站長管理學之過度放權篇

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站長在管理網站時經常會出現兩種問題,一種是過度放權的問題,一種是決策權沒有得到有效下放的問題,今天與大家討論的就是前者,過度放權這個問題在企業管理,特別是網站管理屬於比較普遍的問題,為什麼說它在網站管理中尤為突出呢? 主要是因為現在電商大都是資本市場的產物,雄厚的經濟底蘊,造成電商在經營上心態較為浮躁,急功近利,導致過度放權的問題產生。

過度放權

過度放權與權責一致是兩個相反的概念,一個是得到過度的許可權,一個是權力與責任相匹配,認死理的追求權責一致對於企業的發展固然是一種局限,但如若一味放任「過度放權」,那對於網站無疑是一種傷害,而這種傷害絕非單純的經濟利益的傷害 ,嚴重時可能禍及企業命脈,這絕非危言聳聽,此前鄙人就曾與大家分享過凡客誠品過度放權,導致陳年緊急召集得力幹將閉門思過的案例,由此可見,關於決策權的劃分是需要深思熟慮。

案例故事

這是一個關於過度放權導致企業核心競爭技術被竊取的故事,有一家默默無聞機械廠,雖然在內業具有較強的競爭力,但因為名氣太小,造成管道少的困難,後來這家企業聘請了一名能言善道的銷售人員,這名銷售人員真得非常能幹, 很快就把企業產品推向全國,這家企業的老闆是非常高興,也很重用這名銷售人員,對他是又加薪,又升職,連房子都幫他購買,可這位老闆那裡知道這名銷售人員的「眼界」又怎僅限於此呢?這名銷售人員後來向老闆提出當副總的要求, 老闆很爽快的答應,老闆覺得自己對這名銷售人員這般禮待,人都有感情的,這名銷售人員總不會做什麼出格的事來,甚至天真的認為他會對企業忠貞不渝,於是過度放權給這名副總(現是升職了,是副總了), 最後導致這名副總利用職務之便和老闆給他過度的權力,竊取了公司的核心技術,自己另立門戶。

如何解決

關於過度放權導致企業利益受損的故事不一而足,但故事背後為我們揭示都是過度放權的種種弊端,站長們在網站運營中又如何避免解決過度放權問題呢?首先,加強審核機制,依靠審核機制有效的防止過度放權的產生;再來,權責一致, 但留有靈活空間,權責一致有時也會造成企業運營上一些問題無法得到有效的處理,但權責一致無疑確是對於過度放權這一問題最好的解決方法,所以我們在權責一致的同時,也需留出一部分的空間給于執權者;最後,建立完善管理體制, 追溯過度放權的根本原因,還是管理上出了問題,站長雖不可能事無巨細,事事親力親為,卻可以通過完善的管理體制抑制過度放權的狀況發生。

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