搜索競價廣告的博弈 又是誰在吸你的血

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近日，各大媒體相繼報導了「百度推廣被商戶指認亂收費 倆月漲價7倍」的消息，筆者看了後也感到匪夷所思，甚為驚歎!為了進一步瞭解百度的競價機制，筆者登陸百度推廣的網站，在其網站上找到了關於競價的一些說明。 其中對於每次點擊如何計費中提到：點擊價格取決於您和其他客戶的排名、出價和品質度，最高不會超過您為關鍵字所設定的出價。 每次點擊價格公式如下：

每次點擊價格=下一名出價×下一名關鍵字品質度/當前關鍵字品質度+0.01元，由於下一名出價是無法預知的，所以每次點擊的價格也就造成了廣告主之間的博弈，換句話說：這是一個無底洞，無論你錢有多少，它都能幫你吸收的一乾二淨。

報導中陳先生的遭遇，造成廣告費用損耗的原因可能是由於搜尋引擎供應商系統問題，也有可能是惡意點擊造成的。 從陳先生描述中得知搜尋引擎供應商否認了是由於系統的問題造成，那可能更多在於其他方面的處理不當或者是來自惡意點擊的消耗。 對於絕大多數競價客戶來說，因為惡意點擊造成廣告費用的大量消耗是普遍而又深刻地，很多人對此怨聲載道。 針對這樣的現象，除了搜尋引擎系統本身要不斷的改進之外，更多的是要靠我們競價客戶自身更多主動的想辦法來防禦。 因此所有的競價客戶需要瞭解最新惡意點擊的手段，以保護你的搜索行銷預算。

點擊欺詐究為何物?

點擊欺詐主要是通過根本沒有轉化意向的點擊來消耗你的廣告費用即通過人為的方式增加廣告客戶支出或發佈商收入的點擊。 有些專家稱所有的付費搜索點擊中大約20%——60%都是欺詐的。 只要被點擊了，就必須支付點擊的廣告費用，但是你並沒有從這筆付費中有任何收穫，除非搜索者向你購買了產品。 因此，想要吸幹你搜索行銷預算的人會重複點擊或發動身邊的人來點擊而不購買任何產品。

誰會煞費苦心這麼做呢?

那到底誰會這樣煞費苦心的來惡意點擊你的競價廣告呢?筆者在此主要總結了以下幾個方面。

第一是競爭者所為，他們熟悉關鍵字，連續多次輸入你不同的關鍵字以消耗您大量的廣告費，增加您的成本，減少您的廣告時間，同行業競爭者是您網頁的最大惡意點擊者。

第二種是來自搜尋引擎廣告聯盟網站，為獲得每次點擊的廣告傭金而實施的廣告點選行為。

第三種原因可能來自競價排名代理服務商，由於部分搜尋引擎競價排名服務商給代理商的傭金來自使用者所投入的費用，使用者的競價排名廣告被點擊越多，服務商可以獲得更多的收益。

第四種可能是搜索廠商自己的行為，儘管廠商都堅決否認自己有這種欺詐行為，但是因為其可以通過這種行為獲得利益，所以不能排除他們有欺詐行為的可能。

第五種可能就是那些對廣告投放者有報復企圖的團體或者個人，通過惡意點擊造成廣告投放者的直接經濟損失。

儘管搜索供應商一再的宣傳惡意點擊不計費，他們只是簡單的在一個小時內同一關鍵字無論點擊多少次只計一次。 您是不是有幾十個關鍵字?同行、廣告代理商等是不是都知道這些關鍵字?他可以在一個小時內連續的點擊你的幾十個關鍵字，隔了一個小時後是不是再可以點擊一遍?再者，搜索供應商是不可能自斷才路，真真正正的來防止惡意點擊。 競價排名網站遭遇惡意點擊欺詐，必須引入協力廠商監管。

怎麼樣才能夠防止自己的廣告費被吸掉呢?

筆者根據多年來市場行銷的經驗和人的心理分析，給競價客戶以下幾點建議：

一、限制區域推廣，受行業和產品限制，很多地區的生意你是沒法做到的，所以在一些沒有生意來源的地區，就不要投放廣告，因為跨區行業受到當地同行的惡意點擊也是非常之多的!

二、平時在與人態度上，避免與人結怨，尤其是懂的網路競價廣告的人群，因為對方如果對你有敵意，對方最簡單的方法就是用滑鼠點擊你關鍵字，這也是最簡單最安全的報復手法。

三、在同行中樹立一個好的形象，保持低調，處處謙讓的形象!平時也不要惡意點擊別人的廣告，現在很多行業惡意點擊比較瘋狂，天天都有，每次點幾十次。 究其原因，每個行業開始都是從第一個惡意點擊開始，惡意迴圈，越演越烈!

四、在面對搜索廣告推廣的業務員、網路行銷公司的業務員或者和網路推廣相關的業務員，請不要把火氣灑在在打給你電話的銷售上，因為他們也是為了生計，為了完成任務!他們更懂得競價點擊付費。 他們可能會把怨氣揮發在滑鼠上。 彈指間滑鼠輕滑，您的廣告費呼呼流走... 總之待人要謙和，客氣。 做人要低調!

五、在網站安裝統計流量，這樣如果存在惡意點擊，可以發現惡意點擊訪客的IP，充分利用搜尋引擎競價系統本身提供的簡單限制IP的功能來達到阻止對應IP的惡意點擊現象!

六、安裝協力廠商防惡意點擊監視軟體，防惡意最好的辦法是從人性角度來防止。 比方惡意點擊是一個小偷，最好的辦法是教育這個小偷不要偷或提醒不要來我家偷。 拓寬衛士防惡意點擊軟體就像一道防盜門。 當小偷進入門口首先會對其進行友善的提醒並警告，如果小偷還是目中無人，義無反顧，防惡意點擊的系統將會主動的對其電腦實施不同程度的阻擊，從而達到有效防止惡意點擊的再次發生。

拓寬衛士作為一款技術領先的防惡意點擊軟體，採用電腦編號+IP識別,對局域網內的不同電腦攻擊一樣超強攔截.對惡意點擊識別率超高,自動識別電腦,自動判斷是否惡意點擊,無需人工作業, 超智慧.當發現有惡意點擊者時，拓寬衛士= 將對網站惡意訪客的不良點擊廣告行為採取主動攔截，可以有效阻擊惡意點擊廣告造成廣告資金的流失。

據筆者所瞭解，大多使用過拓寬衛士防惡意點擊軟體的廣告都比較滿意，每天可以查看有多少才是真正的客戶，有多少惡意點擊，還可以查看關鍵字點擊頻率，從而更好的優化關鍵字，使用者不會因為廣告費用提早用完而擔心真正的商機被浪費， 成交率普遍提高。