高校網路行銷課程大改迫在眉睫

8月25日在新浪微博，由知名IT博主、新媒體領域專家的陳永東教授發起了一個線上研討活動，話題是：您覺得目前高校網路行銷（或新媒體行銷）課程中哪些內容必須講授，哪些教材比較符合潮流？ 活動吸引了眾多國內知名高校教授，互聯網企業高管，以及國家相關部門研究員的高度參與，前沿的事業、獨到的觀點給予了網路行銷教育者很大的啟發。 在此我把當天討論的一些精彩觀點總結寫來，以便更好地分享和傳播。

在不影響讀者理解的前提下，儘量保留了發言者原話。

陳永東：國內資訊管理、電子商務與媒體創意領域的學者、副教授、商業經營師。 全國高職高專師資培訓基地客座教授。

「我這邊的教學內容：網路行銷基礎、網路硬廣告、電子郵件行銷、搜尋引擎行銷、即時通訊行銷、BBS行銷、社會化媒體行銷、博客及圈子行銷、網路視頻行銷、Widget行銷、微博客行銷、移動行銷、網路整合行銷、統合營銷等， 教學時一部分靠教材，一部分靠老師補充」

「微博行銷內容的考核要求，應該是五百粉絲及格，一千粉絲良，二千粉絲就可以優，畢竟是學生嘛，當然還得防止粉絲造假」

「老師要有親身實踐，要與實踐接軌，安排適當的實驗」

「網路行銷最好是不要用現成的教材，都顯得太老了，真正教學時可以參考多本最新的書，然後還要結合大量的最近實例」

「新媒體行銷只是比網路行銷多了手機行銷、數位終端行銷、戶外媒體行銷、車載媒體行銷等」

「有些前沿的東西，即使不成體系，也可以引入課堂，至少可以有案例及探索實踐 」

「新行銷革命已在眼前：互動、ＵＧＣ、口碑等等」

「綜合行銷很重要，統合營銷不是IMC，是比IMC更高的階段，其縮寫是UM（Unified Marketing），主要強調全過程的行銷，時時刻刻全程地考慮使用者的體驗」

「讓學生養成關注業界動態及趨勢習慣」

唐興通：中國社會媒體行銷開拓者之一 ，大唐品牌行銷機構創辦合夥人，中國電子商務協會網路整合行銷研究中心專家委員會委員

「搜尋引擎行銷；網站分析，社會化媒體行銷；互聯網廣告投放，效果分析等 ，要是一定要和現實對接，現在網路行銷，新媒體領域的老師可以下崗，或者停薪實踐去，每門課的老師很難招聘到想對應的專業人士。 」

泛時網路張有為 上海泛時網路技術有限公司創始人

「先不要改教材，讓學生們在最後一年付費到企業去實踐。 注意：一定不能付工資來實習，否則更是學不好」

「搜尋引擎和SEO是重中之重的內容，尤其是如何將SEO策略用在網路行銷推廣的各個環節」

劉東明 網路行銷專家，《網路整合行銷兵器譜》作者

「課程內容建議：行銷型網站建設，硬廣告、搜索行銷，網路視頻行銷、博客行銷、論壇行銷、widget、IM行銷、病毒行銷、網路公關等。 」

「無論是老師還是學生，都必須親自去企業去做，才有感知。 課堂上有限的時間以及簡單的類比實踐和真實的網路行銷操作差異太大。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。 」

唐潤華 新華社新聞研究所研究員 中外媒體發展戰略研究中心主任

「一門課講這麼多內容夠豐富的了。 一個學期還是兩個學期？ 能講完麼？ 有的內容似乎可以找出共性，加以合併」

欒璞 中國舊車網總經理

「讓聽得見炮火的人決策，學校應該增加一些聽得見炮火的人當兼職或專職老師，否則學校課程永遠偏離社會與實際。 」

馬旗戟 原尼爾森online高級副總裁

「我覺著應該是順著」公司戰略目標-目標分解與測量指標-工具手段及其整合-行銷效果測量「的思路去設計課程或內容」

零度以下 河南財經政法大學教授，《名人傳記——財富人物》副主編

「網路是工具，網路技術本身的掌握也不難，填充怎樣的內容，怎樣填內容應是網路行銷的核心。 運用案例教學和實際演練相結合的教學方式會比較受歡迎」

「目前學生對網路技術的運用勝過老師，技術這東西更是日新月異，這學期講的下學期可能就過時了。 學生缺什麼？ 剛看到有老師提議網路社會學，我覺得把這個內容穿插進去會從更寬廣的視野上研究網路行銷。 」

草根堂主人 上海大學管理學教師，同濟大學管理學博士

「在理論體系尚不清晰，專業邊界尚不明確的情況下，結合來自廣告，媒體，企業界的真實案例，讓學生想得清楚，說得明白，上得了手，做得了事。 」

「就教學形式而言，在條件允許的情況下，網路行銷課可以全部設置為講座，每次課程邀請一位有有經驗的業界人士來主講一個專題。 原則上主講人員應受過Mba及以上學歷教育的基本訓練。 」

何鎮飆 浙江大學寧波理工學院副教授，傳播學博士，碩士生導師

「我認為網路行銷應該分開來教。 內容包括：定位理論、IMC理論、4P與4C、網路傳播學、公共關係學、TWITTER 2.0、BUZZ口碑傳播。 如果要更基礎的課程內容，那麼就是」兩級傳播與輿論領袖（拉紮斯菲爾德）、受眾滿足（卡茨）、人際傳播交換論、麥奎爾大眾傳播理論「

彭蘭 中國人民大學新聞學院教授

「雖然搜尋引擎、SNS、微博等行銷手段需要格外關注，但傳統的論壇等社區行銷，是基礎，現在利用論壇進行行銷還是一種主流。 」

「在教學方法上，讓學生參與實戰、案例教學等，都是很好的方式，此外，培養學生對業界趨勢的關注與洞察很重要，我以前的課裡，每次課讓一個學生講他觀察的業界動向，大家一起討論，可惜後來沒有堅持下來。 另外，利用維琪等進行互動，也是可行的方式。 」

劉俊斌 電子商務教師，多家企業行銷顧問

「市場和消費者購買行為的調研；網路行銷一般方法、it技術的行銷；精准行銷；社區和口碑行銷；特別是網站推廣；服務行銷。 」

在這次研討活動中，我也學到了很多，在這裡把自己的一些想法也和大家分享一下。

1、電子商務網路行銷教學要側重實踐，給學生創造實習的機會。 我覺得這個要結合自己的地方特色，比如義務工商職業學院，他們有義務小商品城這個資源，有貨源，開網店自然是最好的實習方式。 但這種方式就難推廣到其他地方去。

2、網路行銷課程既要分，有要合。 我們先要把網路行銷分成搜尋引擎行銷、社區行銷、博客行銷、Email行銷、IM行銷等等，而且儘量每一種方法都要講到位，讓學生知道行銷方法。 然後就是要整合，讓學生知道在具體情況下，應該如何制定網路行銷策略，採用哪些網路行銷方法，哪種方法是重點。

3、培養學生關注網路熱點與趨勢的意識很重要。 互聯網的發展速度很快，每天都有新的東西產生，作為老師，不可能對所有的東西都有研究，所以學生應該具備這個能力。

4、這種活動應該以後多搞一點，多創造一些讓大家討論的平臺。