近年來,各種新興互聯網媒體不斷湧現,新浪等「綜合門戶」和搜房等「垂直門戶」之後,搜尋引擎(如百度)、即時聊天(如騰訊)、社區網站(如天涯、校內網、開心網)、分類網站(如口碑、58同城)、視頻網站(如土豆、 優酷)等各種網站紛至遝來,讓人目不暇接。
如何評估不同網站的使用者價值、商業價值和競爭力? 網站成功與否的內在邏輯如何?
這是網站創業者、經營者、投資者都面臨的問題。 尤其在競爭激烈的網站中,不僅是各大「品類」網站之間的橫向競爭,同一「品類」網站內的不同「派別」也存在激烈競爭。 雖然網站是無限的,但任何使用者的時間都是有限的,因此單一使用者必然選擇網站的可能性也是有限的,因此,我們可以尋找到網站價值和競爭力的內在邏輯。
美譽達研究機構通過和廈門大學品牌力研究所的合作,對全國100家各種類型的網站進行了使用者價值、商業價值和競爭力的調研,分析出「Maruda網站競爭力評估蜂巢模型」。 通過該模型的6大指標體系,可以科學衡量一個網站的競爭力價值。 這6大指標包括:「使用者屬性」、「功能利益點」、「情感利益點」、「品牌地位」、「使用者深度」和「盈利模式」。
1、使用者屬性:即目標人群定位,包括其商業價值。 評估發現,FT中文網的使用者人群的各項指標在跟蹤網站中最高;
2、功能利益:即網站滿足使用者特定需求的不可替代性程度。 評估發現,百度的搜索功能的各項指標在跟蹤網站中最高;
3、情感利益:即網站滿足使用者的情感和娛樂需求的程度。 評估發現,騰訊QQ社區的各項指標在跟蹤網站中最高;
4、品牌地位:即網站在使用者心目中的權威性和品類第一性。 評估發現,新浪網的各項指標在跟蹤網站中最高;
5、使用者深度:即網站在影響使用者的消費行為的程度。 評估發現,百度的各項指標在跟蹤網站中最高;
6、贏利模式:即網站通過廣告、服務或銷售獲得盈利的途徑和能力。 評估發現,騰訊的各項指標在跟蹤網站中最高。
綜合以上指標進行的量化統計分析,在綜合價值和競爭力方面,百度和騰訊具有明顯的價值和競爭優勢。
通過「Maruda網站競爭力評估蜂巢模型」,可以比較清晰的瞭解網站的價值和核心競爭力所在。 説明網站創業者更好的定位,説明網站運營者更好的強化自身優勢,同時説明廣告主和代理公司分析不同網站的商業價值所在。 目前,該研究還在持續開展中,更多詳細的研究報告將在今後陸續發佈。
源自:美譽達@網路聲譽管理顧問機構