網路行銷的喧嘩過後,是什麼呢? 我們常常聽說,網路HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17502.html">改變世界,但是改變我們的是什麼? 對於企業的影響是什麼? 難道只是請朋友設計一個網站那麼easy? 抑或是請個所謂專業的網站公司,做得很炫? 難道就是在幾個搜尋引擎開個戶,然後坐等那些願意上鉤的客戶? 什麼是網路行銷本質? 網路推廣本質又是什麼呢?
這些都不是網路行銷之道。 仔細想來,網路行銷和傳統的行銷大同小異,網路改變的是溝通方式,就如同古代的印刷、近代的電話。 網站的流覽者應該是你的客戶,你的合作夥伴,他們是按照你的規劃和設想,從各個路徑來的。 他們有共同的特徵,例如醫院的網站應該是與醫院主要治療相應的患者,學校是那些想接受學校的人......
網路行銷應該從你的需求出發,將它作為一個行銷平臺! 網路行銷本質的還是行銷,marketing。 網站規劃其實是個行銷過程,細分客戶群就是為了找到適合你的產品客戶究竟是什麼樣的人! 他們有什麼樣的特徵,他們的習慣是什麼,他們有怎麼樣的需求,網站如何滿足他們的需要。
行銷型網站解決的就是,如何讓流覽者成為客戶。 網站功能、結構、內容等等這些都是為實現這個目標。 去過宜家的人想必都知道,宜家的購物路徑是精心設計過的,它的通道是讓你把每個角落都轉到,而且不斷地有新的體驗,本來可能就是為了買個小的剪刀,最後結帳時,竟然超支了很多,而且還覺得那些東西還真的需要。 網站的設計亦是如此,讓流覽者按照你的規劃在流覽,同時流覽者感覺很自在,很方便,「受制于無形」。
網路推廣本質上其實就是吆喝,有針對性的吆喝。 開展搜尋引擎行銷時,關鍵字怎麼設? 如何描述? 廣告如何做? 是否真的需要博客行銷? 這些思考的源頭都是你的潛在客戶是什麼樣的人,你的資訊如何傳到你的他們那裡,如何促使他登錄你的網站。
網路的背後依然是一個個活生生的個體,虛擬亦現實,網路行銷亦是如此,看起來是虛擬的,實際上還是發展多年的行銷學。
(原創,首發艾瑞網)