網路行銷成本居高不下的秘密 影響轉化率的外部因素

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最近發現很多朋友開始重視起了網站轉化率，也有人向我諮詢這方面問題，這是好事，說明大家更加專業化了。 這裡先看看一個朋友提的問題「余博您好，我是做培訓網路推廣的，從07年開始我們效果一直很好，可是今年網站改了版(我個人覺得更好了)，網路廣告投放費用也加大了，但是轉化率反而更差了，這是為什麼，可以幫我分析一下嗎，謝謝。 」

通過這位朋友的問題剛好引出我今天要說得話題「影響網站轉化率的外部因素」，其實不同行業和領域網站的轉化率差異是很大的，造成這種情況的因素有很多，其中許多因素與網站本身沒有關系，所以網站轉化率不好，不要只在內部找原因。

首先轉化率不是只靠網站體驗來決定的，很多人在訪問你的網站之前也許就瞭解過你的品牌與產品，或是聽朋友聊天說過，或是看到過你的電視廣告，來到你的網站直接發生轉化行為，當然不排除在登陸到你網站之前， 客戶就有拒絕進行某種轉化行為的傾向，而這些行為往往跟你的網站沒有直接關係。

下面是幾種影響網站轉化率的外部因素

1：品牌與口碑的好壞

如果登陸你網站的訪問者對你產品非常熟悉，並對你公司的品牌也非常熟悉，那麼，他們採取的轉化行為可能性會更大。 相反，不具備這種條件的公司在競爭中就處於劣勢，即使這些公司擁有同等品質的產品，甚至再某一方面具備一定的優勢，許多人也不會考慮。

2：產品定位與商業化水準

行業同質化導致會有許多競爭者提供的產品相似程度極高，使產品本身沒有競爭優勢，這樣客戶選擇的餘地變大了，轉化率相對就會降低。

3：季節性

有些行業有自己特殊的淡旺季之分，如果淡季到來卻還背道而馳加大廣告投入、優化網站體驗試圖提升轉化率就跟逆流泛舟一樣需要付出很大血本。

4：無法滿足所有客戶

每個訪問者都有與眾不同的文化背景、收入、消費心態與性格，網站使用者體驗再好也不可能滿足所有的客戶。

訪客在進入你的網站之前，可能以上的因素已經對他們產生了不同程度的影響，就像Tim Ash說的「我們的網站不是獨立存在的」。

謝謝對余博醫院網路行銷分析的關注，本文首發位址：HTTP://www.internetmarketinganalysis.org/webanalytics/waibuyinsu.html，轉載請保留