成功網站經營的必要條件(三)

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電子郵件行銷是網路行銷手法中最古老的一種，可以說電子郵件行銷比絕大部分網站推廣和網路行銷手法都要老。 相比之下，搜尋引擎優化是晚輩。

許可式電子郵件行銷

這裡說的電子郵件行銷可決不是垃圾郵件，與spam一點兒關係也沒有。

我介紹和推薦的是所謂許可式電子郵件行銷，也就是說收件者主動要求你發電子郵件給他。

這個許可的方式通常是使用者在你的網站上留下姓名和電子郵件地址。 這個資料會自動進入你的電子郵件清單，然後程式自動發出歡迎信，還可以自動定期發出一系列預製的電子郵件。 如果你每個月向這個電子郵件清單發有用的文章，這個郵寄清單就變成了電子雜誌。

關鍵點是需要使用者主動在你的網站上留下他的郵寄地址，註冊你的電子雜誌，而不是你從網上抓取或從別人那裡買電子郵件。 這些註冊的電子郵件記錄，你都應該記錄使用者註冊時候的IP位址，準確時間，以做日後萬一受到投訴時證明你不是發垃圾郵件的證據。

更保險的辦法是雙重許可性電子郵件，也就是說使用者註冊後會收到一封確認信，只有在點擊確認信中的連結之後，這個郵件才正式被列入電子郵件清單。 這樣可以防止很多人用假的電子郵件地址或打錯郵寄地址。

使用者為什麼要註冊你的郵寄清單？

一定要給使用者一個理由來主動註冊。 這個理由可以是免費教程，可以是行業報告，可以是優惠券等等。 隨著網站越來越多，讓使用者留下電子郵件越來越難。 你不給一些好處，是很難讓使用者主動留下郵寄地址的。

為了方便使用者註冊加入郵寄清單，建議表格只問姓名和電子郵件地址，不要問一些其他不重要的資訊如性別，工作單位，電話等等，越簡單越容易說服人註冊。

這個註冊表格要放在網站很顯眼的地方，可以適當運用快顯視窗。

電子郵件行銷的好處

一個使用者來到你的網站，有可能是在尋找資訊，有可能是想買東西，有可能是閒逛。 使用者第一次來你的網站就能產生銷售的比例是非常之低的。 使用者必須多次看到你的網站，熟悉了，產生信任感，才容易從你的網站買東西，或者進行你想讓他進行的任何動作。

多數使用者來到你的網站沒買東西的話，離開也就離開了，以後再一次來你的網站的幾率也非常低。

吸引使用者留下電子郵件地址，是以後提醒他們你的存在的最好方法。 有人研究發現，一個使用者訪問你的網站7次以後，買東西的可能性才達到比較高的穩定水準。 所以應該用電子郵件多次提醒使用者你的網站，產品的好處，或者發一些有用的資料。

運用軟體可以讓這整個過程非常簡單，完全自動化。

電子郵件行銷該寫些什麼內容？

首先使用者在註冊之後立即收到歡迎信是必須的。 然後可以通過程式設計一系列固定間隔的教程類的東西。 比如在註冊的當天收到教程一，第三天收到教程二，連續7到10封郵件教程。 這些都可以通過程式預設。

在這之後選擇每個月固定的日期，寫一篇有用的文章，發給所有電子雜誌的訂戶。 當你有新產品的時候，或有優惠活動的時候，都可以把資訊發向訂戶。 要注意的是，這類電子雜誌必須包含實用的內容，廣告性的東西很容易被退訂。

個人經驗

在4，5年前剛開始做網站的時候，幾乎在自己所有的網站上都用了電子郵件行銷系統。 就像前面解釋的，使用者留下姓名和郵寄地址，會立即收到一批免費電子書，或者免費螢幕保護裝置程式等。 然後在接下來的14天之內，會收到7封與網站主題相關的教程。

表現最好的一個網站，在一年時間就吸引了一萬多人註冊。

到目前為止，這種許可式電子郵件行銷也還是十分有效的。 很多電子商務專家都有一個十分巨大的郵寄清單，有什麼新產品，發一封email就能賣出去不少。

最後切記，這與發垃圾郵件是兩回事。