曬曬雲計算背後的實際成本

一些已經實施了雲服務或正在考慮實施雲服務的IT主管們提醒，向雲計算遷移意味著成本的增加，而其中一些成本可能是意想不到的。 雖然這些成本未必會降低企業從雲計算中獲得的實際商業價值，但它們會給雲服務的總體成本效益分析帶來影響。

遷移和存儲資料

把大量資料移轉到公共雲上並長期存儲它們，每年需要花費數萬美元，而目前許多企業可能還沒有意識到這些費用。

總部設在美國西雅圖的WhitePage公司為超過兩億人和1500萬家公司提供線上連絡人資訊，該公司IT和運營高級主管Hernan Alvarez認為，一次性資料移轉要花費數千美元。 他分析說，網路頻寬方面的花費占了資料移轉成本的大部分，而雲服務提供者可能還會收取上傳和下載費用，另外，即使資料和系統在異地託管也存在內部人力成本。 Hernan Alvarez說：「大家普遍覺得雲服務方面沒有人力成本，但實際上，當你通過向上擴展(Scale-up)來處理工作負載時，管理大量的雲實例很複雜，就像管理大量的伺服器一樣。 」

雲服務中另一筆較大的成本支出是資料在雲端長期存儲帶來的花銷。 他說：「要是考慮到接下來3年的資料增長速度，我們就會發現資料的生命週期成本會很高。 資料存儲在雲端，我們仍要每個月支付相應的費用。 」

如果我們沒有完全理解雲模式，那麼，就根本想不到有這些成本。 全面考慮處理器、容量和存儲方面的要求，並用圖表表示出來，就能很清楚地瞭解存在哪些成本，而這些專案由IT部門自己來搞是不是更具有成本效益。

WhitePages公司曾考慮使用雲服務來備份資料，但是當他們認真評估了8家供應商後，認為費用過高，將比內部保存資料所需的費用高出三四倍。 於是，他們選擇了用內部私有雲來滿足長期存儲資料的需求。

不過，一般來說，使用公共雲計算滿足存儲之外的用途能讓企業用不著內部部署和維護應用程式。 近兩年來，WhitePages公司一直在使用公共雲服務，目前，他們使用了Salesforce.com、SuccessFactors、ADP、WebEx、Yammer及其他供應商提供的11款基於雲的應用程式。 Hernan Alvarez表示，他們因此而節省下來的費用遠遠超過任何意想不到的成本。

集成多家供應商的應用程式

「雲計算在集成方面存在著隱性成本。 如果一開始沒有認識到這點，最後對雲計算的經濟效益可能就會不大滿意。 」

總部位於美國加州Rancho Cordova的太平洋海岸建築產品公司打算開始大規模使用雲計算，為此，他們評估了幾家供應商的服務。 公司CIO Mike O'Dell表示，由於不完全具有經濟意義，到目前為止，這家為建築行業提供產品和服務的公司限制了雲服務的應用範圍。

這其中有兩個原因，一是在雲端把不同開發商的軟體集成起來有難度;二是如果太平洋海岸公司試圖自己來進行集成的話，就會增加成本。 比如說，該公司使用微軟的Exchange電子郵件系統和思科的Unity Unified Messaging語音信箱系統，並有意把這兩款應用軟體作為雲服務來使用。 Mike O'Dell說：「至少上一次我們分析時還做不到在雲端集成Exchange和Unity。 」但如果不集成，使用者就無法獲得其中的一些功能，比如通過電子郵件收到資訊後，自動刪除手機上的語音信箱資訊。 Mike O'Dell表示，像ERP這些更龐大、更複雜的應用軟體同樣存在集成等難題。

Mike O'Dell說：「比如，我們把SAP的軟體放在雲端意味著只好放棄一些功能，或者將大筆資金投入在集成上。 雲計算在集成方面存在著隱性成本。 如果一開始沒有認識到這點，最後對雲計算的經濟效益可能就會不大滿意。 」

(責任編輯：蒙遺善)