商業網路行銷對線下銷售產生的巨大影響

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不過目前的狀況顯示，有機整合線下行銷與網路行銷，能極大的促進整體效果。

網路行銷對線下銷售產生的巨大影響。 有80%以上的人在網上瞭解商品資訊，比較價格，作出購買決定後再去線下實體店購買。 所以網路行銷不僅影響網站上的銷售轉化，還強烈影響著線下購買行為。

2008 年6 月，市場調研公司 JupiterResearch 在美國做了一個市場調查，研究線下行銷活動怎樣影響使用者的網上搜索及購買行為。 感興趣的讀者可以在下面網址看到詳細說明

HTTP://www.hainanweb.net/newsDetail.asp?id=209

總共有2322 個使用者參加了調查，這些使用者涵蓋了不同的年齡、性別、家庭收入、教育水準、家庭人口、宗教、種族、市場規模等。 與本節內容相關的調查結果如下。

問題：在過去的6 個月裡，下列哪些因素促使你在搜尋引擎搜索特定公司、產品、 服務或口號?多項選擇。

結果如圖所示:

有高達三分之二的公司或品牌相關搜索是由線下行銷活動所觸發。

這個統計數字表明，線下行銷管道極大的影響著使用者的網上搜索行為，只有三成的搜索是與線下行銷活動無關的。

這與我們想像的可能有差距，越是互聯網的熟練使用者，反倒越容易因為線下行銷活動而進行網上搜索。 其心理因素是什麼，有待研究，不過數位表明了一種現實的現象。

從統計數字我們可以看出，高達 39%的人通過線下廣告觸發線上搜索，並最終產生了購買行為。 其中雜誌報紙廣告與口碑相傳的線下加線上行銷轉化率最高。 39%的轉化率顯然大大高於單純以線上行銷為手段的網站轉化率。 也就是說，線下行銷活動所帶來的網站使用者，品質及轉化率都大大高於線下行銷和網路行銷單獨使用產生的效果。

商業網路行銷效果不佳的五個因素。

讓中小企業充滿期待和幻想的網路行銷事業，儘管具有其低成本、高效率、高產出的潛在特質，然而，沒有效果，卻成為眾多中小企業在開展了網路行銷之後，所獲得的最為直接的感受。 美麗的光華背後，到底是何種因素導致中小企業的網路行銷效果竟然如此之差呢?根據綜合分析和瞭解，筆者認為，主要有以下五方面原因所致：

一、未建立行銷型網站。

什麼是行銷型網站?網路行銷2.0理論給出這樣的定義：行銷型網站是指基於企業行銷目標進行網站規劃，具有良好搜尋引擎表現和使用者體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務于企業行銷目的網站。

中小企業網站，是否具有很強的行銷性，是開展網路行銷能否取得最佳效果的最為重要的因素。 就整個網路商務活動來說，客戶最終還是會去尋找其意向購買的產品或服務，最終找上門來終歸還是潛在的意向顧客。 所以建立行銷型網站，對中小企業來說，就變得至關重要。

行銷型網站與普通的企業網站相比，具有明顯的優勢和特色，它從多種不同的角度和需求出發考慮，對企業網站進行全面的綜合分析，最終集成各種網站功能和服務，使其具有極強的行銷功能和行銷價值，追求的是最終的行銷效果。

二、無效推廣。

如今，在整個互聯網上，網路推廣方式，可謂琳琅滿目，五花八門。 Bannar廣告、郵件群發、軟文公關、論壇發貼、博客宣傳、病毒式推廣等等。 中小企業對如何推廣企業網站，知之其微，不知用什麼樣的推廣方式才會實現低投資高回報的效果。

誠然，在網路上的宣傳推廣，自然必不可少，但是太多的無效推廣，即使使用得再多再廣，最終還是等於零，徒勞而無功效。 網站宣傳推廣是一門綜合性很強的學問，倘若對其缺乏深刻充分的認識和瞭解，又沒有專業人士引導的話，恐怕取得的效果很難如人所願。

三、轉化能力欠缺。

眾多的企業，在建立企業網站後，只要在網站上留下聯繫位址或聯繫電話，就認為顧客能找上門來。 這種單一的轉化方式，顯然是很難及時把訪客轉化顧客的。 商機資訊留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業地圖導航、顧客對產品定購功能等等，這些極為重要的轉化手段，卻未曾出現在企業網站內。

四、缺乏商業效果評估。

對推廣之後效果的評估，向來是業界廣為為關心的話題，也是一個難以把控的難題。 每日來了多少流量?起到了多大的宣傳效果?帶來的流量有多大的價值?目前的網站值多少價值?如何制定下一步的推廣宣傳計畫?這都是一個與網站推廣之後所產生的商業效果評估直接關聯的問題。

作者：www.hainanweb.net 建網站找慧創，旅遊行業建站龍頭企業。