在Progress副總裁Colleen Smith看來,從近期雲計算的進化到HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/13763.html">軟體即服務(SaaS)的興起, 技術和商業的變革將會為服務供應商,開發者和使用者帶來轉變 , 但這也為獨立軟體發展商(ISV)創造了機會。
雲計算的進化
SaaS的商業模式促使ISV能夠降低成本,並更好進入新的市場,以啟動並運行一個面向未來以SAAS為導向的雲中業務。 但現有的內部部署的應用程式轉化成可靠的,可擴展的軟體能夠同時支援多客戶並是一個小的事情,但它仍在更加努力所給業務上帶來的變化進行中。 從本質上講,交貨方法有所改變,因此銷售SaaS和雲服務的商業模式需要改變。
一種新的經營模式 他們的客戶負責
雖然傳統的軟體供應商主要關注他們的客戶應用程式的功能並負責經營和管理各自的環境中運行的軟體。 另一方面,雲服務提供者,需要同樣關心的經營和管理環境,支援所有的客戶。
SaaS已經存在了足夠長的時間,大多數獨立軟體發展商瞭解和基本的SaaS帶來了什麼,一個可擴展的,靈活的,多租戶的計算平臺的好處,以及諸如規範,安全性和性能的風險和挑戰。 正確的SaaS /雲賦予合作夥伴,將有助於最大限度地發揮這些優勢和引導的挑戰。
對於獨立軟體發展商充分利用這些好處,他們能夠獲得規模經濟的同時,使客戶只需支付他們所使用的應用程式提供給多個客戶,在需要的時候,他們也有能力獲得計算能力,只需支付他們所需要和正確使用部署平臺,它可以在任何雲環境中是必要的 (公共或私人)。 此外,這樣做雲計算也可以提高市場和生產力,使ISV能夠非常快速地構建和部署新的雲的應用和服務。
新的商業模式
這種轉變發生並遍及整個軟體行業,帶來技術的快速轉變,新的創新功能,未來所有的時間。 引進一個新的計算範例(雲),加上削減預算,意味著對大多數客戶提供更多的,長期的授權是沒有吸引力的。
因此,一個新的銷售方式意味著獨立軟體廠商要通過改變對價格和市場的解決方案來。 同樣,從一個傳統的本地軟體業務到一個SaaS業務可以給一個既定的ISV.造成了巨大的破壞,一個關鍵的變化對業務模型是脫離這個傳統的授權模式,收入的波峰和波谷,一個更加穩定的收益流。
這種變化也可以説明降低客戶流失率,沒有週期性「大成本」的關鍵時刻,與傳統的許可合同。 然而,這也可以增加銷售的難度,因為這些一次性的定期和可預測的每月付款打破這個迴圈。
新要求
從交付的角度來看,這一舉措對SaaS和雲計算帶來的變化的業務需求。 因此,在SaaS應用程式的開發時,需要將重點轉移。 有關維護和升級的傳統模式,獨立軟體發展商(ISV)提供的服務,與SLA的地方,需要保持一個持續的基礎上,否則將面臨客戶的可能性,可以去其他地方習慣。 隨著使用者量的增長,獨立軟體發展商還需要考慮可擴充性,這是增長的關鍵和根本,以維持服務質素。
新的薪酬模式
這一轉變的最大的影響之一是在商業和支付銷售人員的薪酬。 銷售補償模型的支付傭金出售大宗交易崩潰時,有沒有一個大合同的客戶簽署或續簽進行談判,不同的isv正在試驗替代薪酬模型,到目前為止它似乎取決於公司或行業,以及類型的服務交付。
典型的SaaS定價也意味著另一個重要的變化應該如何考慮自己在業務組織的變化。 傳統上,銷售商和客戶會看一個ISV的第四季度財報是十分最重要的,因為這是當他們試圖降低本地帳戶,並提高年度的數位。 隨著SaaS業務模型,它更多的是關於這個詞的長度的合同,它是關於不斷推動新業務和it都是關於增加體積的業務。 SaaS模型,特別是當與雲交付平臺還支援一個ISV看會發生什麼樣的市場和快速應對變化的市場環境,以及尋求新的地理位置--但這再一次需要改變銷售和市場行銷是如何感知並執行。
一種新的夥伴關係
這種水準的改變可能是一個令人望而生畏的前景對於任何ISV,並強調需要一個合作夥伴,不僅可以提供的技術基礎,以協助這一過渡,但也改變相關業務提供諮詢和支援。
當移動到一個基於雲計算的命題,獨立軟體發展商(ISV)看起來應該與其他的合作夥伴,將提供所有的好處多租戶,可擴充性,安全性,資料加密等,讓他們提供最好的和最安全的和可靠的基於雲的應用成為可能。 最好的合作夥伴可能會提供所有這一切以及與他們合作,為企業塑造新的戰略。 這包括使銷售團隊的銷售策略是什麼,如何通過使用網頁和社會化媒體等進行客戶開發和銷售。
(責任編輯:蒙遺善)