IT世界新未來：關於雲計算的六大新預測

隨著雲計算的普及，如今的IT世界已經發生了翻天覆地的變化，正處在像新時期過度的混亂階段。 而那些身處這場風暴的中心首席資訊官們。 他們的處境就如同荷馬史詩《奧德賽》中身處女妖斯庫拉和卡律布狄斯之間的主人公尤利西斯一樣。 斯庫拉象徵著已經建立起來的IT規則，而卡律布狄斯則代表著未來，可以肯定的是，無論是固有的還是不可預知的未來，都隱藏著無限的危機和麻煩。 那些鼓吹無痛雲遷移的廠商就如同女妖塞壬。 因此許多首席資訊官必須要讓自己像尤利西斯一樣，抵制住女妖塞壬的笛聲，理性購買軟體、硬體或是雲服務。

我們可以想像到，首席資訊官們最終會像尤利西斯那樣克服重重困難進入平靜的水域。 未來，新的程式和產品將會替代目前在用的東西，然而這些在用的東西組成了我們當今的IT世界。 而那些新產物被統稱為雲計算。

由於我們正處於風雲激蕩的變革之中，因此難以預測新世界的樣子。 不過，在我看來，我們還是有信心預測雲計算革命是如何爆發的。 雲計算發現的光芒是如此的耀眼，這些光芒足以為我們大致勾勒出後雲計算時代的樣子。

與當今的IT慣例相比，到了後雲計算時代，雲計算已經不再是一個備選項，而成為了一種處理事情的標準方式。 如今，雲計算被視為是擾動IT社會現有規則的一種不安定因素，然而終究有一天，雲計算會成為IT世界的主流。

那麼未來IT世界的主流是什麼樣子呢?以下是我們的一些預測：

大規模運算司空見慣

每一個系統都被設計用來處理大量資料。 每一個應用都有彈性，並且能夠根據「資料洪水」的流量做出調整。 在系統被設計出來時，沒有人會提出關於容量的問題，因為每個人都會認為潛在容量可能是無限的。 因此，設計工作會被假定為，無論應用正在管理多少資料，或是應用拓撲包含多少虛擬機器，必須要能夠擴展，以處理更多的東西。 實際上，我們可以認為系統是為了「無限大的容量」而被創建的。

物聯網得到普及

思科首席技術官預測，在不遠的將來，將有一萬億部設備被接入互聯網。 許多人預測我們正在進入後PC時代。

我們實現上將進入一個「後人類中心」的設備世界。 屆時將會出現許多能夠與人類互動的設備，如通過電腦、PC、智慧手機和平板電腦。 實際上，我們將被越來越多的特殊用途的設備所包圍，以執行某一功能，與運行在雲上的中央程式進行通訊，這些設備會輪流與我們認為有價值的東西進行互動。

比如，我們不用看手錶來讀取我們的血壓值。 手錶會測量我們的血壓，然後將資料發送給血壓監測系統，如果我們的健康情況超出了正常的醫學範圍和特定數值，系統會向醫療保健人員發出警報。 我們將被這類設備所包圍，但是我們不用關注它們，除非在我們需要關注時。

要想理解這一趨勢是如何發展的並不是一件簡單的事情。 即使掌握動態的業內人士也會常常低估將要發生的事情。 十年前，我曾經與一家類比晶片公司首席執行官探討過智慧冰箱的原型，並受到了一家設備製造商的認可。 這名首席執行官稱，冰箱在未來將會有一個介面，在這個介面裡，你可以根據冰箱裡的東西的數量多少擬定你的購物清單。 對此，我的理解是，牛奶的包裝紙盒應當可以確定牛奶還剩多少，然後通知冰箱要將牛奶加入到購物清單中。 他的回答是否定的。 他認為這樣做成本太高，因此牛奶的包裝紙盒不會具備這種功能。 隨後，這名首席執行官開始討論起成本與功能之間的關係，而不是繼續討論如何推動這一趨勢的發展。

在這件事情中，很顯然，這名首席執行官低估了事情的發展。 實際上，我的理解是正確的。 如今，牛奶的包裝紙盒可以與基於雲的購物清單應用進行聯繫，應用將會聯繫你所選擇的購買商店，為你安排一個包括牛奶在內的購物清單。 在我撰寫這篇文章時，我還看到了一個豐田汽車公司提供的一段視頻，視頻中展示了汽車玻璃如何成為一個互動設備。 未來無人干預計算裝置的數量將遠遠超過與人互動的設備數量，如今這一時刻已經離我們不遠了。

IT元件成本將大幅下降

我並不是單指晶片和硬碟。 我的意思是，IT供應鏈的每一個部分。 作業系統、中介軟體、應用軟體——雖然目前它們都抵制商品化，但是未來它們將變得更為廉價。 如果不這樣，那麼它們就會被免費的開源軟體元件所替代。

為什麼我會做這樣的預測呢?很顯然，如果我們要實現所預測的規模，那麼單個元件必須要變得更為便宜。 沒有其它的方法。 目前，我已經聽到許多人說起過，軟體廠商不允許向雲計算遷移，以防止他們的利潤被侵蝕。 如果這些廠商抵制這一趨勢，那麼市場上定價更為合理的新加入廠商將會取代他們。

儘管如此，IT總支出反而將增加不少。 在此我們需要討論一下Jevons悖論，人們削減的是服務成本，而不是整個支出，實際上是增加了支出。 IT功能刺激了目前的商業應用，其又促進了支出的增長。 每個新商業應用都包含了IT，因此促進新業務供應增長的舉措是增加IT投資。 這種情況與目前之間的差別在於，IT不是一個後方支援辦公室，而將直接面對客戶。 IT部門的長期目標應該是成為營業單位的合作夥伴，而不是等到發生問題後再去「救火」。

IT部門重組IT

作為業務的一部分在另一方面意味著就是要像業務一樣運行。 這一部分需要成本透明。 公有雲服務提供者的出現為內部IT部門提供了一個參照基準。 無法提供合理透明度就意味著死亡。

成本的透明度將影響著部署決策。 在決策時，成本將是重要的考慮因素之一。 此外，還需要考慮隱私、法規遵從、應用頻寬/延時要求等因素。 這些因素決定著應用是部署在內部還是外部。 明智的首席資訊官認識到他們的角色是管理基礎設施，而不是擁有這些資產。

在後雲計算時代，IT機構面臨的最大挑戰是遺留下來的系統。 這些系統嚴重影響了IT機構滿足商業使用者需求的能力。 在後雲計算時代，在額外開支很少的情況下根本無法充分管理遺留應用。 即使有一些額外的投資，這些應用使得維護等方面的成本結構高於目前的成本結構。 對於IT機構來說，他們必須要削減遺留系統的開銷。 如，目前一些公司正在將郵件系統轉移至外部服務提供者那裡。 IT機構必須要大刀闊斧的處理這些遺留應用。 否則，一些不可或缺的專案將缺乏充足的資金預算。 每一名首席資訊官都需要評估現有的系統，制訂計畫消減它們的成本，或是用功能相似的SaaS服務進行替代，或是將這些業務外包給收費更低的服務提供者。

PaaS將逐漸流行

許多人將雲計算視為按需使用的虛擬機器。 不過，雲計算的快速發展已經超過人們的想像。 如果應用開發者必須要設計出具有擴充性和彈性的應用，那麼他們無疑在浪費自己的時間。 基礎設施就可以解決這些問題，它們將把應用開發人員解放出來，讓他們關注業務功能。 這種方法就是PaaS(平臺即服務)。 後雲時代的IT機構將會嚴重依賴PaaS，通過內部或外部機構管理基本功能和基礎設施。

應用開發人員短缺

Jevons悖論意味著IT需求的大爆發，尤其是對應用開發人員的需求。 知道如何開發商業應用的人會將多個應用整合成一個新應用，能夠熟練的與外部API建聯，這種服務的需求非常高。 PaaS的崛起也帶動了對應用研發人員的需求。 高生產效率意味著低單位成本，這也導致了需求的增加。

但是，這並不意味著所有的應用開發人員都短缺。 這也與是否瞭解語言或框架無關。 這類應用的開發就如同一個總合同承包商，他們將一系列內部和外部元件和服務整合起來，提供使用者需要的功能。 隨著IT投資轉向應用，能夠編寫後雲時代應用的人將出現短缺，就如同雲計算首席資訊官一樣。 現在你就應當開始考慮怎樣招聘到這類人才。

本文作者Bernard Golden為HyperStratus諮詢公司首席執行官。 該公司專門致力於虛擬化、雲計算和相關問題的研究。 Golden曾著有《虛擬化傻瓜書》一書，該書為迄今為止市場上最暢銷的有關虛擬化的書籍。