目的地（景區）網路行銷的概況

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隨著互聯網應用的普及，旅遊者通過上網獲取相關目的地(景區)資訊已成為當前主流。 據不完全統計，目前國內專業旅遊網站高達300多家，中文線上旅遊網站(包括旅遊頻道和網頁)達1000個以上，旅遊類網站使用者已達5千萬人以上。 作為旅遊網路行銷的重要群體，目的地景區的旅遊網站情況是什麼樣呢?游談博客進行了簡略的分析。

(1)目的地(景區)網站建設情況

國內90%以上的目的地(景區)都擁有了自己的旅遊資訊網站，但是僅有不到10%的目的地(景區)網站勉強達到基本的目的地網路行銷系統的要求。 一個旅遊目的地網路行銷系統應基本包括4大平臺：第一是虛擬資訊平臺，建立在網路上的一個平臺，利用這個平臺，提供旅遊目的地產品資訊。 第二是虛擬交流平臺，提供資訊跟顧客進行溝通，跟客戶進行交流合作。 第三是虛擬交易平臺，用這個平臺直接實現網上交易，直接去網上購買。 最後是虛擬關係平臺，通過這個平臺可以和客戶創造長期穩定的關係，只有實現和保持更多的終生客戶，才能實現旅遊價值最大化。

調查結果證明，網路行銷這四大平臺的關係是循序漸進的關係。 資訊平臺是最簡單的，關係平臺是最難的。 在調查的目的地(景區)中，80-90%的目的地資訊平臺做得很好，能夠提供各方面的旅遊產品資訊;50%的目的地(景區)有能力把交流平臺做得很好，單向的交流、雙向的交流和多向的交流都能實現;21%的旅遊局的旅遊交易平臺， 可以支撐網上直接交易;只有區區的10%旅遊景區才能建立關係平臺。 走得越高，複雜性就越高，有能力運作的企業就越少。

(2)網路行銷分析

為針對目的地(景區)進行網路行銷策略和網站流量分析，我們隨機選取了14家目的地(景區)網站進行分析，調查其網路行銷及其產品使用方式。

調查內容與結果：

①網站開發商：在被調查的15個目的地(景區)網站中，絕大部分是外包到各類網路技術服務公司進行製作開發，其中有曾經顯赫一時的金旅雅途，專業旅遊目的地(景區)網站建設公司如蘇州同程旅遊科技網路公司等(由於資料統計不全， 具體比例和開發商名單難以統計)。

②網站功能開發應用：調查發現，大部分的目的地(景區)網站功能較為單一，多數擁有flash網頁，以目的地(景區)介紹、產品介紹、聯繫資訊等為主要內容。 90%的以上的網站以提供旅遊資訊為主要功能應用，只有20%的網站擁有線上旅遊交易功能，調查結果還發現沒有一家目的地(景區)網站網站提供電子郵件清單功能，說明郵件行銷遠未形成氣候。

③網站世界排名及google評估值：由於調查管道和資源的限制，無法直接進行網站訪問量統計，故通過alexa世界排名的調查來間接評估網站訪問量的相對情況;此外，對於google搜尋引擎的重要性評估(PageRank值)， 是判斷該網站的搜尋引擎友好度和網站整體性能指標的重要參數。 調查發現，80%目的地(景區)網站的alexa世界排名在100萬以外，說明網站推廣力度不夠，其實一個最重要的原因是目的地(景區)網站沒有重視搜尋引擎的重要性，flash網頁對搜尋引擎的抓取不利，50%的目的地(景區) 網站的搜尋引擎收錄數僅僅只有100多。

對於google搜尋引擎的重要性評估(PageRank值)調查發現，約有80%的網站PR分值為4，這不表明目的地(景區)網站做過網路行銷優化和推廣，其實是因為這些網站有政府背景，網頁的PR值天然較高而已;20% 的網站PR分值為5及其以上，表明網站做過網路行銷優化和推廣，取得了一定的效果。 其中蘇州旅遊網的alex排名以及PR值是所調查的目的地(景區)網站最高的，這是由於蘇州旅遊網稍微作了SEO優化，進行了相關網路行銷推廣的緣故。

④網路實名：調查發現，有90%以上的目的地(景區)網站註冊和購買了網路實名產品，說明網路實名產品受到普遍的關注和歡迎。

⑤搜尋引擎登陸：我們以google、百度兩大智慧搜尋引擎為調查基礎，來調查目的地(景區)網站登陸搜尋引擎的情況。 調查發現，只有50%的企業網站被google和百度收錄，但是收錄數少之又少。 其中一個地級市的目的地網站僅僅只有100多的網頁被收錄，與該市國內旅遊地位難以形成正比。 此外，調查還發現，幾乎還沒有一家目的地(景區)網站購買google和百度的固定排名等產品。

⑥網路廣告：大部分目的地(景區)網站未進行網路廣告投放這一網路行銷活動，僅有10%的景區網站進行了諸如互換banner廣告、投放文字連結、圖片廣告等形式的網路廣告的行銷活動。

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