由中秋送禮之風想到的網站行銷策略問題

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中秋月明，萬家團圓。 街頭、電視、報紙、網路到處都是節日促銷廣告，親友間禮尚往來且不論，大小企業老闆們更是搶抓時機在新老客戶間奔忙。 老秘網站長夜貓子認為，對於我們草根站長來說，當然也不能錯過良機，搞點節日推廣或親情行銷也是不錯的選擇。 有幾點想法與大家分享。

(1)關於送給誰問題?送與不送因站而異。 記得有句經典名言，一時說不上來，大意是：收禮多了，到底誰送了可能沒啥印象，但誰沒送卻記得清清楚楚。 所以，禮節性地做好客戶維護是常用的行銷策略。 送禮的物件，肯定是新老客戶或目標客戶、潛在客戶了。 至於送的範圍就要根據你的經濟實力、業務需要和禮品價值而定。 當然，對草根站長來，特別是地方門戶或行業網站來說，集中財力辦大事是明智的選擇，廣撒網未必可以多捕魚，找對人才能辦成事。

(2)關於送什麼問題?這個問題值得推敲。 送月餅當然是首選，但難有新意，且會受過度包裝和產品保質期之累。 大家注意觀察下，生意人都很聰明，知道客戶月餅收多，就送麵包店的購物卡，面上價值100元，其實七八折就可以拿到，方便又大方，又迎合了客戶的需求。 有實力的站長可以考慮。 其實話又說回來，真正實現穩鍵盈利的網站是不多的，如果無力承受這筆開支，不妨選擇發送祝福短信吧，這個花不了幾個錢，但要注意一是時間要趕早，不要等臨近了短信軋堆，效果就不佳了。 二是短信內容要適宜，如果有能力原創最好了，比如老秘網一位朋友給客戶的短信以客戶姓名或企業名為素材，一人寫一首「藏頭詩」，想必非常給力。 當然，如果是全國性的網站，客戶較多，搞些優惠打折、買二送一、積分兌換實物、秒殺VIP許可權、送虛擬幣、商家聯合行銷等活動也是理想之舉。

(3)關於怎麼送問題?這個問題更要講究。 既然是送禮，肯定是要送達才有禮貌。 你總不能一個電話打給客戶：中秋到了送你一盒月餅，有空來你這來拿。 我們國人都好面子，相信絕大多數的客戶都不會希罕你的一點小禮物的。 老秘認為好事就要辦好，送禮就要送到。 親自登門拜訪當然是最佳選擇，如果客戶較多，不妨分成幾個層次，有的親自跑，有的開個名單委託給快遞公司再附上一封感謝信，省時省力。 其實很多快遞公司本身就在推銷月餅等禮品，直接找他們聯繫，可以把快遞費都省掉了。 再有就是現在移動公司有搞一些商家合作的業務，憑短信二維碼可直接到商家兌換購物卡，這樣直接將二維碼附在祝福短信後面就OK了，更是省時省力。

送禮之風不可長，但也不好免。 就想到這些，希望對大家有所啟發。 本文由老秘網www.caiyes.cn原創，在此祝願大家中秋快樂，家庭幸福，事業發達，財源廣進。