面對」階段性消費」使用者 網站需要不斷創新變換思路

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今天看到一則新聞：國內網路招聘整體低端化：業內感歎成形象工程。 網路招聘行業長期的不景氣是眾所周知，前程無憂，中華英才網，智聯招聘這三家網路招聘的巨頭都不同程度的面臨著虧損問題。 財報顯示，由於智聯招聘的虧損，使其最大股東SEEK產生了1725.4萬澳元的稅後虧損額;而中華英才的母公司Monster發佈第二季度財報也顯示，中華英才網也處於虧損狀態，虧損額高達1.75億元人民幣。 這兩家公司的ceo也都相繼請辭和未被續約。 也就前程無憂依靠早起打下的市場基礎境遇相比之稍微好些。 這三家的境況其實是整個網路招聘行業的縮影。 網路招聘的不景氣有很多原因，整體戰略的失策，價格戰難見成效，並造成服務品質降低客戶低端化，侵犯求職者隱私難以控制是主要的原因。

一些招聘網站如智聯之所以大打價格戰，降低網路招聘市場價格的主要原因是因為招聘網路所面對的使用者都是「階段性消費」，也就是說網路招聘所面對的企業單位使用者招聘人才都有一定的階段性，當他們招到了滿意的人才之後， 很可能一段時間內都不會再招聘新的人才，因此可以說網路招聘的使用者流失率是比較高的。 這就需要招聘網站投入更多的資金進行線上線下的推廣和廣告宣傳，擴展更多的新使用者，除了加大推廣和廣告宣傳的投入外，降低市場價格也是擴展市場份額的重要手段。 然而降低市場價格只適合行業的新入者，拉低了整體市場的價格勢必會造成利潤的下降，網路招聘作為一個人力密集型產業，無論是用人企業的資質審核，簡歷篩選，網路伺服器的成本投入都不小，投入沒有減少，但是利潤卻不斷減少， 雖然市場份額有所上升，但是仍就無法實現盈利。

使用者的「階段性消費」的特點讓網路招聘不得不想盡辦法擴展使用者，搶佔市場份額。 而其他的行業網站也有很多都面臨著這個問題，像旅遊類網站，汽車網站，房產類網站所面對的使用者群體都屬於「階段性消費」，旅遊因花費較高，旅遊的人不可能總是出遊，買車更是大事，可能買了一部車會用上好幾年才會考慮換新， 而租房買房的消費階段性更強，所以說使用者具有「階段性消費」特點的行業站使用者來的快也流失的快，雖然利益巨大，但是沒有長期不斷的使用者補充進來，將很難運營下去。 站長網admin5.com揚揚認為面對」階段性消費使用者」 需要不斷變換思路獲取市場份額。 和其他的網站比起來，你的網站使用者群體更容易流失，這不是推廣策略失敗的原因，而是使用者特點所致，因此此類網站需要比其他網站下更大的功夫投入更多的資金資源進行推廣宣傳，拉攏使用者，搶佔市場份額。 此外，只有網站不斷創新，提供優質的服務和產品，不斷的變換思路改進經營策略，創新求新，讓使用者感到在你的網站上能獲得其他同類網站獲得不到的東西，網站才能長久不衰，留住使用者。

雖然「階段性消費」的使用者更容易流失，但是事物都有兩面性，此消彼長，使用者流失快的同時吸引接納新使用者的能力比其他網站更強，當新使用者變成老使用者開始流失的同時，之前流失的使用者會有重新成為網站使用者的可能。 只要合理運營網站並有一套成熟的推廣方案，不斷增加新使用者，就會形成一種良性的迴圈。 行業網站之路是艱辛的，但相信站長們的不懈努力下，一定可以走向成功。