關於股票網站提高使用者體驗度的探索

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眾所周知，在眾多行業網站類別中，股票類網站算是競爭較為激烈的。 國內幾家大型財經網站如東方財富網、金融界等都是上市公司，財大氣粗，壟斷了此類市場絕大部分份額。 作為個人運營的小型股票網站，在互聯網行業環境日益緊張及本行業各大諸侯割據的情形下，如何找到自己的盈利空間並保持生存，便是擺在面前的頭等大事。

小站武陵投資網年初建站，至今也八月有餘了。 在這不長的運作時間裡，也算取得一些進步。 入選DMOZ「股票與債權」目錄，主關鍵字「今日股評」、「今日股市行情」等都位居百度首頁。 然而，一直以來，始終困惑的是無法尋找到更好的盈利模式及發展突破口。 儘管網站內容以原創為主，排名還不錯，流量也還過得去，但個人網站的局限性，使得網站品質及使用者體驗始終無法得到質的提高，收入上也僅僅依靠百度、谷歌聯盟的一點傭金收入。 對於股票型網站而言，訪客便是股民，需要的是真正有價值的、有品質的投資資訊，因此，想要真正取得大的突破，體升網站內容品質，增強使用者體驗便是一直以來不斷思考的問題。

近來和同行站長聊及此問題，其也深有同感。 同行站長的投一把股票網算是老站了，PR5，排名也一直不錯，幾個主關鍵字時常位居百度第一。 然而，令我驚訝的是，他告訴我他網站的人均流覽竟然只在2次左右，而我的雖流量不及他，但也好歹在5次左右。 在我得知他本人並非證券從業，文章大多僅是偽原創後，方知原來如此。 由此更可見，股票站的專業性和內容品質對於網站發展的重要性。

仔細分析自己的武陵投資網，發現問題還是頗多。 最開始建站時，以「今日股評」、「股票入門基礎知識」、「投資心得」等為主打欄目，主要考慮是自己十多年股齡，這些還能寫寫。 而另外的如財經評論、基金研究、黃金外匯等其實便顯得多餘了，一來內容性質決定這不可能原創，二來也無此專業能力，無怪乎連最鐵的哥們也說只看我每天的股評，其他都在那些大財經網站看了。 左思右想之下，感覺只有股票資金資料查詢和個股答疑等欄目才是大型網站做得少而個人又力所能及的，而這也正是大多數股民需要和實用的內容。 想要獲得好的使用者體驗，看來只能從這些方面著手去做。

然而，問題又出來了。 股票類網站的特殊性，使得相關內容的資質要求更為嚴格。 如資金資料查詢大多是大型商務軟體商獨有，不付出巨額費用是難以談及合作的;而個股解答更需具備證券投資諮詢資格，個人雖證券從業，但尚不具備諮詢資格。 這又如何是好?左右思量多方參考，還是百度給了我答案。 既然自己作答不行，那何不如百度知道般建立一個股票問答互動交流平臺，如此既解決了資質問題，也為訪客互動提供了更好的平臺，不更有利於使用者粘性的提高麼?

於是，趁著中秋幾天假期，找程式，修改範本，武陵投資網「問股吧」很快便正式上線了。 初期推廣，除了在原有使用者群裡廣為宣傳，更拿出網站最醒目的banner位置作為推廣，以使得訪客更快的關注到此新建欄目。 上線不過一兩天，果然初見成效。 訪客人均流覽開始顯著提升，問答吧雖然註冊發問題尚不多，但對於吸引使用者的流覽還是頗有好處。

如此一來，信心便更為充足，計畫國慶期間進一步尋求資金資料供應商合作。 思量下來，如果在自己的網站能做上如大智慧、頂牛等正規資金資料查詢的介面，那對於網站品質的提升、使用者粘性的提高又將起到多大的效果啊。 當然，這還是下一步的設想，能否實現尚不得而知，但不管怎樣，這也是武陵投資網邁出質的突破的第一步，還是足以自慰的，也算是一次很好的探索吧。

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