從醫院開微博看微博行銷的重要性

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上海醫院、北京醫院、遼寧省人民醫院...... 眾多醫療企業紛紛在新浪、騰訊、搜狐上做品牌行銷，開闢網路行銷試驗田，並屢有斬獲。 也有越來越多的醫療企業把微博作為新的網路行銷陣地，開始進軍微博行銷。

首先不得不對微博行銷和博客行銷做一下區別，不少企業認為兩者根本就沒有任何區別。 但是，其實微博行銷和博客行銷是不一樣的網路行銷模式，微博行銷並不是直接在賣產品，宣傳產品本身，而是進行企業的品牌行銷的陣地。 往往大多數的博客就單單在宣傳企業的產品，給予客戶直接的產品印象，從而直接對產品進行行銷。 而微博的互動功能也比博客強，在獲得更多關注度上更具優勢。 只要在使用者心理植入品牌，獲得認可，那麼我們推什麼產品都是成功的。

醫院如何做好微博行銷，筆者為大家提供了幾點建議：

1、發掘需求。

這個發掘需求需要去網上聆聽大多數使用者，找到觀點的領袖，聽聽他們說的東西，定位到網上具有影響力的較大規模的群體。

2、對新生事物的迅速反應能力

互聯網最讓我們樂於其中的很大因素是，那些層出不窮的新生事物吸引著我們，沒有特別的方法，只能加快速度去學習，不過有些問題還是小心，千萬不要撞在槍口上。

3、包裝醫院服務

雖然很多醫院和相關的服務都可以放到微博上去宣傳，但是首先要經過包裝設計，不然易引起人們的反感，效果適得其反。 微博的影響力可以讓一家醫院一夜成名，也可以在瞬間毀滅一家醫院，所以要慎之又慎，所以一定要最好的服務去做，包裝的吸引一點，大眾化一點，確保正面的影響。

4、重視粉絲的對話

從説明使用者開始，為他們提供及時有説明的資訊，看到使用者的對話一定要回復，讓粉絲感覺醫院微博不是一個機器人，而是一個可以接觸到得的人，背後有一幫活生生的人。

醫院微博要做的是，患者在哪兒，行銷就去哪兒。 告訴自己的潛在患者「應該」知道什麼，這是醫院網路行銷人員的使命。 而從很多的企業微博行銷案例可以看出，微博的精髓恰恰在於「誰說了什麼」和「是誰說的」，這既體現了醫院用微博行銷的可行性，也提示了醫院用微博開展行銷活動的機會，即在「說什麼」的基礎上加上使用者感興趣的話題「誰」，特別強調「 是誰說的」。

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