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寫這篇文章,筆者是深有體會的,筆者就職的醫院主要的業績大部分來源於網路。 可以說網路行銷是我們最重視的一個行銷管道。 在2010年上半年,我們主要的流量來源大部分是依靠百度的競價流量和網站的自然流量,上半年的流量總的來說還是挺穩定的,業績也一直穩定增長。 但到了下半年,由於百度自然排名演算法調整,以及百度鳳巢推廣系統的調,我們網站的流量出現大幅度下滑,導致業績也產生下滑。
經過這個事件,我們對我們的整個網路行銷策略進行了大力的調整,吸取之前過度依賴百度的教訓,我們增加了流量的來源管道,先後開通搜狐搜狗搜索,騰訊soso,谷歌等競價推廣。 到11月份左右,公司網站的流量開始回升,諮詢量也小幅度增加,業績也有所穩定。
筆者認為網路行銷如果在資金允許的情況下應進行多管道行銷。 自谷歌退出中國市場後,谷歌現在的人氣已大不如前,而百度現在是如日中天,穩坐中文搜尋引擎老大的寶座。 因此,醫療行業對百度的推廣勢必更加重視,必然加劇各醫院在醫療競價上的競爭,這種競爭的結果就是導致網路行銷的成本進一步增加,甚至形成一種惡性循環。 而就各醫院的自然流量推廣來說,10年下半年因百度演算法的不斷調整,自然流量也是非常不穩定,時起時落。 大部分醫療網站都受到百度演算法調整的衝擊。 因此,現時醫療行業如果過度于依賴百度搜索,筆者認為是有一定風險的。
據DCCI互聯網資料中心胡延平分析:從報紙印張數、印刷量、發行量的統計資料的下降趨勢來看,10年內報紙將失去70%-80%的市場,而互聯網和電視將繼續保持可觀的增長。 互聯網廣告行銷市場當中,搜索、社區、視頻是三大領漲板塊。 胡延平更大膽預期,5年之後搜尋引擎行銷的市場增長率將明顯放緩,其中的原因不僅僅在於基數太大;而基數較低的社區、視頻將獲得可觀的增長,而10年以後廣告行銷尤其是品效合一的品牌展示廣告將主要投放在社區。
筆者認為醫療行業網路行銷未來開展多管道行銷是很有必要的。 目前已經有很多醫院已經展開的多種站外的合作方式,比如:與地方入口網站,論壇,社區合作,在大型入口網站投放軟文廣告等,我想這些嘗試都是很有必要的,我們可以通過小範圍測試來評估適合自己的網路行銷方式。
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