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誤區一、過於浮躁、急於求成。 企業在初次接觸搜索競價後,都對搜索競價抱著非常高的期望值,在選擇了關鍵字開始投放後都迫切想要馬上見到效果。 但是有些企業在看到一段時間內沒有顯著的效果就對搜索競價開始失望,認為名不副實,並減少甚至取消搜索競價服務。
其實,對於初次投放搜索競價的企業來說,開始制訂的關鍵字方案並不完全適合企業的情況,它需要在投放一段時間後不斷地修改完善,最終找到一個比較理想的投放方案。 因此,在這個時間段企業客戶應該保持一定的耐心,而不要太過急於求成。
誤區二、關鍵字過分保守。 一些客戶擔心消耗成本太高或者認為應該更加精准地投放,因此只選擇了有限的幾個關鍵字,孰不知這樣會使投放效果大打折扣。 比如某訂房網在使用搜索競價初期僅僅投放了「我的房間」、「訂房」等幾個企業名稱的關鍵字,效果始終不理想,究其原因就是因為關鍵字選擇範圍過窄。 這裡要明確的是搜索競價是按照點擊付費,並不是選擇關鍵字越多投入越大。 在悟透這一道理之後,該訂房網先後添加了「北京訂房」、「上海訂房」、「廣州訂房」等幾十個相關關鍵字,幾周下來回饋電話就比原來增加了1倍。 由此可見,在選擇關鍵字時,應該根據企業自身特點,充分瞭解目標客戶搜索特點,有針對性地選擇更多的有效關鍵字,通過不斷優化實現消耗成本和推廣效果之間的最佳平衡。
誤區三、只選一家搜索服務提供者。 有相當多的企業客戶在選擇搜索競價時認為既然都是搜尋引擎,選擇一家就是了。
眾所周知,目前國內搜索服務提供者有三大巨頭,分別是百度、雅虎、Google。 三大巨頭佔據了整個搜索行銷80%的市場份額,成為企業客戶首選的三大搜索競價服務商。 三大搜尋引擎雖然同樣提供搜索服務,並且技術水準不相上下,但是其各自面對的目標使用者和使用群體還是有一定差別的。 比如百度的使用物件年齡最小,大部分是年輕學生,其線民搜索娛樂性內容居多;雅虎35歲以上的消費者比例最高,其商業流量最高;Google在學者、年輕白領、技術人員中影響力較大。 企業在投放關鍵字時,應該根據不同目標使用者選擇兩家甚至更多的搜尋引擎進行組合式投放,這樣就可覆蓋更多的目標使用者,達到更理想的推廣效果。
誤區四、投放方案不及時維護。 經過一段時間的使用後,搜索競價產生了實際的推廣效果,企業客戶非常滿意。 然而,經過一段時間後企業卻發現效果不如以前了。
搜索競價的特點就是可以鎖定核心目標使用者,因此企業投放的關鍵字方案就非常重要。 有效的關鍵字方案可以吸引線民的點擊,帶來成交量。 由於市場環境、社會熱點、線民搜索習慣等的不斷變化,之前完善的投放方案經過一段時間後就不再是最適合的了,需要企業根據當前的情況及時調整,才能保持最好的推廣效果。
誤區五、後臺配套措施跟不上。 很多企業片面地以為,只要大量投放了搜索競價就能帶來大量訂單以提升銷售。 而對於企業其他配套措施比如企業網站、客戶熱線等缺乏足夠重視。 某企業投放了大量的搜索競價服務,然而其企業網站卻內容陳舊、沒有實際有價值的東西,而且聯繫電話也比較難打。 搜索競價雖然為其企業網站帶來了大量流量,但是線民在其網站上看不到想要的內容,而且聯繫電話語音也比較差,使得搜索行銷的作用大大降低。
搜索競價被企業青睞的最大原因就是可以帶來訂單。 但是歸根到底,其僅僅是商業網路行銷的工具,它的最大作用就是將目標使用者帶到企業面前,而能否抓住目標使用者,達成銷售還要看企業自身的實力和條件。 企業投放了搜索競價後,還要加強相關的配套措施建設,比如企業網站、服務熱線等,通過這些措施才能真正把搜索競價帶來的大量流量吸引並利用起來.