下一個互聯網創業的模式?未來的互動創意方向?

為什麼要談互聯網創業?本文希望從互聯網的發展走向,來窺見伴隨成長的互動行銷及互動創意的趨勢!

無論是廣告,還是行銷,媒體的變化往往會深刻地影響著我們如何做廣告,如何思考行銷。 以互聯網為代表的一批新媒體蓬勃發展之時,突然冒出了很多希奇古怪的行銷名詞,比如互動整合行銷,熱迷行銷,聚合行銷等等， 索性叫做行銷2.0，從而又延伸出來品牌2.0和廣告2.0，其實大家知道，這根本的源頭來自于web2.0時代的互聯網創業熱潮，引發出互動和跨界的新思維。

媒體創意時代。

第一批互聯網創業是怎麼來? 我想永遠脫離不了滿足資訊和溝通的需求。 誰滿足了資訊的需求？ 依靠國外的成功經驗，創建以資訊為導向的門戶，是互聯網成功的先驅。 可以說是從傳統媒體走向互動媒體最自然的過度方式，傳統媒體最厲害的是什麼？ 內容的編輯能力，而第一批互聯網英雄都是內容編輯的高手，以新浪為代表，當然，從編輯模式這條路徑走到黑，後來又發展了許多垂直網站。 而滿足溝通需求的是公共聊天室和QQ。

而伴隨著這一階段的互動創意是什麼呢？ 也就是互動創意的第一階段：媒體創意，只是簡單地將傳統廣告的內容互動化。 市場上並未出現真正意義上的互動代理公司，而是互動媒體公司，代理客戶的互聯網媒介購買的同時，將媒體創意一併完成。 這個階段，互動創意還是依附在傳統廣告之下，傳統廣告也在嘗試做一些互動的行為，最容易下手的就是從媒體創意出發，因為這個思維模式跟傳統其實沒有本質的區別，只是將媒體轉化到互聯網而已。

活動創意時代。

第二批互聯網公司在什麼領域成功了？ 首先是搜索和口碑。 這兩點滿足了使用者什麼？ 我想找到我想要的資訊，而且這些資訊是其他網友分享的。 如果說，第一批的公司創造了海量的資訊，但消費者如何從這些海量的資訊中找到真正想要的資訊？ 我們發現兩類公司迅速崛起，第一類是搜尋引擎公司，以百度和谷歌為代表，第二類是以使用者口碑為導向的垂直網站，以汽車之家和大眾點評網為代表。

其實，這個階段伴隨著數碼科技的普及化，消費者的表達已經不再是聊聊天，發給帖子這麼簡單，消費者希望自己的聲音和才華被別人知道，擅長文字的在博客裡找到了，擅長攝影的在拍客裡找到了，擅長攝像的在播客裡找到了。 博客和視頻網站在滿足個人表達上給予了強大的支撐，從而誕生了自媒體一詞。

伴隨著這一階段的互動創意是什麼呢？ 當然大行其道是活動創意，吸引消費者參與網路活動，從而拉近企業與消費者之間的距離，再而讓品牌和產品與消費者進一步親密接觸。 國外比較流行的打法是，在Youtube上投一條神秘的病毒視頻，引發討論的關注，然後建設一個Campaign  site, 吸引消費者參與和互動。 當然，保守起見，媒體投放引導至活動網站也不可或缺。 依靠網友因為喜歡而發送邀請給朋友，實在不可控制。

整合創意時代。

第三批互聯網公司是什麼？ 也就是現在正在流行的公司，以SNS公司為代表。 消費者每天停留最多的地方，可能不再是幾個入口網站，而是他們自己的社區（無論是以何種方式，何種身份連結，或商務，或同學，或病友等等）。 其他都是工具，比如我要搜索的時候去百度，我要吃飯的時候去大眾點評網，我要找路的時候去丁丁地圖，我要看新聞的時候去新浪，我要寫專欄的時候去艾瑞，我要看視頻的時候去優酷，我要分享讀書的時候去豆瓣。

但是，每個階段的社區不同，可能年輕的時候去校內網，工作了就去開心網，退休了可能就去「老有所為網」（還沒出現）。

所以，伴隨著這一階段，我們的互動創意潮流在哪裡？ 當然是要整合。 不但要整合媒體，活動，公關和CRM等管道，更要整合ATL和BTL兩個部分，讓消費者自願留下使用者資訊（data）。 真正將消費者網路上的行為轉變為接觸創意的行為。 但是，這種接觸方式還是傳統廣告一樣嗎？ 假如從早晨起床到睡覺之前，所經歷的廣告資訊都是同一個聲音，你會否瘋掉？ 顯然需要更多技巧。 這也是未來我們需要探索的方向。

銷售創意時代。

但是，我相信SNS並非互聯網創業公司的終極地。 終極目標是什麼？ 真正影響消費者的購買行為，將消費者的購買行為全部在互聯網體系內（或者說是數位行銷內）完成。 第四批公司應該是什麼呢？ 沒錯，就是做成SNS的電子商務公司。 所以現在有前途和錢途的公司反而變成了淘寶，攜程（買的不僅是酒店定制服務，更多的是旅遊套餐）和買菜網這樣的公司。 或者，還有更多我們難以想像的公司出現。 但隨著金融危機的出現，創投的謹慎態度，相信，只有一開始就有清晰的贏利模式的公司，才能走到時代的前沿。

而這一階段的互動創意是什麼呢？ 這也是創意人價值得以真正體現的階段。 因為，從來沒有一次機會讓創意人和銷售聯繫得如此緊密。 我們暫且叫做銷售創意時代，或者叫做「最終目標」創意時代，用真正的銷售資料來衡量創意的價值所在，而不再簡單的以媒體創意的點擊率和活動網站的流覽量為評估手段。