作為一種當下流行的行銷形式,微博行銷受到了太多的關注。 圍繞著如何更好地開發微博這個平臺的潛力,實現企業品牌識別和形象傳播,以及銷售增加和廣告效應的最優化上,眾多商家和從業者都在實踐中不斷摸索。 微博有獎活動是很多行銷人的重要行銷選擇,活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關鍵行銷節點需要把控?都值得和各位一起探討一下。
一、微博行銷進行活動策劃的主要目的
在中國這樣的特定社會環境下,「紮堆」「圍觀」是客觀實際,所以微博在沒有進入更高階段的行銷進化之前,活動依然是現在微博行銷的一個利器。 如果對企業微博來說,內容建設是留人,那麼活動策劃就是拉人,企業做微博活動要麼就是吸引新粉絲,要麼就是增強粉絲互動,增加活性,傳遞品牌。 特別是在企業微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
二、微博行銷活動計劃簡要流程解析
對於企業開展活動行銷來說,設置合理的行銷目標,然後進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定,把主題按照企業產品或者服務的主要特質和特徵進行結合,提煉出若干個小話題,通過不斷關注分析的參與情況進行控制, 最終實現優質粉絲的沉澱,實現活動預設目標。 這裡的重點在於,話題引入講究循序漸進,逐漸有宣傳的大眾話題,過渡到具有一定專業或者產品知識的深度話題,一味強調低門檻是錯誤的,門檻逐漸提高,可以有效發現優質的使用者,在獎項設置上也可以逐漸提高,沉澱真正的潛在使用者群體。
三、微博活動策劃的常規方法和手段
方法一:有獎轉發。 有獎轉發也是目前採用的最多的活動形式,只要粉絲們轉發+評論或+@好友就有機會中獎,這也是最簡單的,粉絲們幾乎不用動什麼腦筋,但目前有獎轉發也提高了門檻,比如除了轉發外,還需要評論或@好友(@ 的數量現在普遍要求10個或者更多)。
方法二:有獎徵集。 有獎徵集就是通過徵集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎徵集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等等。 調動使用者興趣來參與,並通過獲得獎品可能性的系列性「誘導」,從而吸引參與。
方法三:有獎競猜。 有獎競猜是揭曉謎底或答案,最後抽獎。 這裡麵包括猜圖,還有猜文字、猜結果、猜價格等方式。 目前用的也不太多,但是策劃的好還是很有互動性的,並且將環節設計的越具趣味性越好,促進自動轉發。
方法四:有獎調查。 有獎調查目前應用的也不多,主要用於收集使用者的回饋意見,一般不是直接以宣傳或銷售為目的。 要求粉絲回答問題,並轉發和回復微博後就可以有機會參與抽獎。
四、微博行銷活動操控的四個關鍵點
關鍵點一:規則應該清晰、簡單
在以往開展的微博活動中,多數規則都比較複雜,要想使活動取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動的使用者去讀長長的一段介紹文字,盡可能簡單描述。 活動規則簡單才能吸引更多的使用者參與,最大程度上提高品牌曝光率。 因此,活動官方規則介紹文字控制在100字以內,並配以活動介紹插圖。 插圖一定要設計的美觀、清晰並且圖片尺寸適度。
關鍵點二:把握並激發參與欲望
只有你滿足了使用者的某項需求,激發了他們內心深處的欲望,使用者才會積極踴躍的參加你的活動。 激發欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制,這裡麵包括一次性獎勵和階段性獎勵。 所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。 微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀念品之類的也很有趣。
關鍵點三:控制並拓展傳播管道
微博活動初期是最關鍵的,如果沒有足夠的人參與,很難形成病毒式行銷效應。 可以通過內部和外部管道兩種方式解決,內部管道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,並且邀請自己的親朋好友參加。 初期積累了一定的參加人數,才會形成馬太效應。 外部管道就是一定要主動去聯繫那些有影響力的微博帳號,可以靈活掌握合作和激勵的形式。
關鍵點四:沉澱粉絲和後續傳播
微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉澱優質粉絲傳播的問題,鼓勵相互轉發並提供外延的擴展激勵。 另外,通過關聯話題引入新的激發點,帶動使用者自身的人際圈來增加品牌的曝光率,促進後續的多次傳播。
五、活動策劃需要避免的幾個誤區
企業在進行微博活動前,應該注意以下三個問題:一是切忌提出天價的目標,恨不得把整個企業的未來都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長目標,盲目設置大量禮品和獎勵。 這樣做的後果就是拉來了大量為了為了禮品而關注企業的粉絲,對企業的發展反而起不到任何的助力作用,應該樹立積小勝為大勝的正確思想。 二是對每次在微博上的活動,都給予非常大的銷售預期,希望每次活動推廣之後,馬上使自己的銷售上一個新的臺階。 這其實與微博的長連結行銷方式是相違背的。 三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關注還是增加到店的人數和頻率,都要預先規劃清晰才能有後續科學的效果評估和分析。
因此,每次做微博行銷活動,都要給自己一個清晰的目標,到底是拉到店呢,還是拉其他。 關於進行微博活動策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的,所以活動始終都要記著一點,那就是——一切活動的物件都是產品的潛在消費群,而不是圍觀的芸芸眾生。