端午節電商社會化行銷指南

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關鍵字 端午節 電商 可以 一些 社會化行銷

魏家東/文,《數位行銷戰役》作者、社會化行銷踐行者,微信公眾號:weijiadong2013或搜索「魏家東」

在節日裡,電商最願意「湊熱鬧」,除了日常、周常、月常這樣的三常活動外,節日行銷以及特殊日活動都是電商做促銷的好時機。

翻看幾大電商,各有千秋,在3721.html">2014年端午節電商活動裡面,蘇甯易購做的還是不錯的,首先首頁標識更換為節日版,點擊直接到達端午專題,活動專題是一個互動小遊戲,通過滑鼠移動,龍舟就可以向前滑行, 直至終點,途徑各個專場,如空調專場、美妝專場、百貨專場...... 整個場景十分有趣,畫面就如同集市一般,點擊各個專場就可以直達相關產品,配合的還是不錯的。

端午版節日標識

端午節互動活動專題

相關產品專題頁

其他電商也有相應的端午節活動:

天貓商城也推出了動態版的端午標識,應節的方式給大家很好的購物感受,可惜的是針對端午的專題活動並沒有在首頁找到。 不過這樣的節日,那些淘寶、天貓的商家是不會忘記的,尤其一些食品類,能與端午、粽子打上交道的產品,無所不用其極,即使產品關係不大,也打上了「端午節促銷」的標籤,情感元素、節日氛圍,也還是要趕的。

比如三隻松鼠,在其店鋪首頁,三隻可愛的松鼠從粽子中跳出來的動態節日標識,以及首頁首屏的端午節促銷裝,都是以端午為主題,結合自身產品,以「把愛帶回家」選取堅果禮盒,運用節日送禮元素做出的促銷活動。

電商們在節日促銷中越來越爐火純青、駕輕就熟,不過也並不是所有的電商都能做好,端午節當時翻看了許多電商平臺,並非都結合了端午元素,這裡面也有一些原因存在:

首先,2014年的端午與兒童節相差一天,有些電商做了兒童節的活動,就將端午的活動弱化;

另外,端午節的活動在產品結合上更適合平臺類電商、食品類電商,比如一些美妝類電商就很難結合,如果你偏執的認為是可以結合的,誰也攔不住,不過這類的電商在此時間可以做一做自己的節日,打造一個特殊日,比硬借勢好的多;

還有,2014年恰逢世界盃,端午節是世界盃促銷的前奏,很多商家都上線了世界盃專題,一般大家電一定要趕在世界盃前就完成促銷活動的,這個小節日很多也會忽略了。

最後,2014年的端午節正在618大促前夕,京東上線」618PARTYON」,其他電商也就此進行的相應的618主題的「圍剿」活動,天貓的「年中大促」、國美線上的「決戰32天」、唯品會的「618愛特賣」等等。

在眾多電商結合端午節進行大促的時候,我們也可以思考一下,電商平臺如何運用社會化平臺引發關注。

我們看一下微博中熱門話題24小時榜,前三位有兩個是關於端午節的話題,其中#端午節快樂#已達三千多萬的閱讀量,44萬的討論量。

在微博上端午節裡借勢的品牌也不少,比如杜蕾斯。

杜蕾斯的微博內容與其調性結合還是不錯的,這個內容風格一般企業也學不來。

另外一個美食類微博結合的還不錯,是真功夫的微博:

除了這條微博之外,其官方也在之前策劃了一些微博活動:

從預熱到端午節當日微博內容,結合產品的角度不錯,「好粽當自強! 有粽一起來! 」的口號總結的恰到好處。

在微博上的一些企業表現給我們了一些啟示,對與電商的節日行銷策劃會有説明:

1、做好選品:產品很重要,要與節日結合,就要與這個節日有關系,端午節需要的食品、禮品、用品...... 除了必須品外還可以外延一些內容,與夏季相關,就如同上面講過的各類專場;

2、做好策劃:端午節的活動策劃要與「端午」、「粽子」結合,在電商平臺內的活動專題可以使用遊戲,賽龍舟的方式就很不錯,能把各個專場串聯起來,使用者操作也很簡單,在活動的主題上也要下點功夫,把「端午」、「粽」 等字樣能夠融合到活動主題裡是不錯的方式,畢竟端午節是一個文化氛圍濃郁的節日,比如「粽情一夏」、「粽情端午」等等;

3、做好推廣:端午節的推廣要提前進行,端午節是小長假期間,大家都是外出度假,對於電商促銷來講,在這樣的節日需要提前準備,主題活動要提前進行,以確保重要的產品在端午前送達,在傳播上除了常規的廣告外, 社會化傳播可以看看微博的一些玩法,提前發起一些話題,引發網友的參與,互動的設置要考慮好,簡單易行,從端午前到端午當天的微博運營都需要考慮。 另外電商的節日標識、背景要做好端午節版本,要想做節日行銷,換個裝還是必須的。

端午節,並非是電商的大節,但是對於商家來講,逢節必促也是一種行銷方法,不過若是沒有掌握一些技巧,借勢節日也未必可以達到理想效果。 端午節裡的電商,也可以粽情擁抱下社會化行銷。

(魏家東,《數位行銷戰役》作者、社會化行銷踐行者,微信公眾號:weijiadong2013或搜索「魏家東」,歡迎大家在搜狐新聞用戶端、今日頭條用戶端訂閱「魏家東」的自媒體。 )

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