知道「內容為王」，其實做微博行銷也是如此，一個經典的內容 備受粉絲的喜好，在短時間內就能打造很高的轉發和評論，從而達到傳播行銷的目的。 精准內容的準備有幾個階段：

1、受眾分析：

地域分析：首先我們要瞭解我們的粉絲是都分佈在哪些地區，比如北京地區粉絲占70%，成都地區占20%，上海地區占10%，那麼 在準備微博內容是當時是北京地區占主體，比如我們可以從@北京那些事兒 @平安北京 這些平臺搜集一些內容， 至於成都和上 海地區的新聞時間可以適當發佈。

性別分析：

分析一下粉絲中男女比例，如男士占30%，女士占70%，微博內容就要以女性喜好為主。

喜好標籤分析：

通過微博喜好標籤分析我們可以把具有相同喜好的人群歸為一類，比如吃貨，購物狂等。

職業分析：

分析粉絲屬於哪一個群體，各個群體所占比重是多少，比如CEO，HR等。

2、微博口吻策略：

一般情況下企業微博的粉絲量比較少，考慮到企業形象問題微博內容一般比較正規和嚴肅。 這時我們需要制定微博口吻策略， 打造真實擬人帳號和粉絲進行互動和交流，更容易被粉絲轉發和評論。

3、組建朋友圈子：

現在微博上有很多的圈子、微群，我們可以把具有相同喜好的人群圈起來，如果朋友有一些爆料可以相互提供，這樣就可以掌 握第一手資料。

最後，如何掌控精准的發佈時間?

精准的使用者和微博內容準備好了，接下來就是如何來發佈的問題了，說到微博發佈玩過微博應用的朋友首先為想到皮皮時光機 ，掌控精准發佈時間我們可以從以下幾個方面來著手。

1、微博定時工具：

常見的有皮皮時光機，月光寶盒，定時V，定時微等，我們只需要準備好發佈的內容，設置好發佈時間間隔，工具會自動發佈， 很方便。

2、分析粉絲線上人數：

看在哪個時間段粉絲線上人數最多，我們可以重點來進行微博發佈，經過分析一般情況下早上8:30-9:30 中午12:00-13:00 ， 晚上20:00-23:00這段時間粉絲線上人數最多。

3、按照互動效果定義發佈時間：

不同的產品面對不同的使用者群體，這些使用者群體線上的時間也是有差異的，所以可以更具互動效果最佳的時間段來發佈微博能 達到行銷的目的。

俗話說：客戶是上帝，找到了客戶後我們需要週期性進行維護，在精准的時間將精准的內容發佈給精准的客戶，何愁微博行銷 做比起來呢?當然移動電商未來的行銷如果更精准、在ROI上有不俗的表現，註定就要對社會化媒體的資料採礦高度重視， 這將 是一件非常值得認真思考和資金投入的事情。 國內在基於社交網路的資料採礦這一塊創業的公司也有不少，目前為止，還沒有 看到做得非常出色的，這可能也跟國內社交網路的封閉和多元有關，所以想要在資料採礦這個領域有所建樹，我們只能說：前 途是光明的，但道路是曲折的!