如果你擁有了一個免費、高速的網路連接而它又與你所有各種各樣的資料中心相連,你會有什麼樣的舉措?那還有何疑問,當然是建立雲計算! 位於Illinois州K-12教育機構通過業務推動雲計算專案實施的案例向我們充分展示了雲計算服務交付是如何對一個IT部門產生深層次、長期的影響的。
IlliniCloud的CTO Jim Peterson是Bloominton K-12教育機構的技術總監,從專案一開始就著手解決一個為人熟知、棘手和持久的難題:即支援各所學校中的IT基礎設施。 他說,雖然870個學區可能都有著相同的需求,但是IT運營還是需要針對不同學區進行處理。 他還說,問題在於某些學區資源過剩,而在另外一些學區則完全沒有資源,所以這個專案的管理員希望通過採用雲計算模式的方法來解決這個問題。
「有二十個學區的基礎設施資源過剩,我們從地理分佈的因素考慮從中選擇了三個。 」他說,「基礎設施資源過剩」是指在某些情況下的空閒存儲資源、未充分使用的應用伺服器,或者甚至是可用的資料中心空間。
Peterson表示,對於最終使用者來說,這個想法是非常容易體驗的,甚至學校高層都表示聽說過互聯網,親眼目睹Amazon所展示的成熟商業雲計算模式使他們認為這一雲計算商業模式對於IT人員來說是切實可行的。 他表示,該專案能夠獲得成功的關鍵原因之一就是由國家中央管理服務部提供的、無所不在、卓越的私有網路功能。 Illinois世紀網路為整個州提供服務,並提供了一個中心樞紐以用於設計IlliniCloud。
「擁有這樣一個封閉的網路是非常幸運和有趣的,而且還不需要我們為之付出任何成本費用。 」Peterson說。
免費的網路資源是開始構建雲計算的一大誘因。 與公共託管不同,該專案中所涉及的安全和資料管理費用也均被免除。 Peterson補充道,由於資料中心已經在學區中運行,他們也沒有為此支付相關的樓層空間費用。
不斷變化中的教室IT需求
Peterson說,隨著現代化技術不斷湧入教室中,與之相關的IT需求也在不斷發生著變化;除了諸如電子郵件和桌面支援等基本的技術工具之外,多媒體檔案也迅速讓本地系統超負荷運行。
「他們可能需要一個新的學術平臺,有些學校可能需要備份,有的則可能需要更多的服務,但是沒有足夠的人員來進行管理,」他說。
一個例子是Learn360,這是一個被Peterson讚譽為偉大工具的線上教育服務,但是在眾多學校有限互聯網資源的情況下其實際使用速度堪憂。 IlliniCloud自然而然成為其合適的替代品。
「我們管理著他們所有的視頻檔,」他說:「他們都十分喜歡它。 」
Peterson說,對於他來說,關鍵在於能夠將不同的資源進行整合形成無定形的資源池。 他以其中立廠商的身份而自豪,因為他可以使用自主開發的管理、現成的軟硬體做他想做的任何事情。 IlliniCloud與CDW合作以停止使用市場上現有的IT產品,而CDW也提供了一些服務。
「我們有NetApp、3PAR和EMC,我們有Sun公司的工作人員,但這些對我們來說並不重要。 」他說。
在開始交付軟體即服務(SaaS)風格自動化方面存在著一個更大的挑戰,因為Illinois所使用的眾多傳統軟體供應商並未準備好被納入到一個集中的架構中。
「我們正在致力於SaaS產品,但是似乎速度有一點慢,」他說:「我們所有的廠商,例如庫自動化軟體;他們還沒有為實施雲計算做好準備。 」
州機構和學區立竿見影地感受到了雲計算所帶來的好處
「主要的用例是存儲和災害復原,」Peterson說,不管怎樣,這是眾多學區最為迫切的需求。 儘管它是封閉的,但它確實不是Amazon網路服務風格的自助服務式雲計算。 IlliniCloud通過線上形式從學校高層獲取需求,然後開始交付服務並由此送交帳單,但是Peterson說,這一形式要遠遠好于常規的、在本地一級提供供應的方法。 資源集中化使IlliniCloud能夠更為高效地分配資源。
其他州的管理員也感受到將基本IT服務逐步固化和商品化所帶來的高效率。 Indiana州資訊技術辦公室的系統管理員Frank Spicuzza說,目前他的部門運行著大約2,500台物理伺服器和800台虛擬伺服器,這些虛擬伺服器部署在若干本地的單個應用伺服器上,提供著諸如電子郵件等服務。 這是Indiana州長期推動州機構脫離當地語系化IT部署、形成更為集中IT模式計畫的一部分。
「當你有幾個可以管理10台Exchange伺服器的工作人員而不是每人管理一台伺服器時,這就是它所帶來的巨大好處,」他說。
Spicuzza表示,他並不認為Indiana州擁有一個成功的雲計算專案。 因為他仍然需要完成很多手動操作任務,只是現在有了一些諸如Precise軟體公司的應用程式性能管理的工具,可以説明他更為直觀地瞭解系統運行情況,而這在之前是無法想像的。 在監控工具出現之前,Spicuzza說,一旦最終使用者和開發人員對異常中斷和系統緩慢抱怨不已時,他就不得不以物理方式訪問網站以追查問題。 而現在,他有了一個工具和測試資料以用於發現和解決故障。
「我可能無法確切說出應用出了什麼問題,但是我能夠告訴他們哪裡出了問題,」他說。
Spicuzza表示,在Indiana州發生的轉變是相當順理成章的,當本地機構需要更多的資源,而他們沒有多餘的預算來高價聘請顧問或投資新的系統時。 完全不必採用OIT狀態。 Spicuzza認為,單一老式的本地IT運營商正在逐漸消失,現在隨著需求增長,他的團隊人員並沒有增加。
即便眾多的企業公司並沒有以同一規模經營,但是其中很多對IT專業人士的需求都是一致的。 無論提供什麼樣的工具集或服務範圍,都無法實現阻止以更少的資源和更少的手工操作來完成更多工的發展趨勢。 對於工作在資料中心中的IT人士來說,著確實不算是個好消息,但是對於客戶捉襟見肘的IT預算和最終使用者來說,這確實是一大福音。 歡迎來到您的「州立雲計算」。
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