仲介交易 HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO診斷淘寶客 站長團購 雲主機 技術大廳
石卓璽:網路行銷的最高境界就是讓客戶爽,不爽以何成交
先問問題:除了剛需,少競爭之類特殊條件,一般可選擇情況下成交是怎麼促成的?
歸根結底就一點:感覺爽了就成了。 經濟學家王福重說價格是萬能的,但說到底也只不過是為了爽的一種形式罷了,便宜誰不喜歡占,大多數人就想著免費才好呢,貪欲是無止境的。 但這個道理用於行銷也得必須在統一價值感的基礎上才有效用!感覺!
馬佳佳這麼說過:"粉絲經濟的影響力基因就是:說了別人想說缺說不明白或者不敢說的話;做了別人想做卻做不了或者不敢做的事。 "這句話被很多人肯定,完全說明了感覺的重要性!現在這個市場,其實符合別人口味,讓別人爽了,別人就願意為這種感覺買單!實際效用價值在價格中起不了多少地位了。
感覺的滋生產業,最具代表性的行業就是美女直播,什麼kk唱響。 很多人就為了好玩,逗美女們玩,一天幾十萬買飛機、大婚之類的虛擬產品,照樣往上砸。 這是粉絲的力量。
有說法為粉絲就是腦殘粉,這個怎麼說呢,其實粉絲經濟來源是有一定緣由的。 沒需求,沒痛點,這市場是怎麼來的?要說實際才是不腦殘的的話,追究起來腦殘的人就多了去了。 以奢侈品為例,金、銀、珠、寶之類高消費無實用價值的這類東西那不都不應該存在,花一堆錢買些沒意義的東西不糟蹋錢嘛!吃喝穿上面的價格差不應該存在,不就那些東西麼!想清楚這個一切都就明白了,歸根結底一個道理, 精神需求強烈刺激的作用!
人性都是自私的,沒有誰願意當傻瓜,願意白砸錢。 其實粉絲就是偶像派情景讓他爽了,爽的超出你的認知罷了。 粉絲經濟是經濟能力富足的一個體現!精神需求強烈渴望的一個體現!
就說現在企業做行銷找目標使用者的痛點,也不就是為了解決痛苦讓使用者爽起來麼!
有一句話:「飽暖思淫欲」雖有點偏,但把「淫」當成精神需求其實和現階段價值感的行銷模式有著不可分割的關聯!細細想想,正好和成交模式相應!
還有,為什麼學行銷的人都在研究人性?還是因為給別人感覺很重要!真真假假,假假真真,現在這社會誰整天為一些瑣事追求真理,都是以感覺來判定是非。 對聰明人來講,技巧而已!
就網路行銷而言,在網路一切都是虛的。 所以做網路行銷更要把感覺給別人給到位,把該知道的讓使用者知道,該為使用者著想的做到位,該給的好處給足了,讓使用者飄飄然的時候就是客戶成交的時候。
那如何塑造讓使用者爽的感覺呢?很簡單。
錦上添花不如雪中送炭,還有一句叫:人逃避痛苦的動力是追求快樂的4倍。 所以讓別人爽的第一步就是解決別人的痛苦或者別讓使用者痛苦。
如:在網上信任第一,誰都不願意被騙,所以給別人足夠信任你的理由,規避使用者所遇到的風險。
如:每個人都不願意浪費時間或者徒增煩惱,所以盡可能在合適的地方展現給使用者所需要的資訊:你是誰?你要幹什麼?我在這能獲得什麼好處?你和別人有什麼不一樣?我憑什麼選你?我憑什麼相信你?我憑什麼就要現在決斷?怎麼才能聯繫到你? ......
雪中送炭完了就剩錦上添花了,既然要錦上添花就要讓別人無法拒絕!足夠的價值感!
怎麼才能凸顯價值感呢?對比!和別人對比,和自己對比,和使用者的認知對比!
所以,人都喜歡不一樣的,不管什麼環節,搞出點特色來。
人都喜歡佔便宜,價格和贈品來凸顯!
人都喜歡信任熟悉的東西或品牌,所以廣告是眾妙之門!
人都喜歡被人尊重,好的服務能給人好的感覺,容易讓別人爽起來!
人都喜歡尊榮,用品牌或者企業背後的付出來給使用者尊榮感!
......
雖然簡單,就這些做到位的都太少了。
在中國什麼叫競爭?行業競爭激烈麼?激烈,激烈個毛,連最起碼的資訊都不在相關終端上展現,做銷售連最基本的常識都沒做到位,大有人在,還激烈?不是做的人多了就競爭激烈了,看看競爭對手的產品和行銷實力,先。
現在網路上很多行業隨便顛覆,正規做的太少了,給感覺基本沒人做到,沒有幾個商鋪 可謂幹乾脆脆的,讓人頭疼的要命。 因為以往的人都看重價格,而現在價格不是一切,感覺才是萬能的。 他讓目標使用者沒爽,你能讓目標使用者爽或者更爽其實你就顛覆了!爽了客戶就會成交;爽了客戶就會回頭;爽了客戶就會幫你轉介紹;爽了,你就會有好的口碑!同樣,要是不爽你就完了。
產品的品質可以差不多,但是感覺可以升級!網路行銷可謂可謂:憑著感覺 ,同階無敵!
本文版權歸石卓璽所有,轉載請注明作者!您要覺得有價值請分享給您的朋友!分享越多,收穫越多!
喜歡我的朋友可加本人微信號986342346,讓我們一起愉快的玩耍!