國內首家智慧零售大資料體驗中心實現網上「試衣間」

站在攝像頭前，就能試試櫃檯裡的服裝、眼鏡合不合適；一邊逛商場，一邊就能通過手機HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/9006.html">微信平臺收到喜愛品牌的促銷資訊， 並引導你前往；購買商品後，只需掃下二維碼，便能快速完成支付...... 近日，國內首家智慧零售大資料體驗中心，在蘇州國際科技園落成啟用。

網上「試衣間」試戴試穿真體驗

眼下，越來越多的實體商家大舉進入電子商務領域，或是發展線上線下同步的O2O業務。 實體店則因為客戶資訊的有限性使其無法提供有針對性的客戶服務。 怎樣才能讓客戶在進入他們門店的同時就讓店員瞭解該客戶的需求，並提供對應的服務呢？ 蘇州盈聯智慧科技股份有限公司關志恒董事長表示，他們正在做的就是讓線下商家同電商一樣擁有大資料，站在同一起跑線上。

簡單地說，只要顧客擁有智慧手機，走進商場連接WiFi，它就能夠利用定位技術，記錄客戶的進店時間，停留在哪個區域時間最久，對什麼產品感興趣，從而瞭解客戶的行為和購物需求。

記者在現場體驗了一下，站在電腦螢幕前，輕點滑鼠，選取自己喜愛的眼鏡款式。 電腦螢幕上方的攝像頭，立即捕捉出記者的臉型，眼鏡自動調整大小，自然而然地「戴」上了臉。 如果合適，試戴者可拍下照片，通過電郵、微信傳給商戶，或者直接下單網購。 這樣的網上「試衣間」同比例試戴試穿，增強了現實感，省去了因網購不合適退換貨的麻煩。 同樣的體驗，還運用到家具選購中，只要放一張A4紙張在牆角，用平板電腦攝像頭對準，系統就會自動把尺寸合適的沙發和茶几放進去。

除此之外，他們還能進行大資料分析的個人化推送，通過跟蹤和瞭解客戶的歷史購買記錄和社交網來瞭解客戶的購物需求，並與各種資料庫、CRM和POS集成相結合，使其能夠針對不同客戶在不同的情況下進行精准的行銷。