寵物版Facebook的創業路

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商業創業書

創業專案：狗民網

前期整體資金投入：融資200萬元人民幣，兩名創始人占約80%股權。

每月開銷：10萬元左右，包括清華科技園辦公室月租金，8名職員人工費用，網站託管費，伺服器購買等。

網站部門：推廣部，使用者服務部，編輯部，論壇管理部，設計部，共計8人。

網站運營：接受廣告投放，賽事禮品贊助，商鋪合作等;後期將展開電子商務合作。

推廣管道：投放雜誌廣告，派發狗民卡，投放網站內容等。

目標市場：狗主人，愛狗養狗的「有錢有閑」階層。

創業心得：網站的發展就像人的成長是循序漸進的;前期投入，要遵循「能省則省，該花即花」的原則，決不投機取巧。 後期發展，要格外注意對使用者本身能量的開發運用。

作為SNS(Social Networking Service，社會性網路服務)界的翹楚，如今Facebook在全球被熱烈追捧的范兒，很有些當年雅虎被世界人民頂禮膜拜的味道。 據統計，Facebook今年已經與MySpace並列為全球最大社交網站。 於是，在這個Web2.0肆意橫行的年代，連寵物們社交的悸動都那麼明顯。 狗民網(www.goumin.com.cn)，一個為寵物狗量身定做的"Facebook"終於應運而生。

唐陽，作為一個「頗無情調的1994級清華電子工程系」工科生，卻在2006年9月1日與其夥伴邱國良一起創辦了目前被眾多養狗愛好者評價為「極為溫馨」的狗主人社交網。 唐陽說，他們的初衷就是做一個中國狗狗們的Facebook.

然而從慣例看，國外互聯網的發展模式到了中國若想繼續成功必須要加入「中國元素」。 狗民網該如何一步一步走向成功呢?

從校內網走來的狗民網

用唐陽的話說，在創立狗民網之前，早在2005年時他便和SNS有過一次「親密接觸」，「當時十分流行創業，正好幾個朋友在做校內網，自己閑來無事就過去幫忙，負責做使用者推廣。 」如今這個唐陽口中的校內網，2006年9月以200萬美元的價格被貓撲網的陳一舟收購，大張旗鼓地走上了商業化發展的路子。

唐陽坦言，校內的經歷對其日後「單飛」創立狗民網影響很大。 「在‘校內’，學到的是整套SNS的創辦流程。 現在我對Web2.0和SNS的瞭解絕大部分源自當時對‘校內’的參與。 」校內網出售後，參與者唐陽思考了很多。 校內網的目標使用者群是大學生，然而對於一個最終以盈利為目的的商業性網站，如何從這群「潛力股」手中獲取當下收入，並非一個容易解決的問題，「因此當To sale or not to sale這樣一個永恆的問題懸下來後，還沒來得及想清楚， ‘校內’就被收購了。 」

此役之後，唐陽開始尋找新的目標群體。 由於在商務白領市場，競爭已呈白熱化狀態，唐陽只好獨闢蹊徑將目光投向一些「冷門」市場。 一日，在《福布斯》的報導上，他看到在美國一些新興的狗主人社區發展得相當不錯，當時就覺得「靈光閃現」，「其實寵物這個概念在腦海裡盤旋很久了，看到這個報導後，我馬上就想為什麼不能利用‘ 校內’的經驗，創立一個寵物版的Facebook呢?」

據狗民網團隊的前期市場調研顯示，在寵物市場上，狗比貓更受大眾歡迎，而且一般的狗主人基本可以達到「有錢有閑」的生活狀態，「我們甚至發現，許多養狗的女主人白天不用上班，上網基本是遛狗之外的唯一消遣。 」而更多時候，唐陽喜歡飯後和社區居民簡單地攀談幾句，來自養狗者最直接的觀點，也讓其確信狗主人市場的潛力吃下了定心丸。 因為他發現，為數眾多的對自身穿著並不在意的狗主人，每個月卻捨得花幾百至幾千元照料心愛的寵物。

於是，在認定了「狗民」這個富礦後，「心意已決」的唐陽與其夥伴邱國良在首輪融資收穫200萬元後，在2006年9月1日正式推出了狗民網。

10萬元初期成功推廣

作為一個SNS網站，能否獲得穩定的使用者量自然是成功與否的關鍵所在。 雖說網站本身的建立已屬不易，但許多SNS網站在創立後成為「零使用者」網並瀕臨崩潰的先例實在太多，因此如何在初期擴大網站知名度，在短時間內提高站內成員活躍度，成了唐陽首須解決的問題。

「我們為此花費了很多心思和資金，前期在廣告及線下推廣上的投入，占到了當時我們可流動資金的很大比例。 」彼時，狗民網已經在網站建設上投入大量資金，然而唐陽還是拿出了10萬元，在當時寵物雜誌界排名第一、第二的《寵物世界-狗民》及《寵物派》雜誌投放了長達8個月的整版廣告，每月開銷分別為 8000元和6000元。 現在看來，這一招為狗民網初期培養核心使用者群立下了汗馬功勞。

而事實上，在這兩本雜誌投放廣告也是經過了深思熟慮的。 在唐陽看來，網站作為第四媒體，與傳統紙媒的競爭交集較小，所以雜誌也較願意整版刊登狗民網的廣告。 而對於狗民網來說，由於這兩本雜誌本身定價較高，在使用者群上已經做了細分，因此這批受眾完全符合唐陽之前對核心使用者的預期設定。 「這些讀者都是精選的，他們買雜誌，都是因為愛狗，都是正養著狗，或者打算養狗的，所以外界說我們這次宣傳是打到了靶心。 」唐陽說著顯得很是開心。

2007年9月1日，成立一周年的狗民網，註冊使用者達到一萬名。 到了今年7月，這個數位已經增至6.5萬名，目前日增長數為300余名，預計到兩周年之際將超過8萬名。

此外，在這波「正中靶心」的宣傳中，狗民網還陸續推出了10萬張「狗民卡」，或隨刊附贈，或經使用者網上申請後，免費一次性為其快遞10張，「狗民卡是現在狗民網使用者的ID和權益證明， 持該卡的使用者若在我們全國600家寵物狗合作商鋪消費，將享受優惠打折。 」

現在，狗民網又採取了新一輪的戰略宣傳，以每年近10萬元的價格長期包下新銳寵物雜誌《名犬》的四個版面，每月將狗民網產生的新穎內容，展現給更多的雜誌讀者。 據狗民網站內統計，每天因看到文字內容而新來到網站的使用者非常之多。

盈利前要耐住寂寞

和許多網站創建初期一樣，狗民網還沒有盈利。 對此，唐陽看得很開，「網站創業本身就和傳統行業不同，它有自己的規律，走的必須是規模經濟的路子。 開始必定是高成本投入，後期改為低成本的，最後通過高黏度使用者獲取高額度的利潤。 」

說起網站未來的發展，唐陽稱目標是將其往大規模及標準化方向推進，「現在我們的使用者增量的確很讓人滿意，但是總的基數還沒有達到能大規模開展電子商務等盈利模式的時候。 」唐陽堅持無論是進行規模化合作還是標準化生產，共有的一個前提是將網站在自身的主題內做到最大最好。

說到這裡，他以C2C的線上購物網為例進行了說明。 在唐陽眼中，目前國內做得最好的C2C網站自然是馬雲的淘寶網，其他都略顯「灰頭土臉」。 在其看來，淘寶之所以成功就是因為它的固定用戶數量已非常驚人，所有規模化發展在這一堅實的基礎上均獲得了大展拳腳的空間。

「因此我們在盈利前必須耐得住寂寞。 狗民網想進行規模化發展，首先要在一兩年內將註冊使用者老老實實地發展到100萬名。 如果沒有足夠多的使用者進行支撐，合作商戶和網站極可能會落得‘雙輸’。 」

目前狗民網正在進行第二輪目標為200萬美元的融資，還是用以加強網站本身的內容建設。 例如繼續擴大全國合作商鋪的範圍，加大站內互動賽事的獎勵額度等。 而內容的增強也是為了在後期吸引更多的商業廣告投放。 鑒於狗主人群體的消費特殊性，目前美國境外游、女性包類、男性車類等商家均是網站廣告投放歡迎的物件。 而更長遠目標中的第三輪融資，則將完全用在發展電子商務上。

「其實現在很多時候覺得最欣慰的是，許多珍貴犬種通過我們的網站，真正地結成了‘伴兒’。 這才是狗民網寵物Facebook價值的真正體現。 」唐陽笑呵呵地感慨道。

獨到的受眾細分精確的推廣宣傳

狗民網最大的創業特色在於，它在創辦前就謹慎地進行了受眾市場的細分，為其後來的成功奠定了一塊最大的基石。

將狗主人作為目前國內SNS網站的目標群體非常聰明，不僅使其在初始階段就有了清晰的網站定位，主題明確，同時又可以迅速地在這塊特定的市場內最大限度地進行潛在受眾資源的開發。 據瞭解，現在國內還沒有第二家類似的寵物狗社交網站，因此狗民網在發展中就不會遭遇太多的競爭。

而從SNS網站歷史發展經驗看，由於以交互性為主要特點，使用者的忠誠度就顯得異常重要。 從這一點看，狗民網上的狗主人十分符合這一受眾指標。 他們因共同的愛好聚集到一起，無論從目前網站每天的註冊活躍度看，還是從內部論壇的交流密集性看，狗主人們對狗民網的依賴程度還是相當高的。

狗民網的第二個特色則體現在對網站的推廣和宣傳上。 他們將錢用在了刀刃上，早期的雜誌整版廣告造勢以及10萬張狗民卡的派發都大大加深了整體印象，這種地毯式的線下宣傳事後證明是很有用的。 投入成本並不算高，得到的回報卻令人滿意。

此外，從網站內容看，狗民網的東西做得實用而踏實。 很多版塊的設置是狗主人們實實在在都能用到的，看起來並不時髦，卻很切合養狗愛好者的需求，網路介面友好，看著用著均比較舒服。

至於在Web2.0時代創辦SNS網站的風險，能否保證充足的現金流是首要的考慮。 就目前SNS領域激烈的競爭看，擁有強大資金支撐的對手不在少數。 雖然狗民網的獨到受眾群在一定程度上為其規避了部分風險，但是鑒於網路創業的特殊性，時刻保證充足的資金總是有備無患的。 唐陽提到的進行第二、第三輪融資的思路是正確的。

對於狗民網未來的發展，除了資金方面，我們的建議是要繼續做好網站各方面內容，在產品上進行上下游雙向融合。 待時機成熟後，既要開展B2C電子商務，也要注意籠絡大型的廣告商戶和產品銷售商。

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