摘要: 秘密這個APP一下子就火了。 這是無覓那個團隊目前全身心投入的產品。 就在上周,我有幸在深圳拜訪了這個團隊中的一員。 我是先用了秘密這個產品後,才知道是無覓他們做的。 這個產
秘密這個APP一下子就火了。 這是無覓那個團隊目前全身心投入的產品。 就在上周,我有幸在深圳拜訪了這個團隊中的一員。
我是先用了秘密這個產品後,才知道是無覓他們做的。 這個產品學的是美國當紅應用Secret。 主打的方向是熟人關係上的匿名社交。
本來想去問問他們有沒有融資的需求,但很遺憾,他們一位聯合創始人告訴我,在還沒有做秘密這款產品前,也就是今年1、2月,他們剛剛拿了筆投資。
剛知道Secret時,我就非常興奮。 熟人關係被騰訊系吃了,陌生社交有了陌陌,興趣社交到現在來看,除了氣質比較獨特的豆瓣,就是一些垂直類的,但都沒有大成。 如果說再細分的話,還有一些是屌絲社交,說白了就是一群擼管的圍觀一個女神,然後再收點道具費。 但現在來看,除了被騰訊吃掉的熟人關係具有比較強大的粘性之外,其它幾類都比較窄,使用者的目的性太強。
但Secret不一樣,它建立在熟人關係之上,這一點更符合國內使用者的社交特性。 不認識的人,大家主動去溝通的膽量,或者意願都不太強,say下hello就沒有太多意願深溝通了。 當然,帶有某種目的性的搭訕除外,而這種在雙方「辦完事」之後也很少再持續溝通。
同時它又是匿名社交,國內絕大多數使用者在微博上、朋友圈上能夠講出來的話都只占他們內心講話需求的很少一部分。 在國內的文化裡面非常看重關係,以及察言觀色。 什麼叫關係? 就是對什麼人說什麼話,而不是對所有認識的人都能講的話。 你可以看到,女白領們除了上班說些檯面上的話就是下班後和閨蜜混在一起,男人們除了工作就是下班後找兄弟們喝個酒。 為什麼這樣,就是因為有太多私密的話。
但如果匿名社交完全建立在陌生人的基礎之上,就沒有那麼大的力量了。 Whisper就是建立在完全陌生人基礎之上的匿名廣場式的社交。 這種場景在國內,失去了熟人的體系,很容易淪陷為一個兩性話題社區。 因為你我都不認識,沒什麼具體的事情可以講,那就去討論一些公共性的私密話題,什麼是公共性的私密話題? 那就是兩性話題。 這也是我不看好國內一些APP去學Whisper的原因。
綜上所述,我認為Secret類應用有望成為國內社交領域的一個重要門類,是對熟人關係、陌生關係之外的有力補充。
那麼你肯定會問,如果騰訊也抄一款Secret該怎麼辦? 我的觀點是,首先,騰訊內部肯定會出一款類Secret應用;但你可以放心,騰訊沒有辦法用微信、手Q的資源推它,微信、手Q產品自身也無法加入這種功能,可能會做的都是騰訊其它的一些產品經理或團隊,這些產品經理跟你都是平起平坐的 ,說不定在騰訊內部他們還沒有足夠資源和許可權來拉攏像創業公司那麼多人的技術團隊,也就是在手機通訊錄關係之外,比你多了QQ ID和微信ID來導入使用者。 但沒關係,只要你跑的快,把隱私系統的產品邏輯設計開發的到位(這個很重要),總是在創新、優化方面走在最前面,你依然有很大的機會。
目前,秘密APP的關係鏈仍然是手機通訊錄的單向關係鏈。 簡單點說,就是你的手機上存了張三的電話,不管張三有沒有存你的電話,秘密APP都會自動在你的手機上呈現張三發出的內容。 再比如,張三手機上存了一個叫李四的電話,而你的手機通訊錄上又沒有李四的電話,在一般情況下,你的秘密APP上是不會呈現李四發出的內容的,但如果張三在李四的內容上點了一個紅心,你就也能看到李四這條被張三點了紅心的內容。
為了在初期做好運營引導,避免使用者上來不知道說什麼,也避免內容往「三俗」方向發展,秘密APP的運營團隊會每天在你的timeline中插入一兩條引導性的提問式話題。 當然,秘密APP會做一個官方的區分標識,以讓你不會誤認為是手機通訊錄上的某個人發的。 此外,秘密的官方也會在timeline上推送一些當日評論數特別高的內容。
目前,無覓的團隊人員已經全部轉入到了秘密APP的產品開發和運營,而無覓已經不留人專門去搞了。 現在整個團隊30多人。 由於在產品上線初期,還是完全照搬Secret,因此負責產品的也就倆人左右,運營的倆三人,其他都是技術。
當然,把Secret搬到國內還是需要後續去搞一些本土化的優化。 以下為我的個人建議。
1、目前只是手機通訊錄關係,為了進一步擴大使用者規模,可以在使用者登錄的時候做一些標籤化的東西,目的是為發表私密內容提供場景。 為什麼呢? 因為並不是誰都會存手機號,尤其在微信有了以後,很多人用微信ID替代了手機號,但我雖然沒有你的手機號,我依然有八卦你的需求。
舉一些簡單的場景的例子,學校裡面討論隔壁班美女的男朋友是誰? 對於這個問題,班裡面、專業裡面、系裡面,甚至整個學校對這個問題感興趣的人都有很多,但你並不可能有你們全班人的手機號吧,這個情況就可以通過個人資訊裡面的學校資訊來做一個標籤化同步,當然,你的學校資訊只有你自己可以看到, 外人是看不到的,只是雲端資料來同步推送給你們學校的人。
另一個場景是,在辦公室裡,你和你的很多同事都想吐槽某個老闆,但你不一定有你所有同事的手機號,但這些同事也都對這個話題能夠貢獻參與,如果在註冊登錄的時候,在個人資訊裡面做一個公司的標籤,進行標籤同步推送,就能達到這個效果, 當然,這個標籤也只有你個人可以看到,外人是看不到的。
2、加入群組功能。 一個人發帖,其他人圍觀,並不能滿足匿名社交的全部需求。 舉一個簡單的場景,單位裡要對某件事進行討論來決策,但大家都不敢實名發言怕得罪人,那怎麼辦呢? 相關人拉入一個群組,但群裡面成員的ID、頭像進行隨機虛擬化配對,這樣大家就不知道群組裡面是具體哪一個人說了什麼,這樣的群組討論也能夠讓大家沒有任何芥蒂的放開在話題本身當中。
當然,加入群組功能的產品邏輯是比較複雜的。 因為Secret的前臺一開始就是匿名的,而勾選人加入群組,必須是先實名,入群的同時才轉變為匿名。 但不要緊,一定有解決辦法,比如進入群組要登錄房間號密碼的設置,以及基於標籤化入群的設置等。
最後說一句,類Secret產品最核心、最複雜的就是對隱私系統的產品邏輯搭建,創業者們加油。